一名好的銷售員應(yīng)該具備什么,?,?
除了一些基本的身體能力,、心理能力外,,做一個好的銷售員還需要具備以下十個素質(zhì):
(一)認(rèn)識營銷的能力,,銷售是什么,?
銷售在日常生活中非常普遍,每個人腦海中都有銷售的清晰畫面,。銷售影響您的每一刻,。關(guān)于銷售的新認(rèn)識有助于您開發(fā)和應(yīng)用新的技能,并且取得最大的收獲,??梢赃@樣說,我們每個人都是銷售員,,每天在做著推銷自己的工作,。
(二)成功銷售員應(yīng)該具備的第二項素質(zhì):勇敢。
恐懼是一種內(nèi)在的感覺產(chǎn)生的情緒反應(yīng),。人類有兩大恐懼:恐懼自己不夠完美,。
恐懼自己不被別人接納。
轉(zhuǎn)換情緒:試著把負(fù)面的情緒調(diào)整為正面,、積極的認(rèn)識,,感激所有使你更堅強的人。
所以,,要善于創(chuàng)造,,勇于冒險。勇者無敵,。
(三)成功銷售員應(yīng)該具備的第三項素質(zhì):強烈的企圖心,。
強烈的企圖心就是對成功的強烈欲望,,有了強烈的企圖心才會有足夠的決心。
培養(yǎng)強烈企圖心的方法可以是學(xué)習(xí)和成功者在一起,。人生是一個不斷成長的過程,,我們這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!
成功的銷售員都有必勝的決心,,都有強烈的成功欲望,。
成功的欲望源自于你對財富的渴望,對家庭的責(zé)任,,對自我價值實現(xiàn)的追求,,不滿足是向上的車輪!
用心能做好任何事情,!如果你不行,,你就一定要!如果你一定要,,你就一定行,!
(四)對產(chǎn)品的十足信心與知識。
熟練掌握自己產(chǎn)品的知識,。你的客戶不會比你更相信你的產(chǎn)品,。
成功的銷售員都是他所在領(lǐng)域的專家,做好銷售就一定要具備專業(yè)的知識,。
信心來自了解,。我們要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,,了解我們的產(chǎn)品,。
專業(yè)的知識,要用通俗的表達(dá),,才更能讓客戶接受,。
全面掌握競爭對手產(chǎn)品的知識:說服本身是一種信心的轉(zhuǎn)移。
(五)注重個人成長,,不斷的學(xué)習(xí)和反剩學(xué)習(xí)可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間,。
學(xué)習(xí)的最大好處就是:通過學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間,,使我們更快速的走向成功,。
別人成功和失敗的經(jīng)驗是我們最好的老師,成功本身是一種能力的表現(xiàn),,能力是需要培養(yǎng)的,。成功的銷售員注重學(xué)習(xí)成長的好習(xí)慣。
銷售是一個不斷摸索的過程,銷售員難免在此過程中不斷地犯錯誤,。反省,,就是認(rèn)識錯誤、改正錯誤的前提,。
成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,。這與銷售員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,,才有多大的知識,,才有多大的格局。
頂尖的銷售員都是注重學(xué)習(xí)的高手,,通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的能力,,讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣,因為,,成功本身是一種思考和行為習(xí)慣,。
(六)高度的熱忱和服務(wù)心。
頂尖的銷售員都把客戶當(dāng)成自己長期的終身朋友,。
關(guān)心客戶需求,,表現(xiàn)為隨時隨地地關(guān)心他們,提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品,,保持長久的聯(lián)系,。
知識不但是力量,更是企業(yè)創(chuàng)造財富的核心能力,。
成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶,,能看到今天不是自己的客戶,,但并不代表明天不是,,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現(xiàn),。
(七)非凡的親和力,。
許多銷售都建立在友誼的基礎(chǔ)上的。
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,,銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時候,,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事,。這時候,,你的人格魅力,你的信心,,你的微笑,,你的熱情都必須全部調(diào)動起來,利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力,。
(八)對結(jié)果自我負(fù)責(zé),100%的對自己負(fù)責(zé),。
成功的人不斷找方法突破,失敗的人不斷找借口抱怨,。要獲得銷售的成功,,還得靠你自己。 要為成功找方法,,莫為失敗找理由,! 在銷售的過程中,難免會犯錯,。犯錯誤不可怕,,可怕的是對犯錯誤的恐懼。 成功的銷售員對結(jié)果自我負(fù)責(zé),, 100%的對自己負(fù)責(zé),。
(九)明確的目標(biāo)和計劃(遠(yuǎn)見)。
成功的銷售員頭腦里有目標(biāo),,其他人則只有愿望,。
成功的銷售員要提高自己的自我期望,而目標(biāo)是自我期望的明確化,。
成功的銷售員會為自己的成功下定義,,明確一個成就的動機,明確達(dá)成目標(biāo)的原因,。
成功的銷售員要有長遠(yuǎn)目標(biāo),、年度目標(biāo)、季度目標(biāo),、月目標(biāo),,并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動計劃,根據(jù)事情的發(fā)展情況不斷的調(diào)整自己的目標(biāo),,并嚴(yán)格的按計劃辦事,。
(十)善用潛意識的力量。
人的意識分為表意識,、潛意識和超意識,。潛意識是表面的外在形象,超意識是人內(nèi)心深處的感受,,只有來自超意識的決定才是人內(nèi)心真正的決定,。
成功的推銷員都是敢于堅持自己的夢想的人。
堅持夢想的方法就是不斷的用具體的,、可以激勵自己的影象輸入自己的視覺系統(tǒng),,用渴望成功聲音刺激自己的心靈,,可以多看一些成功學(xué)、勵志的書籍,,可以看一些成功者的傳記,,可以聽一些銷售與成功的講座.
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