旅游業(yè)一直是各國(guó)拉動(dòng)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的重要產(chǎn)業(yè),，因此旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一直非常激烈,。市場(chǎng)定位是幫助旅游企業(yè)瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)和人群的有效手段。旅游市場(chǎng)定位如何制定利于企業(yè)發(fā)展？旅游市場(chǎng)定位方案怎么做,？一、建立旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)圖任何產(chǎn)品和行業(yè)都有許多屬性或特征,，如價(jià)格,、質(zhì)量、規(guī)格,、功能等,。任何兩個(gè)不同的屬性變量可以形成一個(gè)坐標(biāo)，從而構(gòu)建目標(biāo)市場(chǎng)的計(jì)劃,。二,、在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)圖上大致描繪出競(jìng)爭(zhēng)狀況這是指旅游市場(chǎng)定位。現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的位置(坐標(biāo)平面上的點(diǎn))及其市場(chǎng)份額(圓形區(qū)域)應(yīng)在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)圖中標(biāo)明,。完成這步工作,，企業(yè)得到一張?jiān)敿?xì)的“作戰(zhàn)圖”，“對(duì)手”的分布和實(shí)力都一目了然,。三,、初步確定旅游市場(chǎng)定位方案試著將代表本旅游企業(yè)的小旗插到“作戰(zhàn)圖”的不同位置，每一種位置意味著一種定位方案,。在對(duì)各種可能的方案進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)后,，選擇理想的方案作為初始定位，由企業(yè)決策機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門詳細(xì)論證后確定,。四,、修正旅游市場(chǎng)定位方案和再定位旅游市場(chǎng)定位是否準(zhǔn)確是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。因此,，在初始定位完成后,，應(yīng)進(jìn)行調(diào)查和試銷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并立即糾正,。旅游市場(chǎng)定位的六大原則1.重要性:所選擇的差異化優(yōu)勢(shì)可以為足夠多的客戶提供高效益,，并成為客戶“必購(gòu)理由”的重要組成部分,。2.差異化:所選擇的差異化優(yōu)勢(shì)不是由其他旅游企業(yè)(尤其是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)提供，就是由企業(yè)以非常不同的方式提供,，這種方式很容易打動(dòng)客戶,。3.獨(dú)特性:旅游企業(yè)向目標(biāo)客戶提供的差異化利益，在技術(shù),、設(shè)備,、人才、服務(wù),、環(huán)境和資源方面,，不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。4.溝通:這種差異化優(yōu)勢(shì)易于客戶理解和接受,，并且是顯而易見(jiàn)的,。旅游企業(yè)可以通過(guò)一定的方法與顧客有效溝通。5.負(fù)擔(dān)得起的:顧客能夠接受因企業(yè)提供這種差異化利益而增加的成本費(fèi)用,。6.贏利性:旅游企業(yè)通過(guò)提供這種差異化利益有利可圖,。同時(shí)，隨著企業(yè)的擴(kuò)大,，旅游市場(chǎng)的定位必須防止可能發(fā)生的定位失誤――1.定位不夠：一些企業(yè)發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)(或差異化優(yōu)勢(shì))只有模糊的概念,，客戶并不真正了解其任何特殊功能。2.定位過(guò)分：這引起顧客產(chǎn)生過(guò)于狹窄的印象,，未來(lái)將難以進(jìn)一步拓展,。3.定位模糊：對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的定位解釋過(guò)多或定位頻繁變化可能會(huì)給客戶造成混亂的印象,。4.定位疑惑：客戶可能很難從產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn),、價(jià)格或供應(yīng)商的角度相信企業(yè)帶來(lái)的各種好處。旅游市場(chǎng)定位做好市場(chǎng)細(xì)分的好處1.市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè),，特別是中小企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)好的市場(chǎng)機(jī)會(huì),，發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提高市場(chǎng)占有率,。因?yàn)橥ㄟ^(guò)市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)細(xì)分,，企業(yè)可以了解不同買方群體的需求和目前的滿意度。以便找出哪些客戶群體的需求沒(méi)有得到滿足或沒(méi)有得到充分滿足,。滿意度較低的細(xì)分市場(chǎng)可能有更好的市場(chǎng)機(jī)會(huì),。2.市場(chǎng)細(xì)分也能使旅游企業(yè)以更低的運(yùn)營(yíng)成本獲得更大的運(yùn)營(yíng)效益。這種好處是由上述好處決定的,。這是因?yàn)橥ㄟ^(guò)細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng),，企業(yè)可以有針對(duì)性地采取適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷措施。

1. 旅游的消費(fèi)群體及消費(fèi)能力的調(diào)查.2. 敵對(duì)公司的營(yíng)銷模式及價(jià)格的調(diào)查.3. 旅游線路的調(diào)查~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~謝謝采納