商業(yè)銀行的各類業(yè)務(wù),，按照不同劃分方式和標(biāo)準(zhǔn),，可以進(jìn)行不同分類,。

例如,，按照發(fā)展階段可以分為傳統(tǒng)業(yè)務(wù),、新型業(yè)務(wù),；按照渠道可以分為柜臺業(yè)務(wù),、離行業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)等,；按照財務(wù)報表可以分為表內(nèi)業(yè)務(wù)、表外業(yè)務(wù),；或者分為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù),；按照客戶對象則可以分為零售業(yè)務(wù),、對公業(yè)務(wù)等。

零售業(yè)務(wù),，是指商業(yè)銀行向個人,、家庭、個體工商戶,、小微企業(yè)提供金融服務(wù),，包括儲蓄存款、個人貸款,、個人結(jié)算,、個人匯兌、投資理財?shù)葮I(yè)務(wù),。

投資銀行業(yè)務(wù),，是指參與資本市場的業(yè)務(wù)活動,，即包括公司融資、兼并收購顧問,、股票的銷售和交易,、資產(chǎn)管理、投資研究和風(fēng)險投資業(yè)務(wù),；其對象一般為中大型企業(yè),、金融同業(yè)機(jī)構(gòu)等。

所以,，零售業(yè)務(wù)和投資銀行業(yè)務(wù)是兩個基本不相交的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，在商業(yè)銀行內(nèi)部也是歸口不同部門負(fù)責(zé)經(jīng)營。