什么是銷(xiāo)售,,怎樣才能做好銷(xiāo)售
只有從根本上贏得了自己,,你才有可能贏得他人,。想做好銷(xiāo)售,,成為出色的銷(xiāo)售員,,一些東西你必須具備!讓我告訴你你該擁有什么!
“干一行愛(ài)一行,,干一行專(zhuān)一行”是每個(gè)高素質(zhì)職業(yè)者的優(yōu)良表現(xiàn),。想做好銷(xiāo)售,,做個(gè)好的銷(xiāo)售員不僅僅需要熱情,還應(yīng)該具有以下這些方面:
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之一:生存者是自己設(shè)計(jì)的
哈佛大學(xué)在一次碩士畢業(yè)的典禮上,,讓大家填寫(xiě)自己的人生理想,,其中只有百分之三的人有明確的志向。若干年過(guò)去了,,學(xué)校對(duì)學(xué)生們的發(fā)展情況做了一番調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)原先有目標(biāo)的人比沒(méi)有目標(biāo)的人,取得的成就要輝煌得多,。
銷(xiāo)售員只有進(jìn)行自我設(shè)計(jì),,才能清楚地認(rèn)識(shí)到自己未來(lái)的道路應(yīng)該怎么走。
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之二:時(shí)時(shí)為自己打分
時(shí)時(shí)給自己“打分”,,通過(guò)打分發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,,檢查自己是否能生存。需把握給自己打分的原則:“客觀”,。
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之三:服從才有平臺(tái)
你的平臺(tái)是公司和上級(jí)給你的,。他們?yōu)槭裁唇o你“用武之地”,是因?yàn)槟惴墓芾?,能夠把上?jí)的意圖貫徹執(zhí)行下去,。當(dāng)你從“服從”到“不服”,再到“不從”的時(shí)候,,也可能就是你失去平臺(tái)的時(shí)候,。
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之四:聚焦目標(biāo)
目標(biāo)制訂后,會(huì)產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)力,,促使銷(xiāo)售員將目標(biāo)視為焦點(diǎn),。跆拳道中有一個(gè)動(dòng)作是劈木板,不管是用手掌還是用腳,,都能劈開(kāi)木板,。它是將目標(biāo)視為焦點(diǎn),把自己所有的力量全部集中在一點(diǎn)上竭盡全力地劈下去,,因而就很容易劈開(kāi)木板,。
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之五:不談困難談方法
“沒(méi)辦法”是銷(xiāo)售人員遇到問(wèn)題和對(duì)待上級(jí)質(zhì)問(wèn)時(shí)最不應(yīng)該說(shuō)的三個(gè)字,也恰恰是銷(xiāo)售員最?lèi)?ài)講的三個(gè)字,。即使銷(xiāo)售員自己真的是“沒(méi)辦法”,,也應(yīng)該把這三個(gè)字換成另外一句話:“我們還得想新辦法?!?br>
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之六:把企業(yè)能力復(fù)制給經(jīng)銷(xiāo)商
企業(yè)只有拉動(dòng)并幫助經(jīng)銷(xiāo)商提高經(jīng)營(yíng)能力,,加快發(fā)展速度,企業(yè)才能發(fā)展得更快,。如何實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)任務(wù),,銷(xiāo)售員正是這項(xiàng)工作的承擔(dān)者,。也許單個(gè)銷(xiāo)售員的個(gè)人能力不如經(jīng)銷(xiāo)商,但銷(xiāo)售員必須有能力向經(jīng)銷(xiāo)商傳遞企業(yè)能力,。不能夠做到這一點(diǎn),銷(xiāo)售員得不到成長(zhǎng),,也承擔(dān)不了企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展的共同需要,。
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之七:用匯報(bào)打動(dòng)上司
你辛辛苦苦做了大量的工作,但是公司和上司真正了解嗎?大量的銷(xiāo)售員只知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,而不知道企業(yè)內(nèi)部同樣需要“內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)”,。銷(xiāo)售員需要運(yùn)用一切能夠運(yùn)用的溝通渠道進(jìn)行盡可能充分地溝通和展示,以匯報(bào)打動(dòng)你的上司,,才能贏得上司更多的理解和支持,。
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之八:善于變阻力為助力
正如物體只要移動(dòng),就會(huì)遇到阻力一樣,,工作只要向前推動(dòng),,就意味著阻止工作前進(jìn)的人和事物的出現(xiàn)。此時(shí),,銷(xiāo)售員要善于找到支點(diǎn)和杠桿,,從而化阻力為助力。
比如別人對(duì)你有意見(jiàn),,你就要分析出他人有意見(jiàn)的真正原因,,正確的就馬上采納,錯(cuò)誤的就耐心溝通;當(dāng)他人的“耳朵”聽(tīng)進(jìn)去的時(shí)候,,他就會(huì)出“力”了,。這也正是“阻”和“助”的區(qū)別。
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之九:沒(méi)有什么不可能
在西點(diǎn)軍校,,不論是否訓(xùn)練,,學(xué)校都要求學(xué)員挺起胸膛走路。對(duì)于軍人,,這既是一種儀態(tài)上的要求,,也是一種氣質(zhì)上的要求。
銷(xiāo)售員要戰(zhàn)勝負(fù)面心態(tài),,在工作和學(xué)習(xí)中,,一旦上司有要求,你必須回答“我一定做到”,、“我能行”,,最起碼也要回答“我執(zhí)行”或“是”。
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之十:付出不等待回報(bào)
做銷(xiāo)售不能剛做了一點(diǎn)工作,,就等著市場(chǎng)銷(xiāo)量往上漲,。沒(méi)有大量工作的積累,,市場(chǎng)就不會(huì)產(chǎn)生質(zhì)的改變。對(duì)待市場(chǎng)的投入,,銷(xiāo)售員要時(shí)刻不忘“投入產(chǎn)出比”,,但就個(gè)人所得而言,當(dāng)你用“付出不等待回報(bào)”的心態(tài)去努力工作時(shí),,總有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己播下的種子都在生根發(fā)芽,、開(kāi)花結(jié)果!
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之十一:正確地面對(duì)挫折
沒(méi)有挫折就沒(méi)有成功。從挫折中吸取失敗的教訓(xùn),,及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,在銷(xiāo)售生涯中非常重要。銷(xiāo)售員要努力做好以下三步:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、建立自信,、爭(zhēng)取新的機(jī)會(huì)。
不僅是親身經(jīng)歷過(guò)的挫折使自己有更多做好類(lèi)似的項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),,而且通過(guò)別人的挫折可以對(duì)自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行再次地檢驗(yàn),,不斷地完善它,將更有助于獲得成功,。
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之十二:把時(shí)間花在刀刃上
只有對(duì)時(shí)間進(jìn)行有效管理,,才能花費(fèi)較少的時(shí)間把事情辦好,把自己的工作搞得有條有理,,取得更好的工作成果,,進(jìn)而獲得更大的成就感和滿足感。
有效時(shí)間管理一般都要遵循以下四個(gè)步驟:列出工作事項(xiàng),,按照重要性原則排出事項(xiàng)的次序;制訂每一工作事項(xiàng)的完成時(shí)間和計(jì)劃;轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)日歷——計(jì)劃層面;擬定待辦單,,并執(zhí)行——執(zhí)行層面。
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之十三:記好每一天
企業(yè)也許不能對(duì)你進(jìn)行“三E管理”,,但是你自己要學(xué)會(huì)并做到管理自己每一天的每一件事,。通過(guò)每天記“營(yíng)銷(xiāo)日記”,不僅把自己的每一天安排好,,更可以透過(guò)“營(yíng)銷(xiāo)日記”看到自己的成長(zhǎng)曲線,,原來(lái)如此“美麗”。
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之十四:做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人
銷(xiāo)售員要對(duì)四類(lèi)人負(fù)責(zé)任:第一,,對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任;第二,,對(duì)通路合作伙伴負(fù)責(zé)任;第三,對(duì)公司(法人)負(fù)責(zé)任;第四,,對(duì)自己和家庭負(fù)責(zé)任,。
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之十五:效仿你希望成為的人
不管是企業(yè)內(nèi)還是企業(yè)外,都會(huì)有你值得學(xué)習(xí)的人,。找到一個(gè)你所希望成為的人,,以他為目標(biāo),,首先從言行舉止上來(lái)效仿,再?gòu)淖鍪碌乃季S和方法上去借鑒,,你就會(huì)逐漸塑造出一個(gè)嶄新的自己,。
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之十六:學(xué)會(huì)微笑并稱(chēng)贊別人
被人欣賞是每一個(gè)人都希望得到的精神需求。微笑能為你打開(kāi)友誼之門(mén),,幫助你建立良好的人際關(guān)系,。在微笑的同時(shí),要學(xué)會(huì)稱(chēng)贊別人:贊美具有無(wú)窮的力量,。丘吉爾說(shuō)過(guò)這樣的一句話:“你希望別人具有怎樣的優(yōu)點(diǎn),你就怎樣去贊美他,?!?br>
微笑和贊美將為你贏得一個(gè)融洽的工作環(huán)境和氛圍。
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之十七:傾聽(tīng)他人然后再講
善于傾聽(tīng)者也是很好的觀察者,。銷(xiāo)售員要善于從談話者所表述的內(nèi)容和非語(yǔ)言的信息,,洞察對(duì)方的內(nèi)心世界,并重視他人的意見(jiàn),,在溝通中給予積極的反饋,,并得到他人的認(rèn)同。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要復(fù)述談話的要點(diǎn),,讓對(duì)方感覺(jué)到你感興趣和認(rèn)真的態(tài)度,,使對(duì)方感覺(jué)到受到尊重。
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之十八:融入團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)
鳥(niǎo)類(lèi)學(xué)家發(fā)現(xiàn),,單飛的大雁或者是掉隊(duì)的大雁無(wú)論多么強(qiáng)壯,,最終飛到目的地的幾率也等于零。為什么呢?原來(lái),,雁群排成各種形狀,,這種形狀可以借助大氣的浮力和風(fēng)向,每只大雁只需付出很小的體力就夠了,。對(duì)于雁群來(lái)說(shuō),,1+1絕對(duì)大于2,這就是團(tuán)隊(duì)的成效,。
銷(xiāo)售員要與團(tuán)隊(duì)成員融洽相處,,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,就要克服三大痼疾——攻擊他人,、愛(ài)爭(zhēng)辯,、傲慢。
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之十九:拜一位老師
營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)生涯中你會(huì)遇到太多太多陌生的領(lǐng)域,,如何讓自己具備適應(yīng)能力,,在最短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)最有效的反應(yīng)?銷(xiāo)售員需要真誠(chéng)地拜一位老師,,他會(huì)在你進(jìn)退維谷、左右為難的時(shí)候,,為你指點(diǎn)迷津和方向,。
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之二十:確定每月必讀的書(shū)報(bào)
書(shū)報(bào)是銷(xiāo)售員掌握最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和營(yíng)銷(xiāo)方法的窗口,白天埋頭拉車(chē),,晚上也要埋頭看書(shū),。在銷(xiāo)售實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在理論學(xué)習(xí)中提升高度,,你會(huì)成為一名“不只能干,,而且能講”的雙面型銷(xiāo)售員。
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之二十一:在幸福中感恩每一個(gè)人
從銷(xiāo)售工作的收入,、朋友,、家庭和社會(huì)中找到幸福的感覺(jué),是一種境界,。正是有了與你相關(guān)的每一個(gè)人的幫助,,你才擁有今天的工作、朋友和財(cái)富,。你感恩的人越多,,你創(chuàng)造的業(yè)績(jī)就會(huì)越大,你積累的人脈關(guān)系和財(cái)富就會(huì)越多,。
如何做個(gè)好的銷(xiāo)售員之二十二:成為上司所愛(ài)
成為上司所愛(ài),,并非是要“PMP”或“MPMP”。上司也許偶爾需要他人“PMP”,,但是上司真正喜歡的是能夠成為其他業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)員,。
以上回答你滿意么?
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