民宿是怎么運營的
一,、民宿開發(fā)條件1.主要條件項目周邊以及自身擁有極具吸引力的資源條件,,包括自然資源和人文資源,,能夠吸引大量游客,。我們認為,人文資源是核心競爭力資源,。民宿是以家庭成員為主要生產單位,,因此民宿主人的人文情懷和人文素養(yǎng)往往成為關鍵資源的核心要素,也是傳遞真善美核心價值主張最好載體,。民宿主人是民宿的魂。主人的個人魅力決定了民宿的魅力,。修身養(yǎng)性齊家在民宿主人點滴間都能活靈活現的呈現在客戶眼前,。民宿的發(fā)展必須以“旅游+住宿+幸福體驗”為核心內容,其中幸福體驗包括了人文民俗,、傳統美食,、歷史掌故、美學修養(yǎng),、環(huán)保健康等等,。當然,除了人文資源,,優(yōu)美宜居的氣候環(huán)境也是非常重要的,,適合游客居住逗留,。2. 次要條件良好的區(qū)位條件,地處熱門的旅游區(qū),、便利的交通路線上,。鼓勵性政策,政府對民宿項目的大力支持,。巨大的客源市場,,能滿足民宿的發(fā)展需求??蛻艏毞值脑瓌t,,一是屬地原則,即根據所擁有的核心資源,,決定了客戶群體,。二是吸附原則,即民宿的價值主張會聚集目標客戶,。3. 可選條件民宿投資開發(fā)可以選擇在旅游區(qū)旺季時候住宿設施緊張的區(qū)域或者具有特色居民建筑群的區(qū)域,。二、民宿開發(fā)模式民宿開發(fā)主要包括四種模式,,分別是自發(fā)型,、協會型、政府主導型,、開發(fā)商主導型等,。民宿項目開發(fā)運營模式(干貨!)三,、民宿產品開發(fā)類型民宿的開發(fā)運營,,其核心命題一是提供深度的文化體驗,二是提供日?;?、生活化的幸福感,讓旅客離開的時候,,帶走了故事和回憶,。因此,民宿產品的開發(fā)一定不能局限于住宿和簡單的餐飲,,應該包含更多體驗性的,、日常化的產品,。我們把民宿產品分為基本產品,、特色產品、配套產品等,。1.基本產品提供最基本的符合標準的住宿,、餐飲服務,,包括各種主題或者類型的民宿以及特色早餐。2. 特色產品結合民宿主人的愛好,,打造創(chuàng)意民宿的休閑體驗活動,,比如工藝品DIY、休閑娛樂中心,、音樂室,、沙畫制作、品茶等,。3. 配套產品一方面是副業(yè)產品,,提供住宿以外的餐飲、購物,、休閑等配套產品,,比如咖啡廳、餐廳,、特產銷售等,;另一方面是旅游產品,聯合周邊資源和景區(qū)打造主題旅游活動,,比如農耕體驗,、垂釣、溫泉浴,、滑草,、古建筑觀光、景區(qū)游覽等,。四,、民宿項目商業(yè)模式的設計今天企業(yè)間的競爭已經不是產品間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭,。選擇合適的商業(yè)模式在很多程度上是民宿業(yè)健康發(fā)展,、競爭制勝的關鍵,我們認為民宿業(yè)商業(yè)模式的選擇需要從如下幾個方面去考慮:價值主張,。價值主張用來描繪為特定細分客戶創(chuàng)造價值的系列產品和服務,。這是建立成功商業(yè)模式的關鍵,也是民宿最核心的內涵,。“真”,、“善”,、“美”應該是所有民宿業(yè)主共有的價值趨同。所謂真,,就是返樸歸真,、回歸自然,、融入自然;所謂善,就是尊重自然,、順應自然,、保護自然;美,則是美景,、美食,、美情、美性,。民宿乃家外之家,,能滿足人們向往綠色、健康,、自然,、詩意的生活;既能實現身心內外的平衡涵養(yǎng),又能體驗東方美學雅集,。當然,,價值主張不是虛無縹緲的,需要借助“關鍵資源”和“關鍵活動”予以體現,。關鍵資源,。關鍵資源是實現盈利的籌碼。一般情況下,,關鍵資源包括2大類,,即自然資源和人文資源。所謂自然資源,,或風光秀美,,或歷史底蘊深厚,故民宿最初也是從旅游目的地發(fā)展起來的,。然而我們認為人文資源才是民宿的核心競爭力資源,。民宿是以家庭成員為主要生產單位,因此民宿主人的人文情懷和人文素養(yǎng)往往成為關鍵資源的核心要素,,也是傳遞真善美核心價值主張最好載體,。民宿主人才是民宿的魂。主人的個人魅力決定了民宿的魅力,。修身養(yǎng)性齊家在民宿主人點滴間都能活靈活現的呈現在客戶眼前,。客戶細分,。能夠精準確定目標客戶圈層,,是民宿制定市場定位、產品和包裝、定價及銷售策略的關鍵因素,,也是民宿差異化競爭的需要,。客戶細分的原則,,一是屬地原則,,即核心資源決定了客戶群體。二是吸附原則,,即價值主張會聚集目標客戶,。圈層營銷。民宿因為經營規(guī)模小,,決定了其銷售渠道的局限性,,“圈層營銷”不失為一個有效方法?!叭訝I銷”一是品牌信息的有效傳遞和客戶面的擴展;二是借助口碑使得品牌認知度更趨于一致;三是作為一種客戶維系手段促進客戶長期多次購買,。因此品牌和口碑是民宿最重要的渠道通途??蛻絷P系,。“家人”是客戶關系最好的詮釋,。住民宿,,就是“回家了”,放松怡然,,輕松自在,。民宿與酒店本質區(qū)別在于民宿彰顯的是“民”,而酒店的主角是“客”,。民宿的主人,,營造的是“賓至如歸”的家園,蘊含一種精神境界,,追求的是個性個體的和諧和自我;其次,,是“民族”的,飽含當地的文化風土人情,,有淡淡的鄉(xiāng)愁,,“民”居于此的目的不是單純?yōu)樗薅蓿窃凇八蕖钡臅r光中,,“民”可以盡情擁享現實生活體驗不到的精神產品,。民宿“家”的情懷也將成為她長久的競爭力。收入來源,。民宿的收入來源主要是客房收入,,收入來源單一且有一定的局限性,。民宿主人還可以考慮依托周邊旅游資源提供具備當地特色的經營項目,與其他旅游產品具備較強的協同性和融合能力,。同時,做長產業(yè)鏈,,拓展相關功能,,多產業(yè)聯動也是民宿增加收入來源一個重要方面。因而,,衍生產品和衍生服務是民宿發(fā)展創(chuàng)新的主要著力點,。關鍵業(yè)務。安全,、衛(wèi)生,、環(huán)保應是關鍵業(yè)務硬指標。除了住宿功能舒適性外,,“知識趣味性”“互動體驗性”“精神依托性”是設計關鍵業(yè)務應重點考慮的方向,。同時,故事性和場景體驗性產品的設計是構建業(yè)務價值鏈的一個主要方法,。地要有故事,,店要有故事,人要有故事,,產品要有故事,,這民宿才能長久。
民宿的運營一般來說可以與當地的一些旅行社來進行合作,,通過旅行社的渠道引流來當地游玩的游客,,或者民宿也可以自己通過線上渠道進行宣傳
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