這個(gè)問(wèn)題，有2個(gè)前提,，在你和客戶見面前,，是否和客戶有過(guò)預(yù)約見面1.有過(guò)電話預(yù)約見面，那個(gè)要在進(jìn)行下面的工作就簡(jiǎn)單很多,，因?yàn)樗饝?yīng)和你見面的時(shí)候就說(shuō)明這個(gè)客戶本身對(duì)你或者對(duì)你的產(chǎn)品有一定的關(guān)注或者有一定的需要,，見到客戶可以比較直接的聊產(chǎn)品，聊你這次過(guò)來(lái)的目的,，這些都不是事的2.沒(méi)有電話預(yù)約,，直接拜訪，這種方式我不太贊同,，這樣太唐突,。所以見面的時(shí)候，可以先簡(jiǎn)單的就介紹一下自己的身份,、公司和產(chǎn)品,，說(shuō)些小謊話來(lái)給自己圓場(chǎng)，比如剛剛在樓上或者哪里約見客戶,，剛好見您在這里冒昧過(guò)來(lái)希望別介意,，什么之類的。反正什么好聽撿什么說(shuō),，在看情況聊點(diǎn)別的,，但是請(qǐng)注意，別說(shuō)自己是特意過(guò)來(lái)拜訪,，因?yàn)槲矣幸粋€(gè)朋友以前也是做家裝的,，就是因?yàn)橐痪洹疤匾鈦?lái)拜訪”就讓他把一個(gè)準(zhǔn)客戶丟了，那個(gè)客戶是市政工作的,，買的房子什么來(lái)的,，誰(shuí)也不知道，要是你特意來(lái),，你他會(huì)這么看你,，他會(huì)覺(jué)得他的處境很危險(xiǎn)，這些隱秘的事情你們都能知道,？要是我承認(rèn)了那還了得,？不是么 和陌生客戶第一次聊天,，注意把握時(shí)機(jī)，聊的來(lái),，多聊一下沒(méi)事,，要是客戶不耐煩的情緒，請(qǐng)你注意,，自己精明點(diǎn),，該閃人就閃人，但是別讓了拿客戶的聯(lián)系方式,，爭(zhēng)取下次就會(huì)在見面 至于聊天內(nèi)容嘛,，很多，比如說(shuō)：家裝風(fēng)格,，家裝市場(chǎng)現(xiàn)況,，談?wù)剺鞘校務(wù)勅松?，談?wù)劺硐耄裁炊伎梢?，只要你把你這次去的目的達(dá)到了,，就別在意聊什么，只要不冷場(chǎng),，冷場(chǎng)馬上換話題,，就這樣 個(gè)人看法，比較淺顯,，不過(guò)希望采納