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如何打造銷(xiāo)售的個(gè)人品牌,?

2022-03-25 05:04:35營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象1

1 與眾不同的定位

說(shuō)到定位,也許你最先想到的是GPS位置定位,。但本文中的定位并不是GPS定位,,而是你的銷(xiāo)售角色類(lèi)型定位,,也就是說(shuō)你要定位自己是什么類(lèi)型的銷(xiāo)售,最重要的就是定位成一個(gè)與眾不同的銷(xiāo)售,。你要與眾不同,,你要跟別人不一樣。每個(gè)客戶(hù)都會(huì)接到很多銷(xiāo)售的電話(huà),,如果你沒(méi)有自己的特色,,根本無(wú)法快速引起客戶(hù)的注意。

001 給名字定義一個(gè)好的含義

你在跟客戶(hù)做自我介紹的時(shí)候一定要?jiǎng)e出心裁,,讓客戶(hù)一下就記住你,。方法是在介紹名字時(shí)要逐字介紹,最后說(shuō)明名字的含義,。每個(gè)人的名字都可以講出很好的寓意來(lái),,只要你用心去拆解。比如,,我的名字金旺,,拆分開(kāi)是這樣的,一諾千金的金,,興旺發(fā)達(dá)的旺,,我的名字含義是見(jiàn)到金旺,,立刻變興旺;認(rèn)識(shí)金旺,,立刻旺旺旺,。這樣的名字含義讓你快速引起客戶(hù)的注意,讓客戶(hù)更容易記住你,。

002 不斷重復(fù)名字

在電話(huà)銷(xiāo)售中要不斷的重復(fù)你的名字,,讓客戶(hù)記住你。很多人只會(huì)在開(kāi)場(chǎng)白時(shí)介紹自己的名字,,很少會(huì)在電話(huà)溝通中和電話(huà)溝通結(jié)束掛機(jī)前強(qiáng)調(diào)自己的名字,。如果你做了你就是與眾不同的,客戶(hù)就會(huì)更容易記住你,。

比如,,我在打每通電話(huà)開(kāi)場(chǎng)時(shí)介紹自己的名字,在聊天過(guò)程中也會(huì)談起自己的名字,。我會(huì)跟客戶(hù)開(kāi)玩笑說(shuō)“跟我合作肯定有好處,。客戶(hù)說(shuō)為啥,?我說(shuō)因?yàn)槲业拿趾茫鹜屇愕纳飧d旺,。好多客戶(hù)都是奔著我的名字含義好跟我合作的,。”我在每通電話(huà)快結(jié)束的時(shí)候會(huì)再次強(qiáng)調(diào)名字,,跟客戶(hù)說(shuō)想要合作一定找金旺,。

事實(shí)上,確實(shí)有很多客戶(hù)都是因?yàn)橛涀∥业拿?,認(rèn)為我的名字含義好而跟我合作的,。我是在跟客戶(hù)聊天的時(shí)候,客戶(hù)說(shuō)知道為什么會(huì)選擇跟你合作嗎,?其中一個(gè)原因就是你的名字好,。自那以后,我就更加重視重復(fù)強(qiáng)調(diào)我的名字,。

003 與眾不同的角色定位

你要結(jié)合你的個(gè)人優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)給出自己獨(dú)特的定位來(lái),,讓客戶(hù)容易記住你。定位的原則是“與眾不同”,。

你可以把自己定位成公司的最佳客戶(hù)服務(wù)之星,,也可以定位成開(kāi)單明星,或者定位成

大單明星,、最快進(jìn)步明星,、最佳鐵軍銷(xiāo)售等,。無(wú)論定位成什么類(lèi)型,一定要努力去匹配這個(gè)標(biāo)簽,,凸顯這個(gè)標(biāo)簽,,讓客戶(hù)感覺(jué)到你的行為和標(biāo)簽是一致的。

2 專(zhuān)注

001 專(zhuān)注在一個(gè)行業(yè)

個(gè)人品牌的形成需要專(zhuān)注,,需要聚焦,。作為銷(xiāo)售,一定要專(zhuān)注在一個(gè)行業(yè),,成為行業(yè)專(zhuān)家,。要想成為專(zhuān)家,至少要奮斗三五年,,也許會(huì)更久,,具體要看你所在的行業(yè)和你的天賦以及練習(xí)程度。只有專(zhuān)注,,你才會(huì)有希望成為專(zhuān)家,,你的個(gè)人品牌才能被客戶(hù)記住。

假如你今年做互聯(lián)網(wǎng)廣告,,明年做金融理財(cái),,后年做教育培訓(xùn),第4年做化妝品,,第5年做房地產(chǎn),。你不但不能形成好的個(gè)人品牌影響力,反而會(huì)失去客戶(hù)對(duì)你的信任,??蛻?hù)都喜歡跟穩(wěn)定、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售合作,,因?yàn)榭蛻?hù)希望可以得到專(zhuān)業(yè),、持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

我在招聘面試的時(shí)候,,發(fā)現(xiàn)有很多應(yīng)聘者都是頻繁換工作,,甚至是頻繁換行業(yè)。這樣的面試者很難形成個(gè)人品牌,,導(dǎo)致的結(jié)果就是不斷的換工作,,沒(méi)有積累,不夠?qū)I(yè),,工作越做越難,。

002 創(chuàng)造成功標(biāo)志事件

想要打造個(gè)人品牌,必須要?jiǎng)?chuàng)造成功的標(biāo)志事件,,努力做到行業(yè)領(lǐng)先,。換句話(huà)說(shuō)就是你必須要?jiǎng)?chuàng)造出一些驚人的業(yè)績(jī)來(lái),,比如,我們團(tuán)隊(duì)在2016年3月創(chuàng)造月開(kāi)單破百單的歷史記錄成績(jī),,我用半年的時(shí)間個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獲得全公司年度第3名的好成績(jī),。這些事件就是個(gè)人的成功標(biāo)志性事件,要不斷的講給客戶(hù)聽(tīng),,樹(shù)立自己的權(quán)威性和專(zhuān)業(yè)性,。

3 做好個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)傳播

001 口碑營(yíng)銷(xiāo)

世界著名推銷(xiāo)員喬·吉拉德總結(jié)出了250定律。他認(rèn)為每一位客戶(hù)身后,,大概會(huì)有250名親朋好友,。如果你贏(yíng)得了一位客戶(hù)的好感,就意味著贏(yíng)得了250個(gè)人的好感,;反之,,如果你得罪了一名客戶(hù),也就意味著得罪了250名客戶(hù),。所以,,一定要做好口碑營(yíng)銷(xiāo),一定要服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù),。

口碑營(yíng)銷(xiāo)是打造個(gè)人品牌的最佳利器,,口碑也在影響客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策。俗話(huà)說(shuō),,金杯銀杯不如老百姓的口碑,。對(duì)于銷(xiāo)售也一樣,再好的獎(jiǎng)勵(lì)都比不過(guò)客戶(hù)對(duì)你的好口碑,。

我們現(xiàn)在越來(lái)越重視依賴(lài)口碑,。不管你是在京東購(gòu)物,,還是在攜程網(wǎng)報(bào)名旅行團(tuán),,還是在美團(tuán)訂餐,你都會(huì)看網(wǎng)上的客戶(hù)評(píng)價(jià),,好評(píng)價(jià)越多,,你在這家店購(gòu)買(mǎi)的可能性就會(huì)越大。如果沒(méi)有好評(píng),,差評(píng)很多,,估計(jì)你在這家店購(gòu)買(mǎi)的可能性幾乎為零。這就是口碑的力量,。

有一次我跟我朋友去新世界商場(chǎng)逛街買(mǎi)皮鞋,,來(lái)到一家皮鞋品牌店,一個(gè)女導(dǎo)購(gòu)很親切的上前問(wèn)候,,為朋友推薦了幾款暢銷(xiāo)女鞋,,同時(shí)特別耐心的為我們找鞋子,,沒(méi)有任何的抱怨和不情愿。試了幾雙,,沒(méi)發(fā)現(xiàn)有特別喜歡的鞋子,,當(dāng)時(shí)就沒(méi)有買(mǎi)。但對(duì)這個(gè)大姐印象特別好,,記憶特別深刻,。她并沒(méi)有因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)而降低服務(wù)質(zhì)量,仍然是很熱情的把我們送走,。

沒(méi)過(guò)幾天,,我倆又來(lái)到了這家店,點(diǎn)名找上次的導(dǎo)購(gòu)大姐,,但她當(dāng)時(shí)不在店里,,去新世界2期做支持促銷(xiāo)了。于是我倆去了二期找到她,,讓她推薦合適的女鞋,,大姐看到我倆特別開(kāi)心,特別熱情的推薦了鞋子,。到此,,大姐跟我們做了第一筆生意。

就是因?yàn)樗姆?wù)好,,過(guò)了2個(gè)月后我們又去找她買(mǎi)了2雙鞋,,一雙男鞋、一雙女鞋,。我倆購(gòu)買(mǎi)當(dāng)月,,我朋友又為她介紹了3位同事去店里買(mǎi)鞋。截止到發(fā)稿,,在短短的半年內(nèi),,這位女導(dǎo)購(gòu)因?yàn)榉?wù)口碑好,已經(jīng)大概獲得了30位推薦客戶(hù)的光顧,。如果她沒(méi)有做好第一次的接待,,沒(méi)有做好后期的服務(wù),后面就不會(huì)帶來(lái)這么多的訂單了,。

002 微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)

眾所周知,,微信朋友圈是目前非常好的做個(gè)人影響力傳播的工具,但真正堅(jiān)持做的銷(xiāo)售很少,,能夠用心做的銷(xiāo)售更是少之又少,。微信朋友圈是免費(fèi)曝光的個(gè)人自媒體,微信朋友圈好比就是一個(gè)個(gè)人博客、個(gè)人網(wǎng)站,,是非常好的對(duì)外展示窗口,。你的朋友圈里展示什么,客戶(hù)就會(huì)看到什么,,就會(huì)相信什么,。

也許你會(huì)說(shuō),微信朋友圈是我的私人個(gè)人微信,,我不想發(fā)工作內(nèi)容,。當(dāng)然可以,但你會(huì)錯(cuò)過(guò)一個(gè)非常重要的開(kāi)單工具,,你的個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)受到很大程度的影響,。當(dāng)然,你的朋友圈最好是工作和生活結(jié)合,,如果你只發(fā)工作的內(nèi)容,,而且又是重復(fù)沒(méi)有感情的發(fā)產(chǎn)品信息,那樣會(huì)適得其反,,反而會(huì)讓客戶(hù)更加反感,。

微信朋友圈是你的打造個(gè)人品牌最好的地方,它可以增加客戶(hù)對(duì)你的信任感,,它可以讓客戶(hù)記住你,,它可以吸引客戶(hù)主動(dòng)找你聊天簽單。

我們?nèi)コ匈I(mǎi)日用品,,你喜歡買(mǎi)熟悉的品牌還是買(mǎi)不熟悉的,,絕大多數(shù)情況下會(huì)去買(mǎi)聽(tīng)過(guò)的品牌。為什么,?因?yàn)槟憬?jīng)??吹健⒙?tīng)過(guò),,有一定的信任感,。朋友圈營(yíng)銷(xiāo)就是為了達(dá)到這樣的效果,當(dāng)客戶(hù)想要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候能夠第一時(shí)間想到你而不是別人,。

如果客戶(hù)在朋友圈不能經(jīng)??吹侥愕墓緲I(yè)務(wù)和產(chǎn)品信息,,也看不到你的相關(guān)消息,,客戶(hù)就會(huì)容易忘記你,你就得花費(fèi)很大的力氣去說(shuō)服他,、跟進(jìn)他,,讓他記住你,讓他信任你,。但,,如果你可以在朋友圈主動(dòng)展示自己,,主動(dòng)展示自己的成交案例,客戶(hù)就會(huì)很容易被你吸引過(guò)來(lái),,很容易跟你簽單合作,。

我們團(tuán)隊(duì)有好幾個(gè)女孩做微信朋友營(yíng)銷(xiāo)都不錯(cuò),其中有一個(gè)特別棒,。她每次簽單都會(huì)把跟客戶(hù)的簽約合同發(fā)出來(lái),,也會(huì)把每次客戶(hù)反饋說(shuō)產(chǎn)品效果好或者再次續(xù)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)信息發(fā)出來(lái),久而久之她的個(gè)人朋友圈就是一個(gè)巨大的客戶(hù)成交案例集錦,。

只要是客戶(hù)加了她的微信,,進(jìn)入到朋友圈就會(huì)看到她合作過(guò)的所有客戶(hù)記錄,這樣就大大增加了客戶(hù)的信任感,,大大降低了她說(shuō)服客戶(hù)簽單的難度,。她的朋友圈已經(jīng)是一部400電話(huà),很多客戶(hù)都是因?yàn)榭戳怂呐笥讶χ鲃?dòng)找過(guò)來(lái)簽單的,。她就是借助朋友圈打造了個(gè)人品牌,。

4 結(jié)束語(yǔ)

每個(gè)銷(xiāo)售都應(yīng)該建立自己的個(gè)人品牌,個(gè)人品牌更有利于快速簽單,,更有利于快速吸引客戶(hù),。首先,要做好個(gè)人定位,;其次一定要專(zhuān)注,,一定要專(zhuān)注在一個(gè)行業(yè)上,做到行業(yè)領(lǐng)先,;最后,,要做好個(gè)人口碑和微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)傳播。

打造個(gè)人的品牌不是一朝一夕就能完成的,,需要專(zhuān)注,、需要持續(xù)。就像工匠一樣,,拿出工匠精神,。只要堅(jiān)持不懈,終有一天你會(huì)打造出你的專(zhuān)屬個(gè)人品牌,。

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標(biāo)簽: 銷(xiāo)售品牌打造