想轉(zhuǎn)行做銷(xiāo)售,,從什么行業(yè)開(kāi)始?
做銷(xiāo)售首先要選好對(duì)象,,可以分為快消與耐消
快消:衣食住行 耐消:房產(chǎn),、美容、金融,、家電類(lèi)等……首先銷(xiāo)售招的最多的就是我們的服裝,,在這里分享一下服裝行業(yè)的技巧案例。1,,客戶很有意向購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,,然而我們的銷(xiāo)售缺喋喋不休,等到嘗試成交的時(shí)候客戶再說(shuō):我考慮考慮,。結(jié)果給客戶一去不復(fù)還(這種情況可以換位思考,,抓客戶的心里)
2,客戶的要求很明確,,我們的產(chǎn)品她也滿意,。在成交的那一刻,因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題,,無(wú)法達(dá)成一致,,不了了之。(可以問(wèn)客戶的底價(jià)來(lái)針對(duì))
3,,客戶如果第二次光臨,,首先要贊美她,給她介紹新款,,讓她不斷的去嘗試新風(fēng)格,,其后推薦會(huì)員優(yōu)惠政策。
房產(chǎn)類(lèi)銷(xiāo)售,,房產(chǎn)銷(xiāo)售分為:新房和二手房房地產(chǎn)銷(xiāo)售如何尋找客戶:
1,、客戶來(lái)源渠道
要想把房產(chǎn)銷(xiāo)售出去,,首先要尋找到有效的客戶??蛻舻膩?lái)源有很多渠道,,如:媒體廣告、報(bào)紙廣告房地產(chǎn)展會(huì),、現(xiàn)場(chǎng)接待,、促銷(xiāo)活動(dòng)、派發(fā)傳單,、上門(mén)造訪,、親友先容等。
2,、接聽(tīng)熱線電話
(1)基本動(dòng)作
接聽(tīng)電話必須立場(chǎng)和藹,,語(yǔ)音親切。一般主動(dòng)問(wèn)候:您好,!某某某小區(qū),,然后再開(kāi)始交談;通常,,客戶在電話中會(huì)問(wèn)價(jià)格,,地點(diǎn)、面積,、進(jìn)度,?貸款等方面的題目,(如果不是很熟悉,,就寫(xiě)在本子上面照稿問(wèn)答)銷(xiāo)售職員應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,在回答中將產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)巧妙的融入,在交談過(guò)程中,,想法取得我們想要的資訊:
①客戶姓名,、地址、聯(lián)系電話,、個(gè)人背景等
②客戶能接受的價(jià)格,、面積、是否來(lái)過(guò)現(xiàn)場(chǎng),,其中與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要,。最好的辦法就是把客戶邀約到現(xiàn)場(chǎng),讓他更好的去了解,,這樣成交的幾率就會(huì)更高,。
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