想轉(zhuǎn)行做銷售,,從什么行業(yè)開始,?
做銷售首先要選好對(duì)象,可以分為快消與耐消
快消:衣食住行 耐消:房產(chǎn),、美容,、金融,、家電類等……首先銷售招的最多的就是我們的服裝,在這里分享一下服裝行業(yè)的技巧案例,。1,客戶很有意向購(gòu)買我們的產(chǎn)品,,然而我們的銷售缺喋喋不休,,等到嘗試成交的時(shí)候客戶再說:我考慮考慮,。結(jié)果給客戶一去不復(fù)還(這種情況可以換位思考,抓客戶的心里)
2,,客戶的要求很明確,,我們的產(chǎn)品她也滿意。在成交的那一刻,,因?yàn)閮r(jià)格問題,,無法達(dá)成一致,不了了之,。(可以問客戶的底價(jià)來針對(duì))
3,,客戶如果第二次光臨,首先要贊美她,,給她介紹新款,,讓她不斷的去嘗試新風(fēng)格,其后推薦會(huì)員優(yōu)惠政策,。
房產(chǎn)類銷售,,房產(chǎn)銷售分為:新房和二手房房地產(chǎn)銷售如何尋找客戶:
1、客戶來源渠道
要想把房產(chǎn)銷售出去,,首先要尋找到有效的客戶,。客戶的來源有很多渠道,,如:媒體廣告,、報(bào)紙廣告房地產(chǎn)展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)接待,、促銷活動(dòng),、派發(fā)傳單、上門造訪,、親友先容等,。
2、接聽熱線電話
(1)基本動(dòng)作
接聽電話必須立場(chǎng)和藹,,語(yǔ)音親切,。一般主動(dòng)問候:您好!某某某小區(qū),,然后再開始交談,;通常,客戶在電話中會(huì)問價(jià)格,,地點(diǎn),、面積、進(jìn)度?貸款等方面的題目,,(如果不是很熟悉,,就寫在本子上面照稿問答)銷售職員應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,在回答中將產(chǎn)品的賣點(diǎn)巧妙的融入,,在交談過程中,,想法取得我們想要的資訊:
①客戶姓名、地址,、聯(lián)系電話,、個(gè)人背景等
②客戶能接受的價(jià)格、面積,、是否來過現(xiàn)場(chǎng),,其中與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要。最好的辦法就是把客戶邀約到現(xiàn)場(chǎng),,讓他更好的去了解,,這樣成交的幾率就會(huì)更高。
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