請問全民營銷是什么?
全民營銷是一種以市場為中心,,整合企業(yè)資源和手段的科學管理理念,,很多大型工業(yè)企業(yè)采用后取得了不凡的成效。即指企業(yè)對企業(yè)的產(chǎn)品,、價格,、渠道、促銷(4P)和需求,、成本,、便利、服務(4C)等營銷手段和因素進行有機組合,,達到營銷手段的整合性,,實行整合營銷。
同時全體員工以市場和營銷部門為核心,,研發(fā),、生產(chǎn)、財務,、行政,、物流等各部門統(tǒng)一以市場為中心,以顧客為導向開展工作,,實現(xiàn)營銷主體的整合性,。
人人營銷、事事營銷,、時時營銷,、處處營銷、內(nèi)部營銷,、外部營銷營銷的本質是“服務”,,創(chuàng)造“好感”,是“創(chuàng)造并傳播影響力”,,影響他人的“思想和行為”,。
營銷是一系列的“過程“組成的,是一系列的“活動”組成的,,營銷,,就是要做一系列的事情,影響他人的觀念和行為,,達到推廣商品和服務的目的,。
企業(yè)中的每個人,,都有“營銷意識”,都有“服務意識”,,都結合自己的工作,,參與營銷活動,為客戶服務,,包括內(nèi)部客戶和外部客戶,。比如:
生產(chǎn)部同命,業(yè)余時間,,可以發(fā)布信息,,宣傳。以最快的速度,,保質保量做好商品制造,、包裝和發(fā)貨工作,這些都是為營銷服務,。
技術部同命,,積極研發(fā)、引進,、改善合適的健康商品,,研發(fā)“短平快高”的技術項目,積極解決客戶的難題,,積極正面影響客戶,,積極配合生產(chǎn)和營銷同命的工作,也是營銷,。為客戶服務,,創(chuàng)造“客戶好感”,都是營銷,。
后勤同命,,做好本職工作都是營銷活動。
擴展資料:
全民營銷:社會化營銷要成功,,有一個關鍵——能夠建立一個夠分量而且相關性高的社群,。這個社群會為品牌吶喊助威,成為品牌的推銷員,、維護者,、倡導者。品牌的一舉一動,,會讓社群內(nèi)的人都動起來,,無條件地為品牌推廣,、營銷,,帶來爆炸力強的能夠拉動營銷的力量,。
互聯(lián)網(wǎng)時代最重要的三個關鍵字,,就是“互”,、“聯(lián)”,、“網(wǎng)”,。
“互”,,就是互相的意思,,任何溝通要成功,,都需要互相傳遞,甚至要做到奔走相告,,跟傳統(tǒng)媒體的單向傳播不一樣,,互聯(lián)網(wǎng)講究“互動”。
“聯(lián)”,,就是通過在線跟其他人聯(lián)系的意思,。一個人是沒有聯(lián)系的效果的,只有聯(lián)系,,才會產(chǎn)生信息流,,甚至是多條的影響力鏈條。
“網(wǎng)”,,就是網(wǎng)絡,。互聯(lián)網(wǎng)是一個網(wǎng)絡,,所以任何信息流,,都是以網(wǎng)狀的狀態(tài)輻射出去的。社會化傳播就是網(wǎng)狀結構的產(chǎn)品,,信息傳播得快,、遠、久,。
參考資料:百度百科-全民營銷
參考資料:百度百科-全員營銷
全員營銷是企業(yè)對企業(yè)的產(chǎn)品,、價格、渠道,、促銷(4P)和需求,、成本、便利,、服務(4C)等營銷手段和因素進行有機組合,,達到營銷手段的整合性,實行整合營銷,。同時全體員工以市場和營銷部門為核心,,研發(fā)、生產(chǎn)、財務,、行政,、物流等各部門統(tǒng)一以市場為中心,以顧客為導向開展工作,,實現(xiàn)營銷主體的整合性,。
各部門都關注和支持企業(yè)的整個營銷活動的分析、規(guī)劃,、指揮,、協(xié)調和控制流程,盡量為顧客創(chuàng)造最大的價值,,使顧客滿意度最大化,,從而使公司獲得強大的市場競爭能力,不斷向前發(fā)展,。
全民營銷理念就是借助全民之力發(fā)展企業(yè)產(chǎn)品的營銷,,從而提高企業(yè)的銷售額,同時也帶來銷售提成利潤,。
擴展資料:
營銷人員注意事項:
1,、注意語速:說話的速度不宜過快,也不宜過慢,。
2,、制造談話氛圍:氛圍的好壞容易影響談話人的心情,可以運用眼神,、手勢,、肢體語言和客戶產(chǎn)生一種親切感。
3,、拉拉家常:不防先簡短的聊聊無關的話題,,然后往銷售方面切入。這樣讓客戶產(chǎn)生在和老朋友聊天的感覺,,感情上容易接受,。
4、制造氛圍:在和客戶溝通時,,了解客戶聲音之外的真正含意,,可以告訴客戶,這種戶型,、樓層很搶手,。如果現(xiàn)在不買,等一兩天可能就沒有了,,因為我司就有上百名業(yè)務員同時在推售這套物業(yè),。以激起顧客的購買欲,。
5、集中精神:和客戶面談話時應集中精神,,不能左顧右盼,,讓客戶認為不尊重。
6,、適時贊美:在和客戶溝通時,,一定要適當?shù)淖プr機贊美對方,為對方營造好的心情,。
參考資料來源:百度百科-全民營銷
參考資料來源:百度百科-營銷
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