旅游市場(chǎng)營(yíng)銷有兩個(gè)定義,，定義一：指旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的生產(chǎn)商在識(shí)別旅游者需求的基礎(chǔ)上，通過(guò)確定其所能提供的目標(biāo)市場(chǎng)并設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)穆糜萎a(chǎn)品,、服務(wù)和項(xiàng)目,，以滿足這些市場(chǎng)需求的過(guò)程。具體還可以分為景區(qū)旅游營(yíng)銷,、酒店旅游營(yíng)銷,、旅行社旅游營(yíng)銷等等。定義二：通過(guò)分析,、計(jì)劃,、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向,，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng),，從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意,，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo),。

老年旅游營(yíng)銷計(jì)劃?

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目標(biāo)群體：老年群體特點(diǎn)：追求休閑輕松，不愿太勞累的游程,，喜歡追憶過(guò)往,，懷舊，價(jià)格低廉,，游程時(shí)間有能太長(zhǎng),，最好不要超過(guò)三天，對(duì)購(gòu)物點(diǎn)不很敏感,。行程內(nèi)容安排：一：安排一些生態(tài)園,，古建筑，美麗鄉(xiāng)村,，紅色景點(diǎn)等,。不易登山,，漂流等景點(diǎn),。二：最好選擇周邊的景點(diǎn)，不易距離太遠(yuǎn),，太遠(yuǎn)會(huì)使老年人覺(jué)得勞累,，行程中要注意給老年人更多的休息時(shí)間，行程不要太緊,。時(shí)間最好不要超過(guò)三天,。三：可以適當(dāng)?shù)陌才乓恍](méi)有強(qiáng)制性購(gòu)物點(diǎn)，一可以給老年人一個(gè)休息的時(shí)間，二,，可以使整個(gè)行程的報(bào)價(jià)降低,。服務(wù)：對(duì)待老年人說(shuō)話要溫和，在旅途中要多關(guān)心,，導(dǎo)游在講解景點(diǎn)時(shí),，要找到老年人的共鳴點(diǎn)，促使他們產(chǎn)生追憶,。廣告宣傳：地點(diǎn)最好選在公園,，這里老年人最集中的地方。還有就是比較老舊的小區(qū),，這里老年人相對(duì)居住比較集中,。形式最好以在公園門外發(fā)傳單和小區(qū)內(nèi)粘貼海報(bào)效果最佳。