網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些,?
常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有:網(wǎng)絡(luò)廣告,,交換鏈接,,信息發(fā)布,,郵件列表,許可E-mail營銷,,博客營銷,,個性化營銷,會員制營銷,,病毒式營銷,,口碑營銷等等?! ∫?、搜索引擎營銷 搜索引擎注冊與排名這是最經(jīng)典的,也是最常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一,,現(xiàn)在,,搜索引擎的效果已經(jīng)不像幾年前那樣有效,但調(diào)查表明,,搜索引擎仍然是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法,。因此,在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名,,是網(wǎng)站設(shè)計過程中就要考慮的問題之一,網(wǎng)站正式發(fā)布后盡快交到主要的搜索引擎,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本任務(wù),?! 《⒔粨Q鏈接 交換鏈接或稱互惠鏈接,,是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單的合作形式,,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站名稱,并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接,,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,,達到互相推廣的目的?! ∪?、病毒式營銷 病毒式營銷并非真的以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷,而是聽過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),,信息像病毒一樣,,傳播和擴散,利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計,,數(shù)以百萬計的受眾,。 四,、網(wǎng)絡(luò)廣告 幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營銷活動都與品牌形象有關(guān),,在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段中,網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接,。進入2001年之后,,網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域發(fā)起了一場轟轟烈烈的創(chuàng)新運動,新的廣告形式不斷出現(xiàn),,新型廣告由于客服了標(biāo)準(zhǔn)條幅廣告承載信息量有限,,交互性差等弱點,因此獲得了相對比較高一些的點擊率,,有研究表明,,網(wǎng)絡(luò)廣告的點擊率并不能完全代表其效果,網(wǎng)絡(luò)廣告對那些瀏覽而沒有點擊廣告的,,占瀏覽者總數(shù)99%以上的訪問者同樣產(chǎn)生作用,。 五,、信息發(fā)布 信息發(fā)布既是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能,,又是一種實用的操作手段,通過互聯(lián)網(wǎng),,不僅可以瀏覽到大量的商業(yè)信息,,同時還可以自動發(fā)布信息,,最重要的是將有價值的信息及時的發(fā)布在自己的網(wǎng)站上,以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能,,比如:新產(chǎn)品信息,,優(yōu)惠促銷信息等,許可Email營銷基于用戶許可的Email營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢,,比如可以減少廣告對用戶的滋擾,、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強與客戶的關(guān)系,、提高品牌忠誠度等,。開展Email營銷的前提是擁有潛在用戶的Email地址,這些地址可以是企業(yè)從用戶,、潛在用戶資料中自行收集整理,,也可以利用第三方的潛在用戶資源?! ×?、郵件列表 郵件列表實際上也是一種Email營銷方式,郵件列表也是基于用戶許可的原則,,用戶自愿加入,,自由退出,稍微不同的是,,Email營銷直接向用戶發(fā)送促銷信息,,而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內(nèi)容加入適量的促銷信息,,從而實現(xiàn)營銷的目的,。 七,、個性化營銷 個性化營銷的主要內(nèi)容包括:用戶定制自己感興趣的信息內(nèi)容,,選擇自己喜歡的網(wǎng)頁設(shè)計形式,根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接收時間等等,。據(jù)研究,,為了獲得某些個性化的服務(wù),在個人信息可以得到保護的情況下,,用戶才愿意聽過有限的個人信息,,這正是開展個性化營銷的前提保證?! “?、會員制營銷 會員制營銷已經(jīng)被證實為電子商務(wù)網(wǎng)站的有效營銷手段,國外許多網(wǎng)上零售型網(wǎng)站都實施了會員制計劃,,幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè),,國內(nèi)的會員制營銷還處在發(fā)展初期,,不過已經(jīng)看出電子商務(wù)企業(yè)對此表現(xiàn)出的濃厚興趣和旺盛的發(fā)展勢頭。
從營銷的角度來看,,營銷的主要目的大致為品牌宣傳,、新產(chǎn)品推廣、實現(xiàn)產(chǎn)品直接銷售等幾個方面,,互聯(lián)網(wǎng)營銷也如此,最終目的都是為了達成銷售,,從而給公司帶來利潤,。下面是網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)中的一些操作流程,大家不防看一看:一,、可行性分析即開展網(wǎng)絡(luò)營銷前企業(yè)需對下列四個方面進行調(diào)研,,即產(chǎn)品特性、行業(yè)競爭狀況,、財務(wù)狀況和人力資源,。 1.產(chǎn)品特性:是否需要在網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動,在很大程度上取決于行業(yè)的特點和產(chǎn)品的特性,,網(wǎng)絡(luò)營銷是為順應(yīng)營銷手段的發(fā)展而不是為了趕時髦,,如果一個行業(yè)的特點決定了利用傳統(tǒng)方法更加有效,那么可以暫時不必考慮網(wǎng)絡(luò)營銷,。如果網(wǎng)絡(luò)營銷不能在短期內(nèi)帶來切實的收益,,還是應(yīng)該量力而行,根據(jù)本企業(yè)的特點慎重決定,。 2.行業(yè)競爭狀況:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為行業(yè)競爭狀況分析提供了方便,,同行業(yè)的企業(yè)由于生產(chǎn)類似的產(chǎn)品或服務(wù),往往被收錄在搜索引擎或分類目錄的相同別,,要了解競爭者或其它同行是否上網(wǎng),,只需到一些相關(guān)網(wǎng)站查詢一下,并對競爭者的網(wǎng)站進行一番分析,,對行業(yè)的競爭狀況就會有大致的了解,。如果競爭者尤其實力比較接近的競爭者已經(jīng)開始了網(wǎng)絡(luò)營銷,甚至已經(jīng)取得了明顯收益,,這時,,你的企業(yè)有就需要認(rèn)真考慮自己的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略了。 3.財務(wù)狀況:用于網(wǎng)絡(luò)營銷的支出不是消費,,而是一項投資,,而且是長期投資,有時還需要不斷地投入資金,,網(wǎng)絡(luò)營銷不一定能取得立竿見影的成效,。決策人員應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的財務(wù)狀況制訂適合自身條件的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略,,如網(wǎng)站的功能和構(gòu)建方式、網(wǎng)絡(luò)營銷組織結(jié)構(gòu),、推廣力度等等,。 4.人力資源:網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比,有其自身的特殊性,,如互聯(lián)網(wǎng)本身的互動性,、信息發(fā)布的及時性以及網(wǎng)絡(luò)營銷的基本手段–網(wǎng)站建設(shè)和推廣等,這就要求網(wǎng)絡(luò)營銷人員既有營銷方面的知識,,又有一定的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ),,這種復(fù)合型人才目前比較短缺,企業(yè)是否擁有高水平的網(wǎng)絡(luò)營銷人才,,對網(wǎng)絡(luò)營銷的效果有直接影響,。 二、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要步驟1.產(chǎn)品選擇:并不是所有的產(chǎn)品都適合通過網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)最終銷售,,所以網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)是要選擇產(chǎn)品線,,不同的產(chǎn)品線推廣目標(biāo)的確立。2.目標(biāo)客戶人群圈定:根據(jù)選擇的產(chǎn)品不同,,劃定目標(biāo)客戶人群,,如根據(jù)職業(yè)、收入,、年齡,、層級、消費習(xí)慣,、商務(wù)人士,、大學(xué)生等字段來確定目標(biāo)客戶人群。3.制定目標(biāo):從覆蓋人群,、信息收集,、銷售額等方面根據(jù)不同活動來制定相應(yīng)的目標(biāo)4.推廣方式選擇:網(wǎng)絡(luò)營銷通常有以下形式的推廣方式,根據(jù)不同活動的目標(biāo)可以選擇合適的推廣方式,。門戶網(wǎng)站,、垂直網(wǎng)站廣告、文字鏈,,搜索引擎關(guān)鍵字,,購買網(wǎng)站聯(lián)盟,基于數(shù)據(jù)庫的郵件營銷,,EDM 電子直郵,,SP短信群發(fā)廣告。三,、網(wǎng)絡(luò)營銷實施過程 1,、市場調(diào)研:通過市場調(diào)研的手段,,對市場做一個真正的了解,主要是了解客戶群體,,以及客戶群體的日常行為和思維方式,。知道了自己的客戶是誰,客戶會在哪兒,,客戶的需求量等情況,,才可能會真正的利用網(wǎng)絡(luò)資源成交業(yè)務(wù)。 2,、市場定位:市場定位就是根據(jù)做的市場調(diào)研,,進行叛斷,是否能通過網(wǎng)絡(luò)進行營銷,,網(wǎng)絡(luò)空間雖然很大,但是也并不是所有的公司都適合通過網(wǎng)絡(luò)來成交業(yè)務(wù)的,,所以一定要根據(jù)自身的情況去考慮 3,、方案形成:根據(jù)市場定位,然后找到目標(biāo)客戶群在網(wǎng)上的主要集中的地方,,有些客戶群主要通過搜索的方式,,而也有的主要集中在行業(yè)網(wǎng),有些也會常在論壇,。還有就是怎樣一步步去推進,,怎樣把自己的商品傳遞給客戶等等。 4,、方案的執(zhí)行:根據(jù)以上制定的方案,,逐漸的去推進完成,把客戶最想要的以客戶最希望的方式展示給他們,,并且要聯(lián)系方便,。 5、效果評估及策略調(diào)整:對方案執(zhí)行情況進行一個科學(xué)的定位,,以及時調(diào)整方案,,這主要評估的標(biāo)準(zhǔn)是客戶關(guān)注度和客戶咨詢量,客戶咨詢量和客戶成交量的對比,,從而找出在網(wǎng)絡(luò)營銷中提升的方法進行實行,。四、網(wǎng)絡(luò)營銷的服務(wù)內(nèi)容 1. 網(wǎng)上市場調(diào)查:主要利用Internet 的交互式的信息溝通渠道來實施調(diào)查活動,。它包括直接在網(wǎng)上通過問卷進行調(diào)查,,還可以通過網(wǎng)絡(luò)來收集市場調(diào)查中需要的一些二手資料。 2. 網(wǎng)上消費者行為分析:Internet用戶作為一個特殊群體,,它有著與傳統(tǒng)市場群體中截然不同的特性,,因此要開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動必須深入了解網(wǎng)上用戶群體的需求特征,、購買動機和購買行為模式。了解群體特 征和偏好是網(wǎng)上消費者行為分析的關(guān)鍵,。 3. 網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定:不同企業(yè)在市場中處在不同地位,,在采取網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)時,必須采取與企業(yè)相適應(yīng)的營銷策略,。同時企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略時,,還應(yīng)該考慮到產(chǎn)品周期對網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定的影響。 4. 網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略:作為網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)營銷,,必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點重新考慮產(chǎn)品的設(shè)計,、開發(fā)、包裝和品牌的傳統(tǒng)產(chǎn)品策略,。 5.網(wǎng)站推廣等:如:域名注冊,、虛擬主機、網(wǎng)站建設(shè),、門戶網(wǎng)站的搜索,、引擎注冊、禹含網(wǎng)絡(luò)整合營銷,。五,、網(wǎng)絡(luò)營銷方案制定的思路1、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:總體目標(biāo)與戰(zhàn)略方案,;2,、網(wǎng)絡(luò)營銷計劃: ①. 網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo); ②. 企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容與方式,; ③. 企業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計框架,; ④. 網(wǎng)絡(luò)營銷實施方案; ⑤. 網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)注意的問題
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