網(wǎng)絡(luò)營銷 直接調(diào)研的方法有哪些
網(wǎng)絡(luò)營銷的數(shù)據(jù)調(diào)研分析,需要通過第三方平臺的數(shù)據(jù)來進(jìn)行,,比如百度競價(jià)后臺數(shù)據(jù),、百度指數(shù)分析、淘寶的關(guān)鍵詞和直通車后臺數(shù)據(jù)等,,都能反映某個(gè)領(lǐng)域的客戶分布,、市場競爭和市場規(guī)模等情況。在這里,,我建議用百度的數(shù)據(jù)來做分析,,基本上就能得到一個(gè)市場的基本情況了。
通常情況根據(jù)幾個(gè)緯度來做市場調(diào)研:
1,、用戶畫像
明確你的用戶是哪些人,,什么年齡段,什么性別,,職業(yè)分布,,區(qū)域分布,興趣愛好分布,,選出占比最高的屬性來作為你的目標(biāo)客戶群體,,以后的市場投放就可以進(jìn)行有針對性的覆蓋。
以百度指數(shù)的數(shù)據(jù)分析為例,你把行業(yè)里面的核心關(guān)鍵詞提取出來(幾十到一百個(gè)),,然后到百度指數(shù)平臺里面去搜索,,里面就會把搜索這些關(guān)鍵詞的人群畫像指標(biāo)給你統(tǒng)計(jì)出來。你把每個(gè)關(guān)鍵詞的人群畫像特征屬性記錄下來,,然后綜合所有關(guān)鍵詞的人群畫像特征屬性,,就可以基本得出你這個(gè)行業(yè)的用戶畫像的大概情況,在今后的市場活動中可以做到有的放矢,。
這里以iphone為例,,我們可以看出,搜索這個(gè)關(guān)鍵詞的前三個(gè)省份是廣東,、浙江和北京,,前三大城市是上海、北京和深圳,,主要的年齡分布是30-40歲(占比36%),20-30歲(占比41%),,男性占比77%,,女性占比23%。那么關(guān)注iphone的人群畫像基本上就有了,。
2,、用戶早期、中期,、后期的需求和關(guān)注點(diǎn)
方法和用戶畫像差不多,,把核心關(guān)鍵詞扔到百度競價(jià)賬戶后臺(這個(gè)可以免費(fèi)注冊的,不用充值),,然后去拓展關(guān)鍵詞,,每個(gè)核心關(guān)鍵詞拓展1000個(gè),這樣你可以獲得數(shù)萬個(gè)用戶搜索過的關(guān)鍵詞,,然后把這些關(guān)鍵詞放到excel表格里面進(jìn)行清洗和篩選,,做好早中后期的屬性分類,就可以知道用戶在不同階段關(guān)注什么樣的問題,。
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