網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 直接調(diào)研的方法有哪些
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的數(shù)據(jù)調(diào)研分析,,需要通過(guò)第三方平臺(tái)的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行,比如百度競(jìng)價(jià)后臺(tái)數(shù)據(jù),、百度指數(shù)分析,、淘寶的關(guān)鍵詞和直通車后臺(tái)數(shù)據(jù)等,都能反映某個(gè)領(lǐng)域的客戶分布,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)規(guī)模等情況,。在這里,我建議用百度的數(shù)據(jù)來(lái)做分析,,基本上就能得到一個(gè)市場(chǎng)的基本情況了,。
通常情況根據(jù)幾個(gè)緯度來(lái)做市場(chǎng)調(diào)研:
1、用戶畫像
明確你的用戶是哪些人,,什么年齡段,,什么性別,職業(yè)分布,,區(qū)域分布,,興趣愛好分布,選出占比最高的屬性來(lái)作為你的目標(biāo)客戶群體,,以后的市場(chǎng)投放就可以進(jìn)行有針對(duì)性的覆蓋,。
以百度指數(shù)的數(shù)據(jù)分析為例,你把行業(yè)里面的核心關(guān)鍵詞提取出來(lái)(幾十到一百個(gè)),,然后到百度指數(shù)平臺(tái)里面去搜索,,里面就會(huì)把搜索這些關(guān)鍵詞的人群畫像指標(biāo)給你統(tǒng)計(jì)出來(lái)。你把每個(gè)關(guān)鍵詞的人群畫像特征屬性記錄下來(lái),,然后綜合所有關(guān)鍵詞的人群畫像特征屬性,,就可以基本得出你這個(gè)行業(yè)的用戶畫像的大概情況,在今后的市場(chǎng)活動(dòng)中可以做到有的放矢,。
這里以iphone為例,,我們可以看出,搜索這個(gè)關(guān)鍵詞的前三個(gè)省份是廣東、浙江和北京,,前三大城市是上海,、北京和深圳,主要的年齡分布是30-40歲(占比36%),,20-30歲(占比41%),,男性占比77%,女性占比23%,。那么關(guān)注iphone的人群畫像基本上就有了,。
2、用戶早期,、中期,、后期的需求和關(guān)注點(diǎn)
方法和用戶畫像差不多,把核心關(guān)鍵詞扔到百度競(jìng)價(jià)賬戶后臺(tái)(這個(gè)可以免費(fèi)注冊(cè)的,,不用充值),,然后去拓展關(guān)鍵詞,每個(gè)核心關(guān)鍵詞拓展1000個(gè),,這樣你可以獲得數(shù)萬(wàn)個(gè)用戶搜索過(guò)的關(guān)鍵詞,然后把這些關(guān)鍵詞放到excel表格里面進(jìn)行清洗和篩選,,做好早中后期的屬性分類,,就可以知道用戶在不同階段關(guān)注什么樣的問(wèn)題。
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