市場營銷的管理的任務(wù) 管理手段 市場特點是什么呀?,?
市場營銷管理的實質(zhì)是需求管理,。因此市場營銷管理的任務(wù)就是管理需求,這個管理需求包括了“如何更好的滿足現(xiàn)有的需求,,如何挖潛潛在的需求,,如何應(yīng)對下降需求,如何應(yīng)對無規(guī)律變化的需求等等”,,具體從下面的各種需求中可以看出不同的市場營銷管理任務(wù):1. 負需求情況下,,市場營銷管理的任務(wù)就是改變市場營銷,分析該產(chǎn)品不受歡迎的原因,,研究是否可以通過重新設(shè)計,、降價、積極促銷等方案來改變顧客的形象和態(tài)度。2.無需求下,,市場營銷管理的任務(wù)是刺激市場營銷,,想方設(shè)法把產(chǎn)品的功效和人們的自然需求與興趣結(jié)合起來。3.潛伏需求下,,市場營銷管理的任務(wù)是開發(fā)市場營銷,,估測潛在市場的規(guī)模,并開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)以有效地滿足潛在的需求,。4.下降需求下,,市場營銷管理的任務(wù)是改變、重振市場營銷,,力挽狂瀾,,扭轉(zhuǎn)需求下降的局面。5.不規(guī)則需求情況下,,市場營銷管理的任務(wù)是協(xié)調(diào)市場營銷,,即通過靈活的定價、促銷和其他激勵辦法來改變需求模式,,使之平均化,。6.充分需求情況下,市場營銷管理的任務(wù)是維持市場營銷,,面對消費者偏好的改變和競爭的加劇,,設(shè)法保持現(xiàn)有的需求水平。7.過量需求情況下,,市場營銷管理的任務(wù)是尋找暫時或永久地減少需求的辦法,,如提價、減少促銷或服務(wù)等來減少需求,。8.有害需求情況下,,市場營銷管理的任務(wù)是反市場營銷,使嗜好有害產(chǎn)品的公眾戒掉他們,,可用的方法有宣傳其危害,、提價、減少購買機會等,。
市場營銷管理的任務(wù) 任何市場均可能存在不同的需求狀況,,根據(jù)需求水平、時間和性質(zhì)的不同,,可歸納出八種不同的需求狀況,。在不同的需求狀況下,市場營銷管理的任務(wù)有所不同,要求通過不同的市場營銷策略來解決,。 1)負需求 負需求是指市場上眾多顧客不喜歡某種產(chǎn)品或服務(wù),,即指絕大多數(shù)人對某個產(chǎn)品感到厭惡,,甚至愿意出錢回避它的一種需求狀況。如近年來許多老年人為預防各種老年疾病不敢吃甜點心和肥肉,,又如有些顧客害怕冒險而不敢乘飛機,,或害怕化纖紡織品有毒物質(zhì)損害身體而不敢購買化纖服裝。市場營銷管理的任務(wù)是分析人們?yōu)槭裁床幌矚g這些產(chǎn)品,,并針對目標顧客的需求重新設(shè)計產(chǎn)品,、訂價,作更積極的促銷,,或改變顧客對某些產(chǎn)品或服務(wù)的信念,,諸如宣傳老年人適當吃甜食可促進腦血液循環(huán),乘坐飛機出事的概率比較小等,。把負需求變?yōu)檎枨?,稱為改變市場營銷。 2)無需求無需求是指目標市場顧客對某種產(chǎn)品從來不感興趣或漠不關(guān)心的一種需求狀況,。如許多非洲國家居民從不穿鞋子,,對鞋子無需求。市場對下列產(chǎn)品無需求:(1)人們一般認為無價值的廢舊物資,;(2)人們一般認為有價值,,但在特定市場無價值的東西;(3)新產(chǎn)品或消費者平常不熟悉的物品等,。在無需求情況下,,市場營銷管理的任務(wù)是刺激市場營銷,,即通過大力促銷及其他市場營銷措施,,努力將產(chǎn)品所能提供的利益與人的自然需要和興趣聯(lián)系起來。 3)潛在需求 這是指現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)不能滿足許多消費者的強烈需求,,而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無法使之滿足的一種需求狀況,。例如,老年人需要高植物蛋白,、低膽固醇的保健食品,,美觀大方的服飾,安全,、舒適,、服務(wù)周到的交通工具等,但許多企業(yè)尚未重視老年市場的需求,。在潛伏需求情況下,,市場營銷管理的任務(wù)是開發(fā)市場營銷,準確地衡量潛在市場需求,,開發(fā)有效的產(chǎn)品和服務(wù),,即開發(fā)市場營銷,,將潛伏需求變?yōu)楝F(xiàn)實需求。 4)下降需求 這是指目標市場顧客對某些產(chǎn)品或服務(wù)的需求出現(xiàn)了下降趨勢的一種需求狀況,,如近年來城市居民對電風扇的需求已飽和,,需求相對減少。在下降需求情況下,,市場營銷者要了解顧客需求下降的原因,,或通過改變產(chǎn)品的特色,采用更有效的溝通方法再刺激需求,,即創(chuàng)造性的再營銷,,或通過尋求新的目標市場, 以扭轉(zhuǎn)需求下降的格局,。 5)不規(guī)則需求 許多企業(yè)常面臨因季節(jié),、月份、周,、日,、時對產(chǎn)品或服務(wù)需求的變化,而造成生產(chǎn)能力和商品的閑置或過度使用,。如在公用交通工具方面,,在運輸高峰時不夠用,在非高峰時則閑置不用,。又如在旅游旺季時旅館緊張和短缺,,在旅游淡季時,旅館空閑,。再如節(jié)假日或周末時,,商店擁擠,在平時商店顧客稀少,。在不規(guī)則需求情況下,,市場營銷的任務(wù)是通過靈活的定價、促銷及其他激勵因素來改變需求時間模式,,使物品或服務(wù)的市場供給與需求在時間上協(xié)調(diào)一致,,這稱為同步營銷。 6)充分需求 這是指某種產(chǎn)品或服務(wù)目前的需求水平和時間等于期望的需求,,這是企業(yè)最理想的一種需求狀況,。但是,在動態(tài)市場上,,消費者需求會不斷變化,, 競爭日益加劇。因此,,在充分需求情況下,,企業(yè)營銷的任務(wù)是改進產(chǎn)品質(zhì)量及不斷估計消費者的滿足程度,,通過降低成本來保持合理價格,并激勵推銷人員和經(jīng)銷商大力推銷,,千方百計維持目前需求水平維持現(xiàn)時需求,,這稱為“維持營銷”。 7)過度需求 是指市場上顧客對某些產(chǎn)品的需求超過了企業(yè)供應(yīng)能力,,產(chǎn)品供不應(yīng)求的一種需求狀況,。比如,由于人口過多或物資短缺,,引起交通,、能源及住房等產(chǎn)品供不應(yīng)求。在過量需求情況下,,企業(yè)營銷管理的任務(wù)是減緩營銷,,可以通過提高價格、減少促銷和服務(wù)等方式暫時或永久地降低市場需求水平,,或者設(shè)法降低來自盈利較少或服務(wù)需要不大的市場的需求水平,。企業(yè)最好選擇那些利潤較少、要求提供服務(wù)不多的目標顧客作為減緩營銷的對象,。減緩營銷的目的不是破壞需求,,而只是暫緩需求水平。 8)有害需求 有害需求是指市場對某些有害物品或服務(wù)的需求,。對于有害需求,,市場營銷管理的任務(wù)是反市場營銷,即勸說喜歡有害產(chǎn)品或服務(wù)的消費者放棄這種愛好和需求,,大力宣傳有害產(chǎn)品或服務(wù)的嚴重危害性,,大幅度提高價格,以及停止生產(chǎn)供應(yīng)等,。降低市場營銷與反市場營銷的區(qū)別在于:前者是采取措施減少需求,,后者是采取措施消滅需求?! 」芾硎侄危菏瞧髽I(yè)可以控制的滿足顧客需要最終獲取利益的整體的長期的經(jīng)營手段主要包括以下四個方面(4P): 一、產(chǎn)品,。包括核心產(chǎn)品,,外延產(chǎn)品,包裝,,售后服務(wù),。 二,、價格,。包括產(chǎn)品服務(wù)本身的價格和客戶為購買所消耗的時間成本和其他費用,。 三,、分銷渠道,。即產(chǎn)品從企業(yè)到用戶手中經(jīng)過的途徑和過程?! ∷?、促銷策略。例如廣告宣傳,,優(yōu)惠措施,,有獎銷售等?! ∽詈笠粋€問題我不太清楚你想問什么,,市場特點應(yīng)該是給定一個市場才能分析的啊。所以只能回答兩個了,,希望對你有幫助,。
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