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房地產(chǎn)體驗(yàn)營(yíng)銷的策劃與實(shí)施

2022-01-04 01:23:57設(shè)計(jì)營(yíng)銷1

房地產(chǎn)體驗(yàn)營(yíng)銷的策劃與實(shí)施
  房地產(chǎn)體驗(yàn)營(yíng)銷的策劃與實(shí)施縱觀國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)營(yíng)銷發(fā)展的歷程,,主要經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段是房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立初期,市場(chǎng)供給嚴(yán)重不足,,結(jié)構(gòu)性矛盾突出,,房地產(chǎn)營(yíng)銷主要采用“等人上門(mén)”的柜臺(tái)式被動(dòng)營(yíng)銷模式;第二階段是發(fā)展時(shí)期,,結(jié)構(gòu)性矛盾有所緩和,,房地產(chǎn)營(yíng)銷以突出產(chǎn)品與眾不同之處為主要出發(fā)點(diǎn),從而促進(jìn)銷售,;第三階段是房地產(chǎn)市場(chǎng)逐步成熟時(shí)期,,房地產(chǎn)產(chǎn)品的同質(zhì)性日益嚴(yán)重,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,,在這種情況下,,體驗(yàn)營(yíng)銷這一新的方式受到廣泛的關(guān)注。
  房地產(chǎn)體驗(yàn)營(yíng)銷并非只是加強(qiáng)終端現(xiàn)場(chǎng)——售樓處的展示而已,,必須提供給購(gòu)房者除了現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)外的全程體驗(yàn)流程,,加深購(gòu)房者對(duì)產(chǎn)品和品牌的印象。房地產(chǎn)體驗(yàn)營(yíng)銷是一種更為系統(tǒng)的營(yíng)銷整合管理體系,。
  房地產(chǎn)體驗(yàn)營(yíng)銷涵蓋的過(guò)程包括從產(chǎn)品設(shè)計(jì)一直到營(yíng)銷推廣整個(gè)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié),,在整個(gè)營(yíng)銷的過(guò)程中,某一個(gè)環(huán)節(jié)的不足,,都會(huì)影響體驗(yàn)營(yíng)銷的效果,。整個(gè)過(guò)程的主線很明確,就是一切都圍繞著購(gòu)房者這個(gè)中心來(lái)設(shè)計(jì)的營(yíng)銷方法,。企業(yè)必須始終站在購(gòu)房者的體驗(yàn)角度來(lái)構(gòu)思,,不能像過(guò)去一樣僅滿足于質(zhì)量,而是要考慮購(gòu)房者看到它,、聽(tīng)到它,、使用它時(shí),會(huì)產(chǎn)生什么樣的感受,,更關(guān)注購(gòu)房者在購(gòu)房的前,、中、后的全部體驗(yàn),,讓購(gòu)房者感覺(jué)到產(chǎn)品是那么鮮活,、多樣化,,而且是可以看到和親身感受到,超越他們的預(yù)先設(shè)想,,這樣的體驗(yàn)才是真正的體驗(yàn)營(yíng)銷,。
  房地產(chǎn)體驗(yàn)營(yíng)銷的實(shí)施分為如下三步:
  (一)對(duì)消費(fèi)者需求的研究和分析——客戶定位
  根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,越往高處的人,,心理需求越明顯,,情感需求越強(qiáng)烈。當(dāng)人們的物質(zhì)生活水準(zhǔn)達(dá)到一定程度以后,,人們購(gòu)買住宅的目的不再是出于滿足簡(jiǎn)單居住的要求,,而是出于滿足一種心理和情感上的渴求,或者是追求某種特殊房地產(chǎn)產(chǎn)品與自我定位的吻合,。人們?cè)谫?gòu)房時(shí)除了價(jià)格等因素之外,,更偏好那些能與自我心理需求引起共鳴的產(chǎn)品。因此,,房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷應(yīng)該重視這方面的分析研究,,分析不同消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)甚至潛在的需求,以發(fā)掘出有價(jià)值的營(yíng)銷機(jī)會(huì),。

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