怎么樣才能打造自己的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊,?
謝邀
打造自己的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊,,這個問題要看你營銷什么產(chǎn)品,,多大規(guī)模,。
一般來說網(wǎng)絡(luò)營銷團隊從推廣,、客服,、到銷售等各個崗位的團隊人員,,要懂得“開源節(jié)流”--拓展獲得更多流量,,珍惜轉(zhuǎn)化已有流量,,打造更加高效的團隊,。
??? 1、網(wǎng)絡(luò)推廣專員
??? 網(wǎng)絡(luò)推廣專員主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的推廣,,需要了解百度統(tǒng)計,,能夠檢查惡意點擊,并且查看搜索詞報告工具,,對無效的關(guān)鍵詞進(jìn)行判斷和否定,。并且會進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,調(diào)整關(guān)鍵詞排名,。
??? 2,、文案采編人員
??? 專業(yè)的文案采編人員,在公司是十分重要的崗位,,能夠制定推廣的標(biāo)準(zhǔn)文案,;且能夠制定平臺信息發(fā)布內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)格式;制定站內(nèi)文案編輯標(biāo)準(zhǔn),;制定客服話術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、行為流程標(biāo)準(zhǔn);還需要能夠制定數(shù)據(jù)統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn),,撰寫原創(chuàng)文章,,能夠?qū)懓l(fā)布軟文和一些必要信息的發(fā)布。
??? 3,、網(wǎng)絡(luò)美工
??? 網(wǎng)絡(luò)美工就是對我們的產(chǎn)品進(jìn)行描述,,且能夠通過設(shè)計作品打動客戶的設(shè)計人員。
??? 4,、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)客服
??? 專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)客服,,能夠認(rèn)真接待各平臺的主動訪問客戶,那些客戶信息,,促進(jìn)交易的達(dá)成,。同時能夠通過一些平臺開發(fā)新的客戶,整理和繪制客戶咨詢表格,,記錄客戶信息,,定期對客戶狀態(tài)進(jìn)行更新,并且能夠整理客戶需求,,進(jìn)行報價,、資料和話術(shù)的更新和整理。對新老客戶能夠維護和追蹤,,加以標(biāo)記,,分配給銷售人員,監(jiān)督和跟進(jìn)客戶進(jìn)度。
??? 5,、網(wǎng)絡(luò)營銷運營總監(jiān)
??? 網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)能夠制定績效考核流程,,制定工作計劃,并且監(jiān)督和管理各個崗位員工的工作狀態(tài)和效率,,制定外城標(biāo)準(zhǔn)和時間等,。并且能夠?qū)T工進(jìn)行考評,規(guī)范規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)營銷團隊的職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn)、流程等內(nèi)容檢查工作,,讓團隊高效運轉(zhuǎn),。
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