一,、要注意暢通兩個(gè)渠道，一個(gè)是建言獻(xiàn)策渠道,，一個(gè)是什么渠道,？

一個(gè)是建言獻(xiàn)策渠道，一個(gè)是批評(píng)監(jiān)督渠道,。

1.渠道（qúdào）通常指在河,、湖或水庫(kù)周?chē)_(kāi)挖的排灌水道，比喻門(mén)路或途徑,。

2.零級(jí)渠道是大型或貴重產(chǎn)品,、技術(shù)復(fù)雜所以需要提供專(zhuān)門(mén)服務(wù)的產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售渠道。零級(jí)渠道中,，產(chǎn)品或服務(wù)直接由生產(chǎn)者銷(xiāo)售給消費(fèi)者,。

3.營(yíng)銷(xiāo)渠道（Marketing?channels）是指產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的路徑，由參與產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)移活動(dòng)以使產(chǎn)品或服務(wù)便于使用或消費(fèi)的所有組織構(gòu)成,。營(yíng)銷(xiāo)渠道可以根據(jù)主導(dǎo)成員的不同,，分成——以制造商為主導(dǎo)、以零售商為主導(dǎo),、以服務(wù)提供者為主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)渠道,，以及其他形式的營(yíng)銷(xiāo)渠道。

4.營(yíng)銷(xiāo)渠道的根本任務(wù),，就是把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者或用戶(hù)聯(lián)系起來(lái),，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者生產(chǎn)的產(chǎn)品或是提供的服務(wù)能夠在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),，以恰當(dāng)?shù)男问?、送給恰當(dāng)?shù)娜恕?/p>

二、什么叫精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo),？

何謂精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)就是以科學(xué)管理為基礎(chǔ),，以精細(xì)操作為特征，追求營(yíng)銷(xiāo)資源合理配置,，達(dá)成商品（服務(wù)）市場(chǎng)價(jià)值最大化的營(yíng)銷(xiāo)模式,。 精益化營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)最重要的特點(diǎn)就是追求營(yíng)銷(xiāo)資源的合理配置,同時(shí)致力于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率與效益的提高,向營(yíng)銷(xiāo)要利潤(rùn)。 企業(yè)的發(fā)展過(guò)程大致分為三個(gè)階段：第一個(gè)階段是“市場(chǎng)份額即利潤(rùn)”,，這個(gè)階段的特點(diǎn)就是市場(chǎng)份額的增加就是利潤(rùn)的提升,，因此，企業(yè)的主要任務(wù)就是通過(guò)外延擴(kuò)張不斷努力的提高市場(chǎng)份額,，就像是跑馬圈地,，擴(kuò)大自己的地盤(pán),；第二個(gè)階段是“精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)”，這個(gè)階段的特點(diǎn)就是發(fā)掘企業(yè)原有市場(chǎng)份額的潛力,，通過(guò)內(nèi)涵擴(kuò)張來(lái)達(dá)到提高市場(chǎng)份額的目的,；第三個(gè)階段是“精益化營(yíng)銷(xiāo)”，這個(gè)階段是建立在第二個(gè)階段的基礎(chǔ)之上的,，在發(fā)掘企業(yè)的潛力之后,，企業(yè)就要通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)來(lái)增加自己的市場(chǎng)份額，即是由原先的向區(qū)域要市場(chǎng)份額轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚣?xì)分市場(chǎng)要市場(chǎng)份額,。在這個(gè)階段,，企業(yè)要以客戶(hù)的需求和欲望為中心，理解客戶(hù)價(jià)值并為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,，從中獲得利益,。 目前，中國(guó)企業(yè)最重要的任務(wù)就是要完成從精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型成為精益化營(yíng)銷(xiāo),。這主要由兩個(gè)原因所造成,。第一，這是由中國(guó)目前所處的市場(chǎng)和面臨的競(jìng)爭(zhēng)所決定的：一方面,，目前中國(guó)所處的市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化,，表現(xiàn)在消費(fèi)者與市場(chǎng)參與者的結(jié)構(gòu)性變化（層次、量級(jí),、構(gòu)成）,，這就對(duì)中國(guó)企業(yè)形成內(nèi)在的轉(zhuǎn)型壓力；另一方面,，目前中國(guó)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)是全球化的競(jìng)爭(zhēng),，因?yàn)楝F(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)是許多跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，中國(guó)企業(yè)不用出國(guó)門(mén)就直接參與了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),，這就要求中國(guó)企業(yè)必須轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)思維,，以適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展,。第二,，中國(guó)的大多數(shù)企業(yè)目前正面臨著“精細(xì)化”的困惑，即是企業(yè)通過(guò)精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的手段使企業(yè)的市場(chǎng)管理基礎(chǔ)和市場(chǎng)份額都有所提升,，但市場(chǎng)的表現(xiàn)卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,，要不就是市場(chǎng)的單位產(chǎn)出不經(jīng)濟(jì)、效益不佳,。同時(shí),，許多企業(yè)投入許多資源、人力去推行精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo),，但收入到的效果卻十分有限,，造成投入產(chǎn)出比失衡,。以上所述兩個(gè)主要原因促使中國(guó)的企業(yè)要從“精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)”轉(zhuǎn)變成“精益化營(yíng)銷(xiāo)”。

三,、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的基本任務(wù)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是指為創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的交換,，而規(guī)劃和實(shí)施理念、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思,、定價(jià),、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是一個(gè)過(guò)程,，包括分析,、規(guī)劃、執(zhí)行和控制,。其管理的對(duì)象包含理念,、產(chǎn)品和服務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基礎(chǔ)是交換,，目的是滿足各方需要,。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的主要任務(wù)是刺激消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求，但不能局限于此,。它還幫助公司在實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的過(guò)程中,，影響需求水平、需求時(shí)間和需求構(gòu)成,。因此,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是刺激、創(chuàng)造,、適應(yīng)及影響消費(fèi)者的需求,。從此意義上說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的本質(zhì)是需求管理,。企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,，一般要設(shè)定一個(gè)在目標(biāo)市場(chǎng)上預(yù)期要實(shí)現(xiàn)的交易水平，然而,，實(shí)際需求水平可能低于,、等于或高于這個(gè)預(yù)期的需求水平。換言之,，在目標(biāo)市場(chǎng)上,，可能沒(méi)有需求、需求很小或超量需求,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理就是要對(duì)付這些不同的需求情況,。