在制作郵件營銷內(nèi)容之前要分析收集地址的用戶行為,，大概的生活習慣,，消費水平等。獲得用戶的信息以后，我們就可以根據(jù)這些信息來設計郵件的類型,，是簡報,，產(chǎn)品或銷售之類的形式,。制作郵件不能過于從簡,，需要了解用戶的情況再來設計郵件，這樣的郵件獲得的效果將更佳,。
制作郵件常用的格式是HTML格式和TXT格式兩種,，HTML格式是單頁面，使用HTML語言來編寫郵件,；TEXT格式是純文本信息,，使用純文字來撰寫。一般默認都是HTML格式的郵件，為什么呢,？因為目前郵箱客戶端默認接收的形式是HTML的,，不過目前有些客戶端HTML和TEXT兩種內(nèi)容都可以識別。在這里建議的兩種格式都做,，避免有些用戶將接收郵件為TEXT格式閱讀,，這時HTML的郵件就失效了。
郵件設計使用HTML代碼編寫,，編寫代碼時需要注意,，不能使用程序語言、外部的JS,、CSS等文件，使用這些用戶收到郵件,，郵件內(nèi)容是錯位或亂碼等情況,。必須使用純HTML代碼，CSS層疊樣式寫在HTML標簽之中,，最好使用table表格固定寬度,、高度。這時會有朋友問到,，為什么不能使用DIV 呢,？DIV可以使用，這個需要將每個DIV塊固定好,，不要使用float定位,，這個在一些客戶端無效。建議使用table表格來設計郵件內(nèi)容,。
郵件內(nèi)容的撰寫還只是如此,，還有更多的設計創(chuàng)意。