??（一）明確組織任務(wù)和遠景要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷方案,，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景,。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,，也包括了公司的總體目標,、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,，它通常以任務(wù)報告書的形式確定下來,。
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（二）確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標 任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標，而網(wǎng)絡(luò)營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導(dǎo),。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標，應(yīng)當(dāng)對具體的營銷目的進行陳訴,，如“利潤比上年增長12%”,，“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標還應(yīng)詳細說明達到這些成就的時間期限,。
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（三）SWOT分析 除了企業(yè)的任務(wù),、遠景和目標之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素,。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,，swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實性,，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機會,、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
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（四）網(wǎng)絡(luò)營銷定位為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求,，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,，從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位,。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點，營銷定位失誤,，必然全盤皆輸,。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。
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（五）網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的設(shè)計 所說的平臺,，是指由人,、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng),。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺,、制造平臺、交易平臺,、物流平臺和服務(wù)平臺,。

（六）網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分他，它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計,；網(wǎng)上價格策略的設(shè)計,；網(wǎng)上價格渠道的設(shè)計；網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計,。
??以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系,。

（七）網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書面形式。