保險(xiǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷

庸置疑,，無論是主動(dòng)還是被動(dòng)，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)正在經(jīng)歷大數(shù)據(jù)的洗禮,。保險(xiǎn)業(yè)如何才能深度挖掘使用大數(shù)據(jù),，讓其蘊(yùn)含的價(jià)值真正被源源不斷地吸取是當(dāng)前險(xiǎn)企必須正視的問題,。

據(jù)波士頓咨詢分析，在全球范圍內(nèi),，保險(xiǎn)行業(yè)正處于科技推動(dòng)變革的階段,。以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng),、社交網(wǎng)絡(luò),、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)為代表的數(shù)字化技術(shù)，正在加速影響著保險(xiǎn)業(yè)的日常運(yùn)作,，大數(shù)據(jù)將推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型與變革,。然而從目前國(guó)內(nèi)險(xiǎn)企自身發(fā)展情況來看，大數(shù)據(jù)應(yīng)用最多的領(lǐng)域還僅限于交叉銷售。

應(yīng)該說,，領(lǐng)先的海外保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)在定價(jià),、營(yíng)銷、保單管理,、理賠和反欺詐等不同領(lǐng)域?qū)Υ髷?shù)據(jù)應(yīng)用進(jìn)行了積極的嘗試和創(chuàng)新,，這些創(chuàng)新對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)的商業(yè)與運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)產(chǎn)生了革命性的影響。新技術(shù)應(yīng)用已成為未來互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展的標(biāo)配,，傳統(tǒng)保險(xiǎn)中介受到互聯(lián)網(wǎng)渠道的沖擊已經(jīng)顯而易見,。一方面，傳統(tǒng)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)“熟人”,、“轉(zhuǎn)介紹”等銷售方式漸漸被“大數(shù)據(jù)”更為精準(zhǔn)的營(yíng)銷和深度需求挖掘取代;另一方面,，互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)邊際成本較低。

大數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)用目前主要有三個(gè)方向,，其中一個(gè)就是精準(zhǔn)營(yíng)銷,。

保險(xiǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)有以下優(yōu)勢(shì)：

1、更加精確

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，保險(xiǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷可以準(zhǔn)確知曉用戶的各類習(xí)慣甚預(yù)測(cè)其行為模式,，提高銷售的成功率。

2,、成本更低

與傳統(tǒng)的上門營(yíng)銷,、電話營(yíng)銷，甚至是掃街營(yíng)銷等方式相比,，保險(xiǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷可節(jié)約大量的人力物力,、提高營(yíng)銷精準(zhǔn)程度，節(jié)約了大量的營(yíng)銷成本,。

3,、效率更高

保險(xiǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷可以精準(zhǔn)分析的客戶的需求，主動(dòng)向潛在客戶/目標(biāo)客戶推送各類針對(duì)性的保險(xiǎn)信息,，推送沙龍活動(dòng)/網(wǎng)點(diǎn)/財(cái)富管理中心等線下活動(dòng)的邀請(qǐng)函,，喚醒沉睡客戶，并增加客戶粘性,。

2021如何保險(xiǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷

以保險(xiǎn)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷為示例：

針對(duì)離婚的夫婦：一方撫養(yǎng)孩子的條件是另外一方要支付一筆費(fèi)用,，可是支付一筆費(fèi)用的一方心里會(huì)想，這個(gè)錢不知道你會(huì)干什么去,，并且孩子還不一定能夠持續(xù)地感受到另一方親人的愛,，而保險(xiǎn)可以幫助他，照顧孩子一生,。

針對(duì)企業(yè)主：保險(xiǎn)是最忠誠(chéng)的朋友,，永遠(yuǎn)不會(huì)背你而去;保險(xiǎn)是給自己留一條后路,，也是底牌，不管如何都可以東山再起;做生意拼的就是心態(tài),，保險(xiǎn)就是穩(wěn)定心態(tài)的定海神針;保險(xiǎn)是唯一不能被法院執(zhí)行的財(cái)產(chǎn),。

剛生下寶寶的媽媽：對(duì)孩子疼愛得不得了，愛是需要紀(jì)念的,，用保險(xiǎn)這種特別的方式紀(jì)念你特別的愛,，讓這種愛延續(xù)和傳遞下去。

政府官員(金領(lǐng))：高處不勝寒,，做官就會(huì)能上能下,，位置可以辭去，可是生活不能被改變,，所以要做好未雨綢繆,。

退伍軍官、拆遷戶,、征地補(bǔ)償,、彩民中獎(jiǎng)：面對(duì)突然的一筆錢，親戚朋友都來借錢,，不接或者借少了,，引起家庭矛盾，借了,，也不知道能不能還上,，買了保險(xiǎn)就可以解圍，還可以防止揮霍,，讓財(cái)富細(xì)水長(zhǎng)流,。

長(zhǎng)壽家族的人、白領(lǐng),、愿意享受生活的人：儲(chǔ)蓄總有一天會(huì)用完,，至少你擔(dān)心會(huì)用完,，按年取的那種終生壽險(xiǎn)就不同,，活多大領(lǐng)到多大，無憂無慮度過晚年,。

土豪：保險(xiǎn)給生命保值,，給生命標(biāo)價(jià)，感覺自己值多少,，就給自己標(biāo)多少,。

孩子：留下一筆錢，擔(dān)心自己的孩子不務(wù)正業(yè),，揮霍,，不如留點(diǎn)保險(xiǎn),，讓他細(xì)水長(zhǎng)流。

身邊發(fā)生過重大疾病的人：身邊有親戚朋友,，患了腫瘤,、做心臟搭橋手術(shù)，也會(huì)擔(dān)心未來有可能的巨額的醫(yī)療費(fèi)用,，買了保險(xiǎn)就可以了,。

再婚家庭：生意人再婚，擔(dān)心自己的媳婦對(duì)自己的父母不孝順,，及自己的孩子不好,，就可以提前買一些保險(xiǎn)，如果真遇到了這樣的媳婦,，就當(dāng)保險(xiǎn)替你盡孝以及彌補(bǔ)對(duì)孩子的愛;男子車禍身亡,，用父親賠款，給孩子買份保險(xiǎn),，讓父親的愛永遠(yuǎn)陪伴在孩子身邊,，重新組建家庭，也不會(huì)因?yàn)橐灰媚枪P錢,，而影響家庭和睦,。

高危職業(yè)：出租車司機(jī)、經(jīng)常出差的,、工地上的等,，都是家里的頂梁柱，如果要有閃失,，整個(gè)家庭都會(huì)受到影響,。

小康之家：看起來美好的生活，潛藏了巨大的危機(jī),，辛辛苦苦幾十年一病回到解放前,。