??金融營銷是指“金融企業(yè)以金融市場為導(dǎo)向,，運(yùn)用整體營銷手段向客戶提供金融產(chǎn)品和服務(wù),，在滿足客戶需要和欲望的過程中實(shí)現(xiàn)金融企業(yè)利益目標(biāo)的社會行為過程?！?

　　通過這一概念可以看出,，金融企業(yè)必須與一般的工商企業(yè)一樣實(shí)施市場營銷。但是這種營銷又具有其特殊性,，這是由金融企業(yè)的自身特點(diǎn)所決定的,。
??金融企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有以下的特點(diǎn)：第一，服務(wù)的不可分割性,。當(dāng)一個金融企業(yè)向客戶提供其產(chǎn)品時也就提供了相應(yīng)的服務(wù),。產(chǎn)品的提供在時間和地點(diǎn)上與服務(wù)具有同步性。第二,，金融產(chǎn)品的非差異性,。當(dāng)一家金融企業(yè)提供了一種產(chǎn)品后，其它企業(yè)很容易模仿,，而且各企業(yè)所提供的產(chǎn)品在功能上很難有大的差別,。
??第三，金融產(chǎn)品具有增值性,。當(dāng)人們購買一種金融產(chǎn)品,，如保險、存款等，購買這些產(chǎn)品最主要的目的是能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來一定的收益,。

　　通過對金融營銷內(nèi)涵的了解可以看出,，我國目前的金融營銷現(xiàn)狀正反映了金融企業(yè)還未對金融營銷有深入的了解，沒有看到它與其它產(chǎn)品營銷之間的不同,。
??因此也就未加重視,，這也為今后開展金融營銷提出了新的要求，那就是必須深入了解其內(nèi)涵才能有的放矢地做好金融營銷,。

1,、首先要對所從事專業(yè)有認(rèn)同感（鐘愛營銷這份工作）。

　　就商業(yè)銀行市場營銷這一專業(yè),，它是新興行業(yè)，是因應(yīng)近年匯率機(jī)制的改革,，人民銀行對外披露“要逐步放開國內(nèi)企業(yè)和個人自由購買外匯,，引導(dǎo)境內(nèi)機(jī)構(gòu)和個人外匯資金進(jìn)入境外資本市場”而迅速發(fā)展起來的金融經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
??它既符合國家外管局“多管齊下疏通資本流出渠道,，取消境外投資購匯限制,，增加外匯流出，緩解人民幣升值壓力,，另一方面通過企業(yè)境外投資,，提高外匯儲備的使用效率”等一系列國家金融政策的需要，也同時符合金融市場和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,，有著極強(qiáng)的生命力和市場需求,。
??外匯投資業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)高起點(diǎn)、高技術(shù)含量,、高收益的理財服務(wù)越來越受歡迎,。因此其市場空間和發(fā)展前景是可以用非常看好來形容的,。

　　2,、要對營銷產(chǎn)品的專業(yè)知識有極強(qiáng)的了解，是開拓爭取客戶的基本手段,。

　　例如技術(shù)分析,、基本面分析，財經(jīng)資訊動向的把握等,，要能夠脫口而出的打動客戶,，成為懂業(yè)務(wù)、懂操作的行家,。
??做一個杰出的推銷員應(yīng)該能與客戶對答如流和在最短的時間內(nèi)給客戶滿意的答復(fù),，因此對營銷產(chǎn)品的專業(yè)知識有極強(qiáng)的了解是必需的。

　　3、懂得營銷的技巧

　　包括客戶資源的掌握,、了解和動態(tài)跟蹤,，在日常要通過一切可能的途徑去獲取客戶群體的資料，對獲取的客戶資料進(jìn)行必要的劃分,、分類,，注重信息儲存、保密,，及時篩選,、分析、利用,、跟進(jìn),。
??杰出的推銷員還應(yīng)該有自己的執(zhí)行計(jì)劃，其內(nèi)容包括：應(yīng)該拜訪的目標(biāo)群,，最佳拜訪時間,、貼近顧客的方法，甚至提供營銷的解說技巧和營銷的解決方案,，幫助顧客解除疑慮,，讓其快速做出決定成為公司忠誠的客戶。

　　4,、永不言敗的勇氣

　　做營銷如同人生的縮影,，過程中通常會遭遇到挫折，被他人拒絕,，碰到很多無法預(yù)估的困難,，要不氣餒，化為挑戰(zhàn),，永不言敗,。
??永不放棄是任何從事工作的人都應(yīng)該保持的積極態(tài)度。特別是做營銷,，要成為一名成功的推銷員,，首先需要下定決心從事業(yè)務(wù)工作，將營銷業(yè)務(wù)工作視為終身工作,，當(dāng)成神圣的使命來做,。不怕吃苦、風(fēng)雨,、譏笑,、持續(xù)不斷地努力工作，直至成功,。

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