??金融營銷是指“金融企業(yè)以金融市場為導向,，運用整體營銷手段向客戶提供金融產品和服務,，在滿足客戶需要和欲望的過程中實現(xiàn)金融企業(yè)利益目標的社會行為過程,?！?

　　通過這一概念可以看出,，金融企業(yè)必須與一般的工商企業(yè)一樣實施市場營銷,。但是這種營銷又具有其特殊性,，這是由金融企業(yè)的自身特點所決定的,。
??金融企業(yè)所提供的產品和服務具有以下的特點：第一，服務的不可分割性,。當一個金融企業(yè)向客戶提供其產品時也就提供了相應的服務,。產品的提供在時間和地點上與服務具有同步性。第二,，金融產品的非差異性,。當一家金融企業(yè)提供了一種產品后，其它企業(yè)很容易模仿,，而且各企業(yè)所提供的產品在功能上很難有大的差別,。
??第三，金融產品具有增值性,。當人們購買一種金融產品,，如保險、存款等,，購買這些產品最主要的目的是能夠為消費者帶來一定的收益,。

　　通過對金融營銷內涵的了解可以看出，我國目前的金融營銷現(xiàn)狀正反映了金融企業(yè)還未對金融營銷有深入的了解,，沒有看到它與其它產品營銷之間的不同,。
??因此也就未加重視，這也為今后開展金融營銷提出了新的要求,，那就是必須深入了解其內涵才能有的放矢地做好金融營銷,。

1,、首先要對所從事專業(yè)有認同感（鐘愛營銷這份工作）。

　　就商業(yè)銀行市場營銷這一專業(yè),，它是新興行業(yè),，是因應近年匯率機制的改革，人民銀行對外披露“要逐步放開國內企業(yè)和個人自由購買外匯,，引導境內機構和個人外匯資金進入境外資本市場”而迅速發(fā)展起來的金融經紀業(yè)務,。
??它既符合國家外管局“多管齊下疏通資本流出渠道，取消境外投資購匯限制,，增加外匯流出,，緩解人民幣升值壓力，另一方面通過企業(yè)境外投資,，提高外匯儲備的使用效率”等一系列國家金融政策的需要,，也同時符合金融市場和經紀業(yè)務的發(fā)展方向，有著極強的生命力和市場需求,。
??外匯投資業(yè)務作為一項高起點,、高技術含量、高收益的理財服務越來越受歡迎,。因此其市場空間和發(fā)展前景是可以用非?？春脕硇稳莸摹?

　　2,、要對營銷產品的專業(yè)知識有極強的了解,，是開拓爭取客戶的基本手段。

　　例如技術分析,、基本面分析,，財經資訊動向的把握等，要能夠脫口而出的打動客戶,，成為懂業(yè)務,、懂操作的行家。
??做一個杰出的推銷員應該能與客戶對答如流和在最短的時間內給客戶滿意的答復,，因此對營銷產品的專業(yè)知識有極強的了解是必需的,。

　　3、懂得營銷的技巧

　　包括客戶資源的掌握,、了解和動態(tài)跟蹤,，在日常要通過一切可能的途徑去獲取客戶群體的資料，對獲取的客戶資料進行必要的劃分,、分類,，注重信息儲存、保密，及時篩選,、分析,、利用、跟進,。
??杰出的推銷員還應該有自己的執(zhí)行計劃,，其內容包括：應該拜訪的目標群，最佳拜訪時間,、貼近顧客的方法,，甚至提供營銷的解說技巧和營銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮,，讓其快速做出決定成為公司忠誠的客戶,。

　　4、永不言敗的勇氣

　　做營銷如同人生的縮影,，過程中通常會遭遇到挫折,，被他人拒絕，碰到很多無法預估的困難,，要不氣餒，化為挑戰(zhàn),，永不言敗,。
??永不放棄是任何從事工作的人都應該保持的積極態(tài)度。特別是做營銷,，要成為一名成功的推銷員,，首先需要下定決心從事業(yè)務工作，將營銷業(yè)務工作視為終身工作,，當成神圣的使命來做,。不怕吃苦、風雨,、譏笑,、持續(xù)不斷地努力工作，直至成功,。

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