這三個問題構成了Email營銷的三大基礎條件：
(1) How——郵件列表的技術基礎：從技術上保證用戶加入,、退出郵件列表，并實現(xiàn)對用戶資料的管理，以及郵件發(fā)送和效果跟蹤等功能,。
(2) Whom——用戶Email地址資源的獲?。涸谟脩糇栽讣尤豚]件列表的前提下，獲得足夠多的用戶Email地址資源,，是Email營銷發(fā)揮作用的必要條件,。
(3) What——郵件列表的內(nèi)容：營銷信息是通過電子郵件向用戶發(fā)送的，郵件的內(nèi)容對用戶有價值才能引起用戶的關注,，有效的內(nèi)容設計是Email營銷發(fā)揮作用的基本前提,。 電子郵件營銷成功的有五個要素：
1、明確電郵營銷的目標
2,、使用合適的溝通策略
3,、明確你的目標客戶
4、設計有吸引力的電子郵件
5,、分析效果,，不斷嘗試和學習 隨著互聯(lián)網(wǎng)競爭的不斷增大,，人們也在探索新的推廣渠道和方式!edm電子郵件營銷在悄然間已經(jīng)被很多人廣泛應用,，但是并不是每個人都用的那么好!edm營銷是有技巧的，想要做好電子郵件營銷抓住客戶,，我們還應該注意很多的問題和細節(jié),，以及如何把客戶細分，把握黃金客戶!
一,、不要不分時間階段狂轟濫炸發(fā)送郵件
在正式群發(fā)郵件之前,，可以先測試一下每隔多長時間發(fā)送Email效果最好。例如網(wǎng)店站長可以測試不同的時間段(一周,，兩周,，三周等)給用戶發(fā)送郵件，試驗哪個時間段間隔用戶的點擊率最高,，這樣在實際操作時就采用這樣的發(fā)送頻率,，效果遠好于不經(jīng)思考亂發(fā)一通。
二,、分眾發(fā)送郵件
通過以往發(fā)送郵件的經(jīng)驗,，測試哪些用戶對哪種促銷最感興趣，再適當?shù)卣{整你的郵件營銷策略,。如果那些喜歡購買物美價廉商品的消費者,，你一味地給他們發(fā)奢侈品的廣告無疑是事倍功半的。
可以給閱讀郵件的用戶群再分類：狂熱支持的和一般喜歡的,。對于幾乎閱讀了大部分郵件的受眾,，可以給他們發(fā)送最有利潤的產(chǎn)品廣告;對稍感興趣的用戶可以發(fā)送利潤稍低一點的產(chǎn)品和服務。對于幾乎不感興趣的受眾還是定期發(fā)送郵件，爭取拉攏一點客戶過來,。這樣做,，才能讓Email群發(fā)的轉化率最大化。
提示,，在發(fā)送測試郵件時,，可以放入不同檔次的產(chǎn)品并附上跟蹤鏈接以追蹤點擊用戶。
三,、抓住20%的黃金用戶
雖然理論上對用戶群分類得越細,，郵件營銷的效果也就越好。但分得越多,，付出的精力也就越大,，還得為每種用戶設計不同的登錄頁和歡迎郵件，實在是讓人崩潰,。
其實,，經(jīng)過長時間的分析和實驗，郵件營銷也有二八定律,，大部分的收件人對不同的廣告其實反應都差不多,，只有20%的用戶才會對定制的郵件反應敏感。因此不用特別花精力在設計獨特的郵件上面,，監(jiān)測用戶的點擊率,，抓住20%的黃金人群會對下一步的策略調整起重要的作用。
四,、郵件未經(jīng)測試不要輕易發(fā)出
郵件的設計最好是簡潔明了,，開門見山，另外得仔細檢查郵件內(nèi)容,，如果有圖像,，確保打開郵件時圖像可以顯示，如果有鏈接,，確保是已經(jīng)加了超鏈接的格式,。
五、保證郵件的到達率
鑒于全球嚴峻的反垃圾郵件趨勢,，導致很多正常郵件也被錯殺,。記得和業(yè)界領先的Email服務商合作，確保絕大多數(shù)用戶能夠收到你的郵件,。
六,、設計有價值的郵件內(nèi)容
你發(fā)送的郵件盡量做到有價值，是對用戶有意義的內(nèi)容,，讓用戶看后不覺得后悔,，所以標題,，首段，正文每個地方都要再三斟酌,，這樣做你是會看到效果的,。
七、不要丟棄實踐中獲得的經(jīng)驗郵件發(fā)得越多,，你一定會積累豐富的經(jīng)驗,，每一封發(fā)出去的郵件都值得你總結，只有在實踐中不斷完善,，修改,，微調郵件營銷的策略，才會越做越好,。
edm電子郵件營銷只有在不斷的優(yōu)化中,，才能做好，要不斷的積累經(jīng)驗和分析我們郵件發(fā)送的過程,。明確營銷目的,，把握客戶動態(tài)，精準發(fā)送郵件,，時間批次適當,，頁面交互設計，及時交流下單!