如何做好EDM電子郵件營銷:以亞馬遜為例
身為全球最大的在線零售商,,亞馬遜自然也不會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì)。
1. 商品推薦郵件,。
這種推薦郵件的視覺風(fēng)格與上述兩種類似,,都是適合手機(jī)閱讀的瘦長(zhǎng)型排版。在產(chǎn)品圖片底部放置顏色鮮明的更多內(nèi)容以及加入購買清單按鈕除了引起點(diǎn)擊這個(gè)基本功能外,,還讓整個(gè)郵件看起來更加有層次感,。當(dāng)然,這種界面顯示在電腦上就是一個(gè)糟糕的閱讀體驗(yàn),。針對(duì)PC用戶的廣告郵件中,,商品的圖片絕對(duì)是主角。
2. 購物車提醒郵件,。
很多人都有過將商品先放入購物車,,隨后卻沒有購買也沒有從購物車中刪除的經(jīng)歷。亞馬遜通過下圖這種提醒郵件刺激購買,。郵件內(nèi)容為320px寬,,網(wǎng)頁鏈接清晰可見,很容易促使消費(fèi)者點(diǎn)擊查看購物車,,從而刺激消費(fèi),。底端的商品列表無論是在電腦還是手機(jī)上都幾乎不會(huì)有人去一一點(diǎn)擊查看,亞馬遜選擇在列表頂端給出一個(gè)大的黃色按鈕,,方便用戶點(diǎn)擊,。
3. 推銷郵件。
父親節(jié)即將來臨,,很多在線商店都向消費(fèi)者發(fā)送了節(jié)日促銷郵件,。下圖是來自亞馬遜的促銷郵件,它符合了方便手機(jī)閱讀的兩個(gè)要素:產(chǎn)品列表為瘦長(zhǎng)型,,480px的寬度適合手機(jī)屏幕尺寸,;白色底更好地凸顯了產(chǎn)品圖片以及文字和鏈接,讓人一目了然。
4.日常推銷郵件,。
下圖左側(cè)是郵件廣告,,右側(cè)是網(wǎng)頁廣告。用戶時(shí)刻都在進(jìn)行信息消費(fèi),,即時(shí)讓消費(fèi)者作出決定是刺激購買的關(guān)鍵,。在營銷郵件中,商品圖片和價(jià)格以及商品描述都缺一不可,。下圖中的郵件廣告如果像網(wǎng)頁廣告一樣將標(biāo)題和圖片放大,,效果會(huì)更好。
5. Kindle日常推銷郵件,。
這是一個(gè)郵件和網(wǎng)頁廣告的反面教材:雖然相關(guān)鏈接都有,,但書籍圖片偏小,相關(guān)介紹信息字體太小不易閱讀,;而且書名,、價(jià)格等重要信息淹沒在一整段文字內(nèi),沒有突出重點(diǎn),。這種糟糕的廣告界面自然讓人無心瀏覽,,更別說激起購買欲望了。
6. Responsive Emails(內(nèi)容可調(diào)郵件),。
下圖是同一封郵件分別在電腦和手機(jī)上顯示的界面,,郵件內(nèi)容能夠根據(jù)顯示器進(jìn)行自動(dòng)調(diào)整。不管是在電腦還是手機(jī)上,,郵件內(nèi)容整體結(jié)構(gòu)層次分明,,不同內(nèi)容由導(dǎo)航條隔開,屬于友好閱讀界面,。各個(gè)模塊也是獨(dú)立排列,,線條簡(jiǎn)單。
7. 紙質(zhì)廣告和郵件廣告
兩則廣告內(nèi)容相同,,但右側(cè)的郵件內(nèi)容在布局上進(jìn)行了一些調(diào)整:標(biāo)題用不同顏色突出,;白底上的用整塊灰色背景色或灰色框突出內(nèi)容,使內(nèi)容排列更簡(jiǎn)潔
郵件最后給出的是CTA行動(dòng)按鈕(點(diǎn)擊購買按鈕),,而不是網(wǎng)站主頁鏈接,。
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