市場營銷是指在以顧客需求為中心的思想指導(dǎo)下,，企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn),、流通和售后服務(wù)等與市場有關(guān)的一系列經(jīng)營活動(dòng),。

市場營銷MBA的定義：指企業(yè)以顧客為中心,，以市場為導(dǎo)向，從產(chǎn)品規(guī)劃開始,，綜合利用各種營銷手段,，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的全過程。

此外,，我們還可以這樣理解：

1.市場營銷是一種企業(yè)活動(dòng),，是企業(yè)有目的、有意識(shí)的行為,。

2.滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心,。 企業(yè)必須以消費(fèi)者為中心,，面對(duì)不斷變化的環(huán)境,，作出正確的反應(yīng),，以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,，還包括未來潛在的需求?，F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對(duì)已有產(chǎn)品的購買傾向，潛在需求則表現(xiàn)為對(duì)尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望,。企業(yè)應(yīng)通過開發(fā)產(chǎn)品并運(yùn)用各種營銷手段,，刺激和引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生新的需求.

3.分析環(huán)境，選擇目標(biāo)市場,，確定和開發(fā)產(chǎn)品,，產(chǎn)品定價(jià)、分銷,、促銷和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合,，進(jìn)行最佳組合，是市場營銷活動(dòng)的主要內(nèi)容,。市場營銷組合中有四個(gè)可以人為控制的基本變數(shù),，即產(chǎn)品、價(jià)格,、(銷售)地點(diǎn)和促銷方法,。由于這四個(gè)變數(shù)的英文均以字母“P”開頭，所以又叫“4Ps”,。企業(yè)市場營銷活動(dòng)所要做的就是密切注視不可控制的外部環(huán)境的變化,，恰當(dāng)?shù)亟M合“4Ps”，千方百計(jì)使企業(yè)可控制的變數(shù)(4Ps)與外部環(huán)境中不可控制的變數(shù)迅速相適應(yīng),，這也是企業(yè)經(jīng)營管理能否成功,、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場營銷活動(dòng)的目的,。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境,，不同的企業(yè)也會(huì)處在不同的發(fā)展時(shí)期，不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,，因此,，企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的，利潤,、產(chǎn)值,、產(chǎn)量、銷售額,、市場份額,、生產(chǎn)增長率、社會(huì)責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo),，但無論是什么樣的目標(biāo),，都必須通過有效的市場營銷活動(dòng)完成交換,，與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn)。


盡管以上有關(guān)市場營銷的定義不盡相同,，但從這些定義中可以歸納出以下幾點(diǎn)：

(1)市場營銷是一個(gè)綜合的經(jīng)營管理過程,，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)全過程。

(2) 市場營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),，通過滿足需要而達(dá)到企業(yè)獲利和發(fā)展的目標(biāo),。

(3) 市場營銷以整體性的經(jīng)營手段，來適應(yīng)和影響需求,。綜上所述,，我們可以對(duì)市場營銷作出這樣的概括，市場營銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。