整合營(yíng)銷和整合營(yíng)銷傳播的關(guān)系
整合營(yíng)銷注重的是把營(yíng)銷策略和方式整合在一起,,以尋求更大的收獲,。
整合營(yíng)銷傳播是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,以由外而內(nèi)的戰(zhàn)略觀點(diǎn)為基礎(chǔ),,為了與利害關(guān)系者進(jìn)行有效的溝通,,以營(yíng)銷傳播管理者為主體所展開的傳播戰(zhàn)略
什么是數(shù)字化整合營(yíng)銷
整合營(yíng)銷的內(nèi)涵 整合營(yíng)銷是一種通過(guò)對(duì)各種營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化組合,,根據(jù)營(yíng)銷環(huán)境的變化進(jìn)行及時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷理念與方法。整合營(yíng)銷發(fā)生在兩個(gè)層次:一是不同的營(yíng)銷功能(如銷售力量,、廣告,、產(chǎn)品管理、市場(chǎng)研究等)之間必須相互配合,;二是營(yíng)銷部門和企業(yè)的其他部門之間必須相互協(xié)調(diào),。 整合營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性,要求它們能成為統(tǒng)一的有機(jī)體,,形成合力,,共同為企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)服務(wù)。整合營(yíng)銷觀念改變了營(yíng)銷活動(dòng)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)職能的觀點(diǎn),,而是要求所有的活動(dòng)都整合協(xié)調(diào)起來(lái),,努力為顧客的利益服務(wù)。同時(shí),,強(qiáng)調(diào)企業(yè)與市場(chǎng)之間的關(guān)系和影響,,努力發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)和創(chuàng)造新市場(chǎng)。因此,,以注重企業(yè),、顧客、社會(huì)三方共同利益為中心的整合營(yíng)銷,,具有整體性與動(dòng)態(tài)性特征,,企業(yè)把與消費(fèi)者之間交流、對(duì)話,、溝通放在特別重要的地位,,是營(yíng)銷觀念的變革和發(fā)展,。整合營(yíng)銷的實(shí)質(zhì) 數(shù)字化整合營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是客戶戰(zhàn)略,,其活動(dòng)都是圍繞客戶來(lái)展開的。數(shù)字化整合營(yíng)銷可以概括為“一四二”模式:一個(gè)中心即客戶占有率,;四個(gè)手段即營(yíng)銷技術(shù)數(shù)字化,、客戶關(guān)系互動(dòng)化、產(chǎn)品服務(wù)定制化和溝通響應(yīng)適時(shí)化,;兩個(gè)目標(biāo)級(jí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和滿足顧客需求,。
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