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互動營銷的應用

2022-03-16 20:23:56設計營銷1

做為一家專業(yè)的網絡營銷公司,,互動營銷主營業(yè)務有以下三類:Ez營銷平臺,全網商城,,app 客戶端 EZ營銷平臺是Ez的簡稱,。在新的市場形勢下,。選擇EZ,就意味著選擇了簡單,、輕松,、便捷的新型運營方式。
面對飛速發(fā)展的移動互聯(lián)網時代,,企業(yè)網站急需插上3G的翅膀,,EZ營銷平臺是企業(yè)最佳的營銷利器,專業(yè)的EZ絕不是PC網站和移動網站的簡單疊加,,而是將底層數(shù)據(jù)打通,,這樣的好處是:
1.后臺統(tǒng)一管理,無需多平臺登錄,;
2.同步更新PC和手機上產品和資訊,,無需重復錄入;
3.優(yōu)化操作使互聯(lián)網搜索和手機搜索同時受益,;
4.自動識別PC和手機,,提供最適合的瀏覽模式。 App
App是英文Application的簡稱,,由于iPhone等智能手機的流行,,APP多指智能手機的第三方應用程序。比較著名的App商店有Apple的iTunes商店里面的諾基亞的ovi store,,還有Blackberry用戶的BlackBerry App World,,以及微軟的應用商城.
蘋果的iOS系統(tǒng),app格式有ipa,,pxl,,deb,諾基亞的S60系統(tǒng)格式有sis,,sisx,,微軟的windowsphone7、windowsphone8系統(tǒng),,app格式為xap,。
一開始APP只是作為一種第三方應用的合作形式參與到互聯(lián)網商業(yè)活動中去的,隨著互聯(lián)網越來越開放化,,APP作為一種萌生與iphone的盈利模式開始被更多的互聯(lián)網商業(yè)大亨看重,,如騰訊的微博開發(fā)平臺,百度的百度應用平臺都是 APP思想的具體表現(xiàn),,一方面可以積聚各種不同類型的網絡受眾,,另一方面借助APP平臺獲取流量,其中包括大眾流量和定向流量,。 互動營銷:讓廣告更“精準”
所謂的互動,,就是雙方互相的動起來。在互動營銷中,,互動的雙方一方是消費者,,一方是企業(yè)。只有抓住共同利益點,,找到巧妙的溝通時機和方法才能將雙方緊密的結合起來,。互動營銷尤其強調,,雙方都采取一種共同的行為,。互動營銷是指企業(yè)在營銷過程中充分利用消費者的意見和建議,,用于產品的規(guī)劃和設計,,為企業(yè)的市場運作服務。企業(yè)的目的就是盡可能生產消費者需求的產品,,但企業(yè)只有與消費者進行充分的溝通和理解,,才會有真正適銷對路的商品?;訝I銷的實質就是充分考慮消費者的實際需求,,切實實現(xiàn)商品的實用性?;訝I銷能夠促進相互學習,、相互啟發(fā)、彼此改進,,尤其是通過“換位思考”會帶來全新的觀察問題的視角,。
網絡互動營銷是指通過網絡平臺進行企業(yè)與用戶之間互動提升企業(yè)公眾關系的一種營銷模式。 截止2012年底從事該類互動營銷的專業(yè)機構有:1024互動營銷公司,、明博互動營銷機構,、口碑互動等,另外很多知名公關公司如藍標,、奧思,、普納、豐生等也相繼涉及互動營銷領域,。
應用
面對各行各業(yè)日益競爭激烈的今天,,宣傳成為當下必不可少的手段,。彩信應用包括彩信營銷、彩信廣告,、彩信內刊,、彩信手機報等。自從國內彩信應用-第五媒體的橫空出世,,被越來越多的行業(yè)應用并青睞,,同時嘗到了低成本精準營銷的甜頭。不僅如此,,還有大企業(yè),,事業(yè)單位應用此技術創(chuàng)辦內刊,各種電子報等,。受眾可以輕而易舉的獲得傳遞的信息,,提高的溝通及工作效率。
彩信手機報作為新潮的消費方式,,正勢不可擋地向前推進,。彩信手機報的出現(xiàn)將使媒體和電信結合得更緊密,使媒體的各種信息投放更精準,,營銷的目標更準確,。以手機報為代表的手機增值服務正在飛速地發(fā)展,增值服務的技術創(chuàng)新也日新月異,,手機就是人,,人就是媒體!手機報營銷也是“一對一”的“精準”的“個眾”營銷,。
互動營銷給廣大企業(yè)客戶進行服務,、營銷的全面升級,推出彩信類產品及服務,。彩信與普通短信相比較,,除了可以支持更多的文字信息(1000字以上),還配以豐富的圖片,、語音等多媒體內容,,真正實現(xiàn)多媒體信息傳遞。 內部管理與溝通——員工生日/節(jié)日關懷,、彩信通知,、內刊、培訓,;
移動客服/客戶關系管理——客戶生日/節(jié)日關懷,、客服信息發(fā)布、彩信會刊、彩信手機報,、彩信邀請函,;
移動營銷與傳播——客戶生日/節(jié)日營銷、最新產品/服務信息發(fā)布,、促銷信息發(fā)布,、市場調查,、用戶數(shù)數(shù)據(jù)收集,。 互動意味著更加精準,它包括個性化和持續(xù)性,,廣告的N次傳播會引起病毒式的擴散,。百分通聯(lián)CEO張福連看得很清楚,百分通聯(lián)不會把自己定位為那種僅僅想借著勢頭賺點兒快錢的公司,,因為那樣早晚會到達一個臨界點,。而只有推動建立起一個健康的產業(yè)鏈,才能對移動廣告“平臺”公司的長遠發(fā)展有利,。知名巧克力品牌M&M’s圍繞著年輕群體鐘愛的電影策劃開發(fā)的一次“M&M’s邀你呼朋喚友看大片”活動,,通過短彩信、Wap等移動營銷手段等的整合推廣,,在年輕人中間迅速得到積極響應,,將M&M’s“快樂、分享,、美味”的品牌精神和品牌個性,,精準生動地傳達給了充滿活力、且具有數(shù)字新生活主張的年輕人群,。中國投資網副總裁史大展表示,,移動互聯(lián)網2.0時代已全面到來,移動互聯(lián)網媒體的價值也受到了越來越多的廣告主的追捧和認可,。百分通聯(lián)作為國內領先的全方案移動營銷服務商,,注重以精準帶動效果,滲透到全方位的用戶行為,,打造從品牌關注,,效果提升、注冊購買的移動“全營銷”價值服務鏈,,相信也會為今后的移動互聯(lián)網營銷創(chuàng)造更多更大的驚喜,。
但要避免以下誤區(qū):
1、盲目的跟風互動營銷模式:遇到一個現(xiàn)象,,行業(yè)內某一個英雄案例,,方面是為了更快的取得成績,但更多的還是從眾心理在作怪,。作為營銷人經常也難逃從眾心理,,做營銷,,也被人營銷。
2,、社交媒體資源投放不合理:社交媒體資源各有長短,,所以行成了良好的互補,彼此之間是一個網狀結構體系,,單獨的一個陣地發(fā)揮作用不太完美,,交織整合在一起才能網魚了。事實上,,很多所謂的互動營銷方案其實只是一個微博或者論壇營銷方案,,并不是真正的互動營銷。
3,、追求互動量而非提升互動人群整體質量,。
4、重營銷輕互動:互動營銷前期一定要對產品,、市場,、消費者進行調研分析,洞察消耗心理,,了解消費者的興趣特點,,分析判斷目標人群的網絡駐扎地,然后再根據(jù)品牌調性和產品特征策劃營銷創(chuàng)意,。
分析產品特征
基于以上錯誤認識,,大大小小、形形色色的企業(yè)都忙于建設自己的網站,,試圖通過網絡拓寬銷售渠道,,降低成本,增加收入,。但是有一點大家顯然沒有領悟到:技術本身并不能成為一種戰(zhàn)略或商業(yè)模式,,商業(yè)戰(zhàn)略不是在線或離線的問題,而是二者合一,。企業(yè)可以選擇這樣或者那樣的營銷渠道和模式,,但在做決定之前,一定要仔細分析企業(yè)的產品特征和消費群體,。
并不是所有的產品都適合通過網絡來銷售,,網絡銷售也不是一個孤立的行為??梢酝ㄟ^網絡來實現(xiàn)互動營銷的產品,,主要有以下幾大類:
首先,已經有很強的品牌效應的產品,譬如勞力士手表,,你不用去看,,就知道你買到的產品質量大概如何;日常消費品中,,如寶潔的洗發(fā)水,、歐萊雅的化妝品,你需要經常購買,,但不需要親自去檢驗產品質量,。換言之,大部分屬于沖動購買型的商品都可以通過網絡來營銷,。
第二類,,購買者需要通過收集數(shù)據(jù),,進行比較之后才會決定購買的復雜產品,,如個人電腦、汽車等,。企業(yè)可以通過在自有網站上提供盡可能詳細的產品信息,,以幫助消費者做出購買的分析和判斷。
第三類是標準化的商品,,如CD,、書籍,無論是線上還是線下,,此地還是彼地,,幾乎不存在多少差異的產品。當然,,這三類模式并不是截然分開的,,它們是一個連續(xù)、關聯(lián)的過程,。


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