一
C. 綜合多角化
C. 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng)占有率是同行業(yè)最大競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率的40％
D. 對(duì)企業(yè)可控的各種營(yíng)銷因素的組合
B. 企業(yè)目標(biāo)
C. 同心多角化
二
1錯(cuò) 2錯(cuò) 3對(duì) 4對(duì) 5對(duì) 6錯(cuò) 7錯(cuò) 8錯(cuò) 9錯(cuò) 10對(duì)

本人根據(jù)所學(xué)專業(yè)知識(shí)自己做的，不保證都對(duì),，僅供參考

市場(chǎng)營(yíng)銷二二,、多選題（共 20 道試題，共 40 分,。）V 1. 一般來(lái)說(shuō),，一個(gè)理想的“利基（niche）”具有以下

* 幾乎每個(gè)行業(yè)都有些小企業(yè)，它們專心致力于市場(chǎng)中被大企業(yè)忽略的某些細(xì)分市場(chǎng),，在這些小市場(chǎng)上通過(guò)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)獲取最大限度的收益,。這種有利的市場(chǎng)位置就稱為“利基(Niche )”，而所謂市場(chǎng)利基者,，就是指占據(jù)這種位置的企業(yè),。
　　有利的市場(chǎng)位置(利基)不僅對(duì)于小企業(yè)有意義，而且對(duì)某些大企業(yè)中的較小業(yè)務(wù)部門也有意義,，它們也常設(shè)法尋找一個(gè)或多個(gè)既安全又有利的利基,。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)理想的利基具有以 下幾個(gè)特征：

　　1.有足夠的市場(chǎng)潛量和購(gòu)買力,。

　　2.市場(chǎng)有發(fā)展?jié)摿Α?br>
　　3.對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者不具有吸引力,。

　　4.企業(yè)具備有效地為這一市場(chǎng)服務(wù)所必需的資源和能力。

　　5.企業(yè)已在顧客中建立起良好的信譽(yù),，足以對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者,。

　　那么，一個(gè)企業(yè)如何取得利基呢?進(jìn)取利基的主要策略是專業(yè)化,，公司必須在市場(chǎng),、顧客、 產(chǎn)品或渠道等方面實(shí)行專業(yè)化：

　　1.按最終用戶專業(yè)化,，即專門致力于為某類最終用戶服務(wù),。例如書店可以專門為愛好或研 究文學(xué)、經(jīng)濟(jì),、法律等的讀者服務(wù),。

　　2.按垂直層次專業(yè)化，即專門致力于為生產(chǎn)——分銷循環(huán)周期的某些垂直的層次經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。如制鋁廠可專門生產(chǎn)鋁錠,，鋁制品或鋁質(zhì)零部件,。

　　3.按顧客規(guī)模專業(yè)化，即專門為某一種規(guī)模(大,、中,、小)的客戶服務(wù)。許多利基者專門為 大公司忽略的小規(guī)模顧客服務(wù),。

　　4.按特定顧客專業(yè)化,，即只對(duì)一個(gè)或幾個(gè)主要客戶服務(wù)。如美國(guó)一些企業(yè)專門為西爾斯百 貨公司或通用汽車公司供貨,。

　　5.按地理區(qū)域?qū)I(yè)化,，即專為國(guó)內(nèi)外某一地區(qū)或地點(diǎn)服務(wù)。

　　6.按產(chǎn)品或產(chǎn)品線專業(yè)化,，即只生產(chǎn)一大類產(chǎn)品,，如日本的YKK公司只生產(chǎn)拉鏈這一類產(chǎn)品。

　　7.按客戶訂單專業(yè)化,，即專門按客戶訂單生產(chǎn)預(yù)訂的產(chǎn)品,。

　　8.按質(zhì)量與價(jià)格專業(yè)化，即選擇在市場(chǎng)的底部(低質(zhì)低價(jià))或頂部(高質(zhì)高價(jià))開展業(yè)務(wù),。

　　9.按服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)化,，即專門提供一種或幾種其他企業(yè)沒有的服務(wù)項(xiàng)目。如美國(guó)一家銀行 專門承辦電話貸款業(yè)務(wù),，并為客戶送款上門,。

　　10.按分銷渠道專業(yè)化，即專門服務(wù)于某一類分銷渠道,，如生產(chǎn)適用超級(jí)市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品,。

　　市場(chǎng)利基者要承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槔旧砜赡軙?huì)枯竭或受到攻擊,，因此,，在選擇市場(chǎng)利基 時(shí)，營(yíng)銷者通常選擇兩個(gè)或兩個(gè)以上的利基,，以確保企業(yè)的生存和發(fā)展,。不管怎樣，只要營(yíng)銷者善于經(jīng)營(yíng),，小企業(yè)也有機(jī)會(huì)為顧客服務(wù)并贏得利潤(rùn),。