論企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
1、了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)與人力資源的關(guān)系——只要跟人有關(guān)的課題都是人力資源關(guān)心的范圍,,從個(gè)人,、小組、部門到整個(gè)企業(yè),,從數(shù)量夠不夠到質(zhì)量好不好,,從有形的結(jié)構(gòu)流程與制度,到無(wú)形的文化,,理念與態(tài)度,,從個(gè)人積極性到團(tuán)隊(duì)士氣等等,都是人力資源的課題。
2,、重視人力資源的影響力——人力資源工作是否到位,,小則影響到某些任務(wù)執(zhí)行順利與否,進(jìn)一步是各項(xiàng)業(yè)務(wù)的品質(zhì)與進(jìn)度,,大則影響企業(yè)的總體發(fā)展速度,,方向與成敗,不可不慎,。重視的表現(xiàn)方面包含HR主管的層級(jí)是否夠高,,HR部門的人力是否足夠,預(yù)算是否考慮到HR的投入,,對(duì)HR政策是否支持等,。
3、挑選高素質(zhì)的人力資源主管——HR是新興學(xué)科,,市場(chǎng)上的優(yōu)質(zhì)人力資源主管奇缺,,專業(yè)能力可以培養(yǎng),人格品質(zhì)不易改變,,所以可以先挑選具有優(yōu)秀特質(zhì)者加以培養(yǎng),,其重點(diǎn)有:具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具有戰(zhàn)略性系統(tǒng)思維能力,,圓融的人際關(guān)系,,快速學(xué)習(xí)能力,以及整合資源的能力,。
4,、讓人力資源主管參與重要決策過(guò)程——成為企業(yè)高級(jí)參謀,出席各項(xiàng)重要會(huì)議,,讓他了解更多企業(yè)深層次的問(wèn)題,并且探討各項(xiàng)戰(zhàn)略與HR配套的問(wèn)題,。
5,、要給人力資源主管時(shí)間——人的問(wèn)題需要時(shí)間準(zhǔn)備、調(diào)整,、培養(yǎng),,在系統(tǒng)學(xué)上有所謂的時(shí)間滯延效應(yīng),無(wú)法今天要求明天就見(jiàn)效,,所以過(guò)度急躁,,反而會(huì)使許多HR政策本末倒置,看清楚事情的本質(zhì),,然后加上適當(dāng)?shù)哪托氖菢O為重要的,。
人力資源主管應(yīng)該如何做
以下是HR主管提高影響力的必備功夫。
1,、 提高自身動(dòng)機(jī)與專業(yè)素養(yǎng)——在職業(yè)場(chǎng)合上真才實(shí)學(xué)所帶來(lái)的自信最為重要,,學(xué)習(xí),,特別是系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),是成為稱職HR主管的第一要?jiǎng)?wù),,并且工作中要不斷的實(shí)踐與總結(jié),,將知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)加以整合,總結(jié)出個(gè)人獨(dú)到的見(jiàn)解,。
2,、 熟悉各種人力資源管理工具——傳統(tǒng)人事管理中的工具相當(dāng)有限, 現(xiàn)代化的HR,,已經(jīng)發(fā)展了出許多強(qiáng)而有力的工具,,當(dāng)然不是所有工具都適用,要有良好的鑒別能力,,加以挑選應(yīng)用,。這些工具分為崗位評(píng)鑒、選,、訓(xùn),、考、用,、留,、薪資福利、勞資關(guān)系,、組織規(guī)劃,、組織發(fā)展等十類,約有兩百種工具可以應(yīng)用,。
3,、 認(rèn)真研究企業(yè)的戰(zhàn)略課題——每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無(wú)二的,因企業(yè)發(fā)展的歷史背景,、所在地,、資源、經(jīng)營(yíng)者理念,、股權(quán)形態(tài)與結(jié)構(gòu),、行業(yè)、產(chǎn)品復(fù)雜度等差異,,所遭遇的課題都不同,,想要用一種模板解決問(wèn)題是不現(xiàn)實(shí)的,特別人的問(wèn)題極為敏感,,所以要深刻的了解企業(yè),,方能提出具有針對(duì)性的方案來(lái)服務(wù)企業(yè)。
4、 做好溝通與內(nèi)部營(yíng)銷工作——人力資源工作就是與人打交道,,沒(méi)有得到上層,,其它部門主管或是員工的認(rèn)可,一定會(huì)以失敗告終,,所以HR主管必須花費(fèi)極大力氣進(jìn)行內(nèi)部溝通工作,,并樹立HR部門在企業(yè)內(nèi)部的品牌與影響力。
5,、 有效整合與運(yùn)用組織資源——大多數(shù)HR功能無(wú)法單靠部門內(nèi)人員處理,,例如招聘需要各部門主管參與面談,培訓(xùn)需要各部門配合提出需要以及積極參與,,考核指標(biāo)的制訂需要討論,,考核的執(zhí)行需要主管的認(rèn)真參與,員工激勵(lì),,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,,企業(yè)文化引導(dǎo),培訓(xùn)的落實(shí),,政策的宣傳,,都需要藉由其他人實(shí)施,所以HR部門的工作要做好,,需要大量運(yùn)用各部門人力,,但如何使其他部門欣然接受,并主動(dòng)配合,,這便是一門極高的學(xué)問(wèn),。
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