互聯(lián)網(wǎng)與營(yíng)銷創(chuàng)新學(xué)什么,?
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新主要需要學(xué)習(xí):計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù),、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ),、應(yīng)用文寫作,、電子商務(wù)概論、電子商務(wù)政策與法規(guī),、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及綜合實(shí)踐,、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷,、營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)等,。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是新一代營(yíng)銷手段的方式,但是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷又有著多種多樣的營(yíng)銷方式:全網(wǎng)營(yíng)銷,、全案營(yíng)銷,、品牌整合營(yíng)銷,、視頻營(yíng)銷、微博營(yíng)銷,、論壇營(yíng)銷、微信營(yíng)銷,、軟文發(fā)布推廣,、網(wǎng)絡(luò)推廣等等。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn),?
1. 時(shí)間和空間上的多維性
由于互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間和空間的限制,,信息能夠更快、更準(zhǔn)確地完成交換,,企業(yè),、團(tuán)體和個(gè)人能夠全天候地為全世界的客戶提供服務(wù),既方便了消費(fèi)者的購(gòu)買,,又為銷售方省去了繁瑣的銷售工作,。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展已完全突破了空間的束縛,,從過去受地理位置限制的局部市場(chǎng),,擴(kuò)展為范圍更加廣闊的全球市場(chǎng)?;诨ヂ?lián)網(wǎng)帶來的商機(jī),,我們可以積極地加入到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷大軍中去,從而獲得更為全面的市場(chǎng)資源,。
2. 傳播媒介資源的豐富性
擁有豐富傳播媒介資源的互聯(lián)網(wǎng)可以對(duì)多種信息進(jìn)行傳遞,,如文字、聲音,、圖片和視頻信息等,,這些傳播媒介能夠讓產(chǎn)品更加形象立體地呈現(xiàn)出來,能夠讓消費(fèi)者對(duì)商品的了解更加深刻詳盡,。從另一個(gè)角度來說,,這些豐富的傳播媒介資源還能夠讓企業(yè)和組織的營(yíng)銷人員充分地發(fā)揮其能動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓營(yíng)銷變得更加有趣味性,。
3. 營(yíng)銷方與消費(fèi)者之間的交互性
商品的本質(zhì)信息和圖片信息的展示,,可以通過互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行查詢,從而在消費(fèi)者和營(yíng)銷方之間進(jìn)行信息溝通,。也可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,、客戶需求調(diào)查等,為商品或服務(wù)的設(shè)計(jì),、改進(jìn)提供及時(shí)的意見信息,。
4. 交易氛圍的獨(dú)特性
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是一種以消費(fèi)者為主導(dǎo)的交易方式,,因此消費(fèi)者可以理性地選擇所需商品,可以避免強(qiáng)迫性的推銷,。供需雙方可以通過信息交換,、溝通建立起良好的合作關(guān)系。消費(fèi)者可以體會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷所帶來的好處:較低的價(jià)格,、人性化的服務(wù),。這是其他營(yíng)銷方式所無法比擬的。
5. 發(fā)展前景的穩(wěn)步成長(zhǎng)性
目前,,互聯(lián)網(wǎng)用戶量急劇增加,,使用人群日益普遍,從而對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)造成了巨大的沖擊,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種極具開發(fā)潛力的營(yíng)銷方式,,演變至今已不單單是一種營(yíng)銷手段,逐漸成為了一種信息時(shí)代的新文化,。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷都包括哪些東西?。?/h2>
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷作為在Internet上進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng),,它的基本營(yíng)銷目的和營(yíng)銷工具是一致的,,只不過在實(shí)施和操作過程中與傳統(tǒng)方式有著很大區(qū)別。下面是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中一些主要內(nèi)容:
1. 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查,;
2. 網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析,;
3. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定;
4. 網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略,;
5. 網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷策略,;
6. 網(wǎng)上渠道選擇與直銷。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的意義,?
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的意義在于:
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬(wàn)能膠”將企業(yè)、團(tuán)體,、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起,,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換,。如果沒有信息交換,,那么交易也就是無本之源。正因如此,,互聯(lián)網(wǎng)具有營(yíng)銷所要求的某些特性,,使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呈現(xiàn)出一些特點(diǎn):
1、時(shí)域性
營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,,使得營(yíng)銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能,,企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷,可每周7天,,每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù),。
2、富媒體
互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息,,如文字,、聲音、圖像等信息,,使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性,。
交互式
3,、互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像,商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢,,來實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通,。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì),、商品信息發(fā)布、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具,。
4,、個(gè)性化:互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的、理性的,、消費(fèi)者主導(dǎo)的,、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,,而且是一種低成本與人性化的促銷,,避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,,與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系,。
5、成長(zhǎng)性:互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球,,使用者多屬年輕,、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn),,由于這部分群體購(gòu)買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力,,因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。
6,、整合性:互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷可由商品信息至收款,、售后服務(wù)一氣呵成,,因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。另一方面,,禹含網(wǎng)絡(luò)建議企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,,以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響,。
7,、超前性:互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具,它同時(shí)兼具渠道,、促銷,、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù),、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能,。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷能力,正是符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的未來趨勢(shì),。
8,、高效性:計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,代消費(fèi)者查詢,,可傳送的信息數(shù)量與精確度,,遠(yuǎn)超過其他媒體,并能因應(yīng)市場(chǎng)需求,,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,,因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。
9,、經(jīng)濟(jì)性:通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,,代替以前的實(shí)物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,,可以無店面銷售,,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗,。
10、技術(shù)性:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大部分是通過網(wǎng)上工作者(威客等),,通過他們的一系列宣傳,、推廣,這其中的技術(shù)含量相對(duì)較低,,對(duì)于客戶來說是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。
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