銀行代銷業(yè)務(wù)營銷策略,?
完善頂層設(shè)計,深化管理體制改革,。統(tǒng)籌考慮代銷準(zhǔn)入,、網(wǎng)點布局、人員配置,、風(fēng)險管控和外部監(jiān)督等因素,,建立完善的內(nèi)部管理機制和風(fēng)險防控機制。將風(fēng)險關(guān)口前移,,主動識別風(fēng)險,,對代理業(yè)務(wù)不僅只關(guān)注收益,不完全以合作機構(gòu)提供的資料為準(zhǔn),,加強代銷產(chǎn)品的準(zhǔn)入審查,。
提升產(chǎn)品品質(zhì),減少惡性競爭,。通過豐富產(chǎn)品布局,,精準(zhǔn)定位市場目標(biāo),,綜合分析顧客群體,提供分層分級服務(wù),,增強產(chǎn)品的不可替代性,,打造特色品牌和服務(wù),提供定制化高品質(zhì)產(chǎn)品,,擴大市場占有率,,行業(yè)內(nèi)形成良性競爭。
加強銀行代銷創(chuàng)新,,實施差異化策略。針對不同的代銷產(chǎn)品,,綜合考慮銷售渠道以及顧客特征差異化設(shè)置市場策略,。利用節(jié)假日和特殊日等市場熱點定制不同的廣告內(nèi)容和形式,滿足顧客新鮮感和視覺感,。不過度宣傳,,片面強調(diào)收益性。通過差異化,、特色化和綜合化的代銷業(yè)務(wù),,有利于維護老顧客和挖掘新客戶。
加強培訓(xùn),,提升綜合素養(yǎng),。組建專門的代銷團隊,深化專業(yè)知識和營銷技能培訓(xùn),,尤其是對相關(guān)代銷業(yè)務(wù)的政策法規(guī)進行系統(tǒng)培訓(xùn),。根據(jù)客戶特征慎重的為客戶提供代銷產(chǎn)品建議。并設(shè)立小中期目標(biāo),,將代銷業(yè)務(wù)和績效考核掛鉤,,設(shè)置客戶抽查回訪,定期對合作機構(gòu)領(lǐng)取單據(jù)進行回繳,。防止商業(yè)賄賂和銷售誤導(dǎo)等違規(guī)行為,。
建立完善的售后體系。銀行和合作機構(gòu)明確各自責(zé)任和義務(wù),,聯(lián)合建立售后服務(wù)機制,,避免出現(xiàn)“踢皮球”和“一錘子買賣”的現(xiàn)象。完善的售后對代銷業(yè)務(wù)的拓展至關(guān)重要,,也可以提升銀行的品牌形象,。
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