4p 4c 4r營銷理論區(qū)別?
4c指:顧客(Customer)
成本(Cost)
方便(Convenient)
溝通(Communication):
4p指:產品(product)
價格(price)
渠道(place)
促銷(promotion)
4C所提出的“滿足顧客需求,,降低顧客購買成本,,購買便利性,營銷溝通”是一種營銷理念和理想的營銷標準,而4P“產品,、價格,、渠道、溝通與促銷”則是一種營銷策略和手段,。4C所提出的營銷理念和標準最終還是要通過4P為策略和手段來實現的,。
4C是營銷理念和標準,4P是營銷的策略和手段,,屬于不同的概念和范疇,。4C所提出的營銷理念和標準最終還是要通過4P為策略和手段來實現的。
4R理論則是以關系營銷為核心,,重在建立顧客忠誠。它闡述了四個全新的營銷組合要素:即關聯(lián)(Relativity),、反應(Reaction),、關系(Relation)和回報(Retribution)。
4R營銷理論的最大特點是以競爭為導向,,在新的層次上概括了營銷的新框架,。
4r營銷理論的相關理論是?
市場營銷中的營銷4r指的是:Relevance(關聯(lián)),、reaction(反應),、relationship(關系)、Reward(回報),。
4R營銷理論是以關系營銷為核心,,注重企業(yè)和客戶關系的長期互動,重在建立顧客忠誠的一種理論,。它既從廠商的利益出發(fā)又兼顧消費者的需求,,是一個更為實際、有效的營銷制勝術,。
4RS理論的營銷四要素:
第一,,關聯(lián)(Relevancy),即認為企業(yè)與顧客是一個命運共同體,。建立并發(fā)展與顧客之間的長期關系是企業(yè)經營的核心理念和最重要的內容,。
第二,反應(Reaction),,在相互影響的市場中,,對經營者來說最難實現的問題不在于如何控制、制定和實施計劃,,而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽和從推測性商業(yè)模式轉移成為高度回應需求的商業(yè)模式,。
第三,關系(Relationship),,在企業(yè)與客戶的關系發(fā)生了本質性變化的市場環(huán)境中,,搶占市場的關鍵已轉變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關系,。
第四,報酬(Reward),,任何交易與合作關系的鞏固和發(fā)展,,都是經濟利益問題。因此,,一定的合理回報既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發(fā)點,,也是營銷的落腳點。
對房地產而言何為4R,?
關聯(lián)(Relativity),、反應(Reaction)、關系(Relation)和回報(Retribution),。
4R理論強調企業(yè)與顧客在市場變化的動態(tài)中應建立長久互動的關系,,以防止顧客流失,贏得長期而穩(wěn)定的市場,;其次,,面對迅速變化的顧客需求,企業(yè)應學會傾聽顧客的意見,,及時尋找,、發(fā)現和挖掘顧客的渴望與不滿及其可能發(fā)生的演變,同時建立快速反應機制以對市場變化快速作出反應,;企業(yè)與顧客之間應建立長期而穩(wěn)定的朋友關系,,從實現銷售轉變?yōu)閷崿F對顧客的責任與承諾,以維持顧客再次購買和顧客忠誠,;企業(yè)應追求市場回報,,并將市場回報當作企業(yè)進一步發(fā)展和保持與市場建立關系的動力與源泉。
4R營銷理論的最大特點是以競爭為導向,,在新的層次上概括了營銷的新框架,。該理論根據市場不斷成熟和競爭日趨激烈的形勢,著眼于企業(yè)與顧客互動與雙贏,,不僅積極地適應顧客的需求,,而且主動地創(chuàng)造需求,通過關聯(lián),、關系,、反應等形式與客戶形成獨特的關系,把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起,,形成競爭優(yōu)勢,。
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