口碑營(yíng)銷(xiāo)是指將該品牌的服務(wù)以及產(chǎn)品性能的好方面，以各種手段進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)

什么是口碑營(yíng)銷(xiāo)?

口碑營(yíng)銷(xiāo)就是你的商品如果質(zhì)量好 別人就會(huì)一傳十,，十傳百,。對(duì)你的商品做宣傳，但短期不會(huì)有什么績(jī)效,，關(guān)鍵要利用好老顧客,。

企業(yè)口碑營(yíng)銷(xiāo)怎么做？

1,、企業(yè)在進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)模式的前提是產(chǎn)品能夠?yàn)橛脩?hù)帶來(lái)幫助,；

2、同時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)的定位,，分析目標(biāo)人群的需求以及習(xí)慣,；

3、策劃線(xiàn)下活動(dòng)或者配合公益活動(dòng)與品牌聯(lián)系起來(lái)等能夠提升用戶(hù)參與感的活動(dòng),，為品牌打造好口碑,；

4、同時(shí)通過(guò)品牌忠實(shí)粉絲,、意見(jiàn)領(lǐng)袖等人員擴(kuò)大口碑傳播的范圍,，實(shí)現(xiàn)口碑病毒式傳播。 口碑是目標(biāo),，營(yíng)銷(xiāo)是手段,，產(chǎn)品是基石。但事實(shí)上,，口碑營(yíng)銷(xiāo)一詞的走俏來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),，其產(chǎn)生背景是博客、論壇這類(lèi)互動(dòng)型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及,，并逐漸成為各大網(wǎng)站流量最大的頻道,，甚至超過(guò)了新聞?lì)l道的流量。不斷循環(huán)口碑營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，難以實(shí)現(xiàn)真正的口碑營(yíng)銷(xiāo)是產(chǎn)品定位,、傳播因子,、傳播渠道的方式。 1,、產(chǎn)品定位：很多營(yíng)銷(xiāo)人員希望口碑營(yíng)銷(xiāo)能夠超越傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法,，但是如果營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品消費(fèi)者不喜歡，很容易產(chǎn)生負(fù)面的口碑效果,，結(jié)果不但沒(méi)有起到促進(jìn)作用,，甚至導(dǎo)致產(chǎn)品提前退出市場(chǎng)。 2,、傳播因子：傳播因子具有很強(qiáng)的持續(xù)性,、故事性，能夠吸引消費(fèi)者持續(xù)關(guān)注,，并且容易引伸和擴(kuò)散 3,、傳播渠道：營(yíng)銷(xiāo)模型決定著傳播渠道，傳播渠道的選擇主要由產(chǎn)品目標(biāo)用戶(hù)群特征決定,，除了傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體,，最具有影響力和最適合口碑營(yíng)銷(xiāo)的渠道是博客、論壇和人際交互,。