企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該非常注重營銷部門的地位,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略都是建立在營銷部門對大量市場信息進(jìn)行綜合分析評價并提出的基礎(chǔ)上的,即企業(yè)的戰(zhàn)略是絕對以市場為導(dǎo)向,以顧客需求為核心來制定的,。本方案是筆者結(jié)合自身在營銷工作中的心得,企業(yè)的戰(zhàn)略地位的調(diào)整方面的經(jīng)歷,并在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來,希望能與大家分享并互相提高。一、分析營銷機(jī)會1,、管理營銷信息與衡量市場需求(1),、營銷情報(bào)與調(diào)研(2),、預(yù)測概述和需求衡量2,、評估營銷環(huán)境(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(2),、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)3,、分析消費(fèi)者市場和購買行為(1),、消費(fèi)者購買行為模式(2)、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素,、社會因素,、個人因素,、心理因素等)(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)4,、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比,團(tuán)購購買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場二,、開發(fā)營銷戰(zhàn)略1、營銷差異化2,、開發(fā)新產(chǎn)品3,、管理生命周期戰(zhàn)略4、自身定位——為市場領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略5、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略三,、營銷方案1,、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝2,、設(shè)計(jì)定價策略與方案3、選擇和管理營銷渠道4,、設(shè)計(jì)和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播)5,、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系6、管理銷售隊(duì)伍(1),、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)四,、管理營銷1、營銷組織,營銷部門的演進(jìn),組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關(guān)系,建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略2,、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性3,、控制營銷活動,年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制4、根據(jù)營銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制一份完整的營銷策劃案應(yīng)包括以上要素,但是現(xiàn)實(shí)中由于信息來源不充分以及受制于各個公司實(shí)力等一系列因素,我國目前很多企業(yè)對于營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全,。