隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展很多人知道了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)詞，但不明白這個(gè)事情,，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展越來越迅猛

這將是一個(gè)不可阻擋的網(wǎng)絡(luò)銷售形勢(shì),。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指基于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),，利用信息技術(shù)與軟件工具滿足公司與客戶之間交換

概念、產(chǎn)品、服務(wù)的過程,，通過在線活動(dòng)創(chuàng)造、宣傳,、傳遞客戶價(jià)值,，并且對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行管

理，以達(dá)到一定營(yíng)銷目的的新型營(yíng)銷活動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：是指為發(fā)現(xiàn),、滿足或創(chuàng)造顧客需求，利

用互聯(lián)網(wǎng)（包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）所進(jìn)行的市場(chǎng)開拓,、產(chǎn)品創(chuàng)新,、定價(jià)促銷、宣傳推廣等活動(dòng)的總

稱,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有跨時(shí)空,、整合性、交互性,、成長(zhǎng)性和經(jīng)濟(jì)性等特征,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為營(yíng)銷中必不可

少的營(yíng)銷手段,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò),、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)

,；是科技進(jìn)步,、顧客價(jià)值變革、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素促成的,；是信息化社會(huì)的必然產(chǎn)物,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷根據(jù)其實(shí)現(xiàn)方式有廣義和狹義之分，廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指企業(yè)利用一切計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（包

括Intranet企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),、EDI行業(yè)系統(tǒng)專線及Internet國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)）進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),。而狹義的網(wǎng)

絡(luò)營(yíng)銷專指國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，全球最大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)）,。就是指組織或個(gè)

人基于開發(fā)便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，從而達(dá)到滿足組織或個(gè)人

需求的全過程,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上借助

于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷目標(biāo)的營(yíng)銷手段,。