商品整體概念包括哪三個(gè)層次。每個(gè)層次的含義分別是什么,?
商品整體概念包括哪三個(gè)層次,。每個(gè)層次的含義分別是什么?
(1)核心產(chǎn)品:這是產(chǎn)品最基本的層次,是滿足顧客需要的核心內(nèi)容,即顧客購(gòu)買的真正動(dòng)機(jī).營(yíng)銷管理者的任務(wù)就是要發(fā)現(xiàn)隱藏在產(chǎn)品背后的真正需要,把顧客所需要的核心利益和服務(wù)提供給他們.
(2)有形產(chǎn)品.是指支持產(chǎn)品核心利益的各種具體形式,如產(chǎn)品的質(zhì)量,、功能,、款式、品牌和包裝等方面的具體特征.
(3)附加產(chǎn)品.是指顧客在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)所得到的額外服務(wù)或利益,如提供信貸,、免費(fèi)送貨,、售后服務(wù)等等.附加產(chǎn)品是使企業(yè)的產(chǎn)品有別于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、實(shí)施差異化策略的有效途徑.
什么營(yíng)銷方式強(qiáng)調(diào)企業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)該更好地滿足客戶的要求,?
改良的協(xié)調(diào)式營(yíng)銷方式強(qiáng)調(diào)企業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)該更好地滿足客戶的要求,。
同步性營(yíng)銷也稱協(xié)調(diào)性營(yíng)銷,是指面對(duì)由于季節(jié),、時(shí)點(diǎn)等變化造成的某些產(chǎn)品或服務(wù)需求波動(dòng)時(shí)企業(yè)的營(yíng)銷對(duì)策,。企業(yè)營(yíng)銷管理的任務(wù)是通過(guò)運(yùn)用靈活的價(jià)格策略、推銷方法和各種刺激手段,,來(lái)引導(dǎo)和改變消費(fèi)者的需求習(xí)慣和方式,,達(dá)到減少需求大幅度波動(dòng)的目的。
請(qǐng)問(wèn)營(yíng)銷工作是干什么的?是指賣東西嗎,?
你說(shuō)的賣東西就是銷售吧,。營(yíng)銷跟銷售不同的。營(yíng)銷與銷售的區(qū)別
1,、包含的內(nèi)容不同: 營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng),,而銷售只是營(yíng)銷的一部分。 營(yíng)銷包括:市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)推廣,、品牌策劃、銷售,、客戶服務(wù)等等,。
2,、思考的角度不同: 銷售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)吸引,、尋找客戶,這是一種由內(nèi)向外的思維方式,?! I(yíng)銷則是以客戶需求為導(dǎo)向,并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務(wù),,這是一種由外而內(nèi)的思維方式,。
3,、結(jié)果的訴求不同: 銷售是把產(chǎn)品賣好,,是銷售已有的產(chǎn)品、把現(xiàn)有的產(chǎn)品賣好 營(yíng)銷是讓產(chǎn)品好賣,,是產(chǎn)品的行銷策劃,、推廣,營(yíng)銷的是目的是讓銷售更簡(jiǎn)單甚至不必要,,讓產(chǎn)品更好賣
企業(yè)經(jīng)營(yíng)四環(huán)節(jié),?
第一個(gè)環(huán)節(jié)是投資開(kāi)發(fā),即根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略方向獲取投資項(xiàng)目,,其任務(wù)是對(duì)外獲得政府有權(quán)部門(mén)對(duì)投資項(xiàng)目的核準(zhǔn),,對(duì)內(nèi)獲得企業(yè)董事會(huì)或有權(quán)機(jī)構(gòu)對(duì)投資項(xiàng)目的立項(xiàng)審批。
第二個(gè)環(huán)節(jié)是工程建設(shè),,其任務(wù)是完成已立項(xiàng)的投資項(xiàng)目建設(shè),,包括廠房建設(shè)和設(shè)備、設(shè)施安裝等,。對(duì)于服務(wù)業(yè)同樣也存在服務(wù)場(chǎng)地和設(shè)施的準(zhǔn)備,。工程建設(shè)與投資開(kāi)發(fā)兩個(gè)環(huán)節(jié)一起,屬于資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)層次,。
第三個(gè)環(huán)節(jié)是投資項(xiàng)目建成之后的商業(yè)運(yùn)營(yíng),,包括供、產(chǎn),、銷一體化過(guò)程,,其主要任務(wù)是完成產(chǎn)品的生產(chǎn)制造和銷售或?yàn)榭蛻籼峁┓?wù),,屬于商品經(jīng)營(yíng)層次。
商業(yè)運(yùn)營(yíng)按照學(xué)科管理可以拆分為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)(包括供應(yīng)鏈)與市場(chǎng)營(yíng)銷兩大環(huán)節(jié),,也可以進(jìn)一步拆分為生產(chǎn),、供應(yīng)、銷售三大環(huán)節(jié),。
第四個(gè)環(huán)節(jié)是融資,,包括三種情況:一是股權(quán)融資(含上市),為投資項(xiàng)目籌集股本金,,屬于資本經(jīng)營(yíng)層次,;二是長(zhǎng)期債權(quán)融資,為投資項(xiàng)目建設(shè)提供形成資產(chǎn)部分的資金保障,,屬于資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)層次,;三是短期債務(wù)融資,為投資項(xiàng)目的商業(yè)運(yùn)營(yíng)提供流動(dòng)資金保障,,屬于商品經(jīng)營(yíng)層次,。
市場(chǎng)營(yíng)銷的三大任務(wù)?
市場(chǎng)營(yíng)銷組織的主要任務(wù)是市場(chǎng)調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià),、渠道選擇,、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,、產(chǎn)品銷售、提供銷售,、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。
1、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),、搜集行業(yè)信息,、特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格,、競(jìng)爭(zhēng)手段等情報(bào)的收集,、整理和分析;
2,、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,掌握消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為,為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據(jù),;
3,、做出銷售預(yù)測(cè),提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,;
4,、制訂公司品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略,;
5,、 實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè);
6,、制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告,、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理,。
職業(yè)生涯確定階段的任務(wù)有,。
職業(yè)生涯發(fā)展階段包括成長(zhǎng)階段、探索階段,、確立階段,、維持階段和下降階段。
成長(zhǎng)階段
成長(zhǎng)階段大體上可以界定在從一個(gè)人出生到14歲這一年齡段上,。在這一階段,,個(gè)人通過(guò)對(duì)家庭成員、朋友以及老師的認(rèn)同以及與他們之間的相互作用,,逐漸建立起了自我的概念,。在這一階段的一開(kāi)始,角色扮演是極為重要的,,在這一時(shí)期,,兒童將嘗試各種不同的行為方式,而這使得他們形成了人們?nèi)绾螌?duì)不同的行為做出反應(yīng)的印象,,并且?guī)椭麄兘⑵鹨粋€(gè)獨(dú)特的自我概念或個(gè)性,。到這一階段結(jié)束的時(shí)候,進(jìn)入青春期的青少年 (這些人在這個(gè)時(shí)候已經(jīng)形成了對(duì)他們的興趣和能力的某些基本看法)就開(kāi)始對(duì)各種可選擇的職業(yè)進(jìn)行帶有某種現(xiàn)實(shí)性的思考了,。
探索階段
探索階段大約發(fā)生于一個(gè)人的15歲~24歲之間的這一年齡段上,。在這一時(shí)期中,個(gè)人將認(rèn)真地探索各種可能的職業(yè)選擇,。他們?cè)噲D將自己的職業(yè)選擇 與他們對(duì)職業(yè)的了解以及通過(guò)學(xué)校教育,、休閑活動(dòng)和工作等途徑中所獲得的個(gè)人興趣和能力匹配起來(lái)。在這一階段的開(kāi)始時(shí)期,,他們往往做出一些帶有試驗(yàn)性質(zhì)的較 為寬泛的職業(yè)選擇,。然而,隨著個(gè)人對(duì)所選擇職業(yè)以及對(duì)自我的進(jìn)一步了解,,他們的這種最初選擇往往會(huì)被重新界定,。到了這一階段結(jié)束的時(shí)候,,一個(gè)看上去比較恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)就已經(jīng)被選定,他們也已經(jīng)做好了開(kāi)始工作的準(zhǔn)備,。
人們?cè)谶@一階段上以及以后的職業(yè)階段上需要完成的最重要任務(wù)也許就是對(duì)自己的能力和天資形成一種現(xiàn)實(shí)性的評(píng)價(jià),。類似地,處于這一階段的人還必須根據(jù)來(lái)自各種職業(yè)選擇的可靠信息來(lái)做出相應(yīng)的教育決策,。
確立階段
確立階段大約發(fā)生在一個(gè)人的24歲~44歲之間這一年齡段上,,它是大多數(shù)人工作生命周期中 的核心部分。有些時(shí)候,,個(gè)人在這期間(通常是希望在這一階段的早期)能夠找到合適的職業(yè)并隨之全力以赴地投入到有助于自己在此職業(yè)中取得永久發(fā)展的各種活 動(dòng)之中,。人們通常愿意(尤其是在專業(yè)領(lǐng)域)早早地就將自己鎖定在某一已經(jīng)選定的職業(yè)上。然而,,在大多數(shù)情況下,,在這一階段人們?nèi)匀辉诓粩嗟貒L試與自己最初 的職業(yè)選擇所不同的各種能力和理想。
確立階段本身又由三個(gè)子階段構(gòu)成,。
一嘗試子階段
大約發(fā)生于一個(gè)人的25歲一30歲之間這一年齡段中,。在這一階段,個(gè)人確定當(dāng)前所選擇的職業(yè)是否適合自己,,如果不適合,,他或她就會(huì)準(zhǔn)備進(jìn)行一些變化。(比方說(shuō),,王芳可能已經(jīng)下決心將自己的職業(yè)選定在零售行業(yè),,但是在以某商店新雇用的助理采購(gòu)員身份進(jìn)行了幾個(gè)月的連續(xù)工作旅行之后,她可能會(huì)發(fā)現(xiàn),,像市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研這種出差時(shí)間更少的職業(yè)可能更適合她的需要,。到了30歲~40歲這一年齡段上的時(shí)候,人們通常就進(jìn)入了穩(wěn)定子階段,。
二穩(wěn)定子階段
在這一階段,,人們往往已經(jīng)定下了較為堅(jiān)定的職業(yè)目標(biāo),,并制定技為明確的職業(yè)計(jì)劃來(lái)確定自己晉升的潛力,、工作調(diào)換的必要性以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要開(kāi)展哪些教育活動(dòng)等等。最后,,在30多歲和40多歲之間的某個(gè)時(shí)段上,,人們可能會(huì)進(jìn)入一個(gè)職業(yè)中期危機(jī)階段。
三中期危機(jī)階段
在這一階段,,人們往往會(huì)根據(jù)自己最初的理想和目標(biāo)對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)步情況做一次重要的重新評(píng)價(jià),。他們有可能會(huì)發(fā)現(xiàn),自己并沒(méi)有朝著自己所夢(mèng)想的目標(biāo)(比如成為公司總裁) 靠近,,或者已經(jīng)完成了他們自己所預(yù)定的任務(wù)之后才發(fā)現(xiàn),,自己過(guò)去的夢(mèng)想并不是自己所想要的全部東西,。在這一時(shí)期,人們還有可能會(huì)思考,,工作和職業(yè)在自己的 全部生活中到底占有多大的重要性,。通常情況下,在這一階段的人們第一次不得不面對(duì)一個(gè)艱難的抉擇,,即判定自己到底需要什么,,什么目標(biāo)是可以達(dá)到的以及為了 達(dá)到這一目標(biāo)自己需要做出多大的犧牲。
維持階段
到了45歲一65歲這一年齡段上,,許多人就很簡(jiǎn)單地進(jìn)入了維持階段,。在這一職業(yè)的后期階段,人們一般都已經(jīng)在自己的工作領(lǐng)域中為自己創(chuàng)立了一席之地,,因而他們的大多數(shù)精力主要就放在保有這一位置上了,。
下降階段
當(dāng)退休臨近的時(shí)候,人們就不得不面臨職業(yè)生涯中的下降階段,。在這一階段上,,許多人都不得不面臨這樣一種前景:接受權(quán)力和責(zé)任減少的現(xiàn)實(shí),學(xué)會(huì)接受一種薪角色,,學(xué)會(huì)成為年輕人的良師益友,。再接下去,就是幾乎每個(gè)人都不可避免地要面對(duì)的退休,,這時(shí),,人們所面臨選擇就是如何去打發(fā)原來(lái)用在工作上的時(shí)間。
市場(chǎng)部和營(yíng)銷部有什么區(qū)別,?
市場(chǎng)部和營(yíng)銷部是兩個(gè)不同的部門(mén),,它們各自負(fù)責(zé)不同的業(yè)務(wù)職能。下面是這兩個(gè)部門(mén)大致的區(qū)別:
1. 市場(chǎng)部(Marketing Department):
市場(chǎng)部的主要任務(wù)是規(guī)劃,、制定和實(shí)施公司整體的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,。他們關(guān)注市場(chǎng)研究和分析、目標(biāo)市場(chǎng)定位,、品牌塑造,、產(chǎn)品推廣和傳播等。市場(chǎng)部通常會(huì)與產(chǎn)品部,、銷售部等其他部門(mén)緊密合作,,以確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和推廣符合市場(chǎng)需求。
2. 營(yíng)銷部(Sales Department):
營(yíng)銷部的主要任務(wù)是將公司生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)銷售給目標(biāo)客戶,。他們關(guān)注客戶需求,、建立銷售渠道、拓展客戶關(guān)系,、談判價(jià)格和合同,、確保銷售目標(biāo)和業(yè)績(jī)的完成,。營(yíng)銷部通常與產(chǎn)品部、市場(chǎng)部等其他部門(mén)緊密合作,,以便更好地了解客戶需求并制定相應(yīng)的銷售策略,。
概括地說(shuō),市場(chǎng)部主要是負(fù)責(zé)市場(chǎng)規(guī)劃和策略的制定,,而營(yíng)銷部則是負(fù)責(zé)具體的產(chǎn)品銷售和客戶對(duì)接,。這兩個(gè)部門(mén)共同為公司的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),。在具體的企業(yè)中,,這兩個(gè)部門(mén)的劃分和職責(zé)可能會(huì)有所不同,取決于公司的規(guī)模和業(yè)務(wù)模式,。
農(nóng)行營(yíng)銷崗是柜員么,?
不是。農(nóng)行上到行長(zhǎng),,中到管理人員,,下到柜員,都要營(yíng)銷,,都有營(yíng)銷任務(wù),。農(nóng)行的營(yíng)銷崗一般由客戶經(jīng)理?yè)?dān)任,由他們具體從事?tīng)I(yíng)銷業(yè)務(wù),。柜員只坐在柜臺(tái)里辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù),,不出柜臺(tái)辦業(yè)務(wù),但空閑時(shí)侯,,或在辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),,也可以營(yíng)銷農(nóng)行產(chǎn)品。所以,,營(yíng)銷崗與柜員不是同一個(gè)概念,。
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