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ktv營銷方案,?

2023-10-13 02:43:04任務(wù)營銷1

ktv營銷方案,?

ktv的營銷方案(一)

  1.市場分析與定位

  營銷的第一步是對目標人群與周邊市場進行充分的分析??梢钥紤]從以下幾個方面進行市場數(shù)據(jù)的采集:

  1.周邊KTV的數(shù)量與檔次

  2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模

  3.周邊常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力

  4.周邊流動人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力

  5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

  6.城市常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力

  7.不同時段,、季節(jié),、氣候等條件下的客流量

  通過如上數(shù)據(jù)的采集之后,,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力,便可以清楚地知道目標人群的定位,。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強的對手競爭,,應(yīng)該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時要估計每一類目標人群可能帶來的收益,。

  2.樹立企業(yè)品牌

  對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,,樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對于KTV行業(yè),,硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,,品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時候特別關(guān)鍵。因此,,樹立企業(yè)品牌,,有效提高知名度與品牌認知度應(yīng)該作為營銷方案的重點之一。

  樹立品牌可以從如下幾個方面著手:

  1.KTV的VI系統(tǒng),。國內(nèi)的KTV林林總總,,要想在眾多競爭者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng),。視覺識別(VI)是以企業(yè)標志,、標準字體、標準色彩為核心展開的完整,、體系的視覺傳達體系,,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì),、服務(wù)內(nèi)容,、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業(yè)形象,。大到店面裝修,,小到服務(wù)員的胸牌、話筒,,都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計,,統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨特的個性。

  2.KTV的企業(yè)文化,。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,,也可以感染消費者。KTV的品牌故事,、經(jīng)營理念等如果設(shè)計得當,、宣傳到位,將會給人們從心理上對KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受,。

  3.ktv服務(wù)與口碑,。KTV作為服務(wù)行業(yè),,服務(wù)非常重要,。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物,、處理問題的能力培養(yǎng),,而且還應(yīng)該包括流行時尚、歌唱技巧,、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng),。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶,。

  3.營銷策略

  3.1理念

  任何一種營銷方法都應(yīng)該基于對市場的充分了解與合理預期的基礎(chǔ)之上,。同一種方法對于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此,,在選擇營銷方法的時候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮,。僅僅照搬某個模式是不可取的。下面的營銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫,,具體采用時應(yīng)根據(jù)自己實際情況取舍,。

  3.2營銷策略

  3.2.1第一階段:迅速提升知名度

  這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉??梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢?/p>

  1.優(yōu)惠促銷,。根據(jù)市場價格,在價格方面給予一定程度的優(yōu)惠,,同時派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,,宣傳優(yōu)惠項目。優(yōu)惠促銷的方法非常多,,比如折扣,、指定時段歡唱、學生半價,、唱歌送自助餐等,。

  2.活動宣傳。根據(jù)KTV資金實力,,可以考慮選擇不同的活動宣傳方案:1)選擇當?shù)責衢T節(jié)目贊助,。2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作KTV新聞,,比如KTV開出天價招高素質(zhì)服務(wù)員等,。3)舉辦娛樂活動,比如歌王爭霸等,。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,,推出合作卡,。比如與餐飲聯(lián)合,推出聯(lián)名消費卡,。

  3.廣告宣傳,。考慮選擇地鐵,、電視,、人氣論壇等,。

  3.2.2第二階段:發(fā)展長期客源

  這一階段的目的是留住回頭客,。可采取方法如下:

  1.VIP卡,。通過建立會員制,,留住熟客。比如VIP會員每周某時段價格優(yōu)惠,、會員生日優(yōu)惠,,會員積分返利等。

  2.福利卡,。通過與企事業(yè)單位合作,,推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放,。

  3.返券,。一次性消費滿多少元給予返券。

  4.電子折扣券,。上發(fā)布電子折扣券,,類似于麥當勞肯德基性質(zhì)。

  3.2.3第三階段:模式創(chuàng)新

  這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,,推陳出新,,做到業(yè)界與眾不同。

  1.麥友互動,。KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場所,。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式,開辟交友的環(huán)節(jié),,將能夠吸引很多人氣,。可以建立麥友的站,,類似于校內(nèi),、開心,里面包含每個麥友的音樂喜好、對音樂的理解,、原創(chuàng)等,。KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動,。

  2.量身訂歌,。可以為不同的客戶訂出一個適合他們演唱的歌曲列表,,或者適合他們的技巧提高計劃,,甚至可以開辦培訓班,,幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平,。

  3.麥霸秀場。選擇一些唱的比較好的客戶,,在KTV餐區(qū)演唱,。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,,可以吸引大量人氣和眼球,。

  4.無限下載。提供歌曲的下載,,聽到的新歌多了,,客戶自然想要到KTV來唱。

  5.原創(chuàng)天地,。為愛樂的朋友提供空間,,支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友站傳播,。

  6.歌詞大賽,。模仿浙江臺我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì),舉辦類似的比賽,。吸引人氣的同時,,也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐終TV練習。

  ktv營銷策劃方案(二)

  根據(jù)目前本人所了解的營業(yè)現(xiàn)場規(guī)模以及對今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法,,結(jié)合自身對此行業(yè)的認識,,以及多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗,制定出以下開業(yè)計劃:

  一,、管理規(guī)章制度的制定:

  A. 企業(yè)的員工守則 B.獎懲制度

  二,、各級主管部門人員的職責制定。

  三,、現(xiàn)場作業(yè)流程的制定:

  A. 外場工作的流程

  a. 點餐式KTV外場工作流程

  b. VIP式KTV外場工作流程

  B. 迎賓接待的工作流程

  C. 總機的工作流程

  D. 酒吧的工作流程

  E. 廚房的工作流程

  F. 保安的工作流程

  G.VIP公關(guān)人員的工作流程

  H. 保潔的工作流程

  I. 制定包廂形式/區(qū)域/價格

  四,。各式表格的制定

  A. 點餐式KTV之適用表格

  B. VIP式KTV之適用表格

  五。培訓課程/教材制定

  A. 點餐式服務(wù)人員的培訓教材

  B. VIP服務(wù)人員的培訓教材

  C. 樓面干部的培訓材料

  六、人員體能教育訓練

  七,、干部/人員的招募工作

  八,、人員的制服制定

  九、開幕/試營業(yè)的準備工作

  A. DM廣告制作

  B. 促銷活動

  C. 開幕活動

  D. 公關(guān)活動

  E. 廣告宣傳

  十,、所有人員培訓效果的驗收及考核

  十一,、試營業(yè)

  十二、正式營業(yè)

  另外在制定營業(yè)現(xiàn)場開業(yè)管理進度表的同時還要制定KTV設(shè)備采購進場明細表,。此兩項工作應(yīng)同時按照進度表的時間進行工作安排,,否則對開業(yè)籌備時的工作進度會有很大的不便。下面本人就把需要采購的設(shè)備分幾大類列出:

  一,、CI相關(guān)印刷物品的設(shè)計與發(fā)包

  二,、各式基本表格的制作與印刷

  三、消耗品進貨明細

  四,、音響器材類

  五,、電腦系統(tǒng)

  六、包廂硬件設(shè)備

  七,、廣告招牌

  八,、廚房/吧臺設(shè)備

  九、電話/監(jiān)視錄影設(shè)備

  十,、員工食堂/更衣室設(shè)備

  十一,、財務(wù)用品

  十二、VOD點歌系統(tǒng)

  十三,、柜臺結(jié)帳/確認驗收系統(tǒng)

  十四,、燈具/硬件維修備料

  

做好直播的十大步驟是什么?

1,、直播團隊

直播團隊一般需要3-4人:主播1-2人+助理1名+運營1名

主播:一場直播配備1-2個主播,,要求不怯場、懂產(chǎn)品,、會帶節(jié)奏,。

助理:提前對燈光、鏡頭進行提前調(diào)試,,在直播過程中承擔管理員角色,,與粉絲進行互動。

運營:主要負責直播宣傳預熱,、直播數(shù)據(jù)監(jiān)測與總結(jié)等,。

2、提前預熱

時間點:三天前,、一天前,、開播前

素材準備:

①準備好圖片,、視頻和話術(shù)

②準備好要發(fā)布的群、置頂,、標星

預熱宣傳:提前1-2天創(chuàng)建好直播計劃,。直播計劃封面需寫明直播噱頭、折扣點,,吸引 用戶點擊及關(guān)注,。

直播引流:將直播二維碼、商品促銷信息等做成海報,,在門店,、客戶群、導購朋友圈 或公眾號聯(lián)合預熱傳播,;重點用戶一對一溝通,。

引導訂閱:引導用戶訂閱直播間,后期只要直播間開播,, 用戶就可以收到直播提醒,。

開播預熱:

①提前5分鐘開播,,將直播間再次分享到客戶群,,讓熟悉的客戶幫忙轉(zhuǎn)發(fā),給他們 獎勵優(yōu)惠券或紅包,。

②直播時間最好跟品牌公眾號推廣節(jié)奏保持一致,,直播開播前2分鐘推公眾號推文。

③直播間設(shè)置分享領(lǐng)券玩法,,引導直播間用戶主動分享拉粉,。

3、直播籌劃

直播前期需經(jīng)營好自己的私域粉絲和會員,,培養(yǎng)信任度,,然后再通過直播變現(xiàn)。

①直播種草期:強化與粉絲之間的關(guān)系,,訂閱直播間,。

→ 直播間內(nèi)容:不以帶貨為導向。給粉絲介紹新品,、講解服飾穿搭,、美妝護膚、家庭裝修或養(yǎng)生等內(nèi)容等,。

→直播間玩法:可以通過一些抽獎,、限時免單等福利引導粉絲訂閱直播間

②直播強化期:直播間強調(diào)優(yōu)惠,引導用戶初次購買,。

→ 直播間內(nèi)容:以打折扣帶貨為導向,。直播間商品設(shè)置專屬折扣價,引導用戶購買。

→直播間玩法:發(fā)放優(yōu)惠券,、福利抽獎等,。

③直播收割期:形成穩(wěn)定的開播頻次,以帶貨為主,。

→ 直播間內(nèi)容:日常帶貨和促銷為主,。

4、直播內(nèi)容

①主題直播,。每次直播需要打造“直播主題”并提前規(guī)劃好產(chǎn)品,,如本周是“服飾新品介紹”,下周可以是“新舊混 搭”等,,提前規(guī)劃好直播腳本,。

② 選擇合適的商品。根據(jù)直播主題選擇商品,,每場直播選取5-10款商品,,包含一款引流單品、2-3款折扣主推商品,,重點講解主推商品,。

③ 多種玩法帶節(jié)奏。如點贊1萬送禮物,、截屏抽獎,、發(fā)放優(yōu)惠券等,炒熱直播間氛圍,,通過設(shè)計不同時間段的噱頭,,如每 5或10 分鐘重復口播重點信息,讓觀眾印象深刻,;每半小時或整點設(shè)置特殊玩法,,拉長停留時長。

5,、直播結(jié)束

① 結(jié)尾30分鐘復盤全部商品,、重點商品,照顧后進直播間的人,,不放過任何銷售機會,。

②預告下一場。反復預告下一場直播時間,、內(nèi)容及折扣,,吸引用戶持續(xù)關(guān)注。

6,、復盤總結(jié)

①直播間數(shù)據(jù),。每半小時關(guān)注人氣數(shù),、點贊數(shù)、優(yōu)惠券發(fā)放和領(lǐng)取數(shù)據(jù),。

②直播后數(shù)據(jù),。整場直播的人氣、PV,、UV,、人均觀看時長、優(yōu)惠券核銷率,、成交GMV等,。

③直播復盤。通過直播間成交數(shù)據(jù)和主播感受,,分析每場直播的優(yōu)點和不足,,及時作出策略調(diào)整。

7,、售后跟蹤

第一時間整理銷售數(shù)據(jù),,24小時內(nèi)發(fā)貨;缺貨延遲,,要一對一溝通確認,;鼓勵客戶發(fā)買家秀,二次營銷,。

8,、抽獎跟蹤

中獎名單公布;附上精美小卡片,、手抄信(用心);獎品也是促銷與二次營銷:出新小樣,、清倉,、爆品

9、客戶維護

成為你第一次顧客的人,,成為你第二次顧客的可能性高達80%,。策劃老客戶專場、粉絲見面會,、粉絲立減,、粉絲生日免單等活動維護客戶關(guān)系。

10,、設(shè)備檢查調(diào)試

如果你不想像董明珠一樣“卡卡卡”,,直播前一定要檢查調(diào)試設(shè)備,具體如下:

①手機兩臺:一臺直播,、一臺監(jiān)播及互動

② 直播架(可安置多臺手機)

③散聲卡(室內(nèi)可用有線聲卡,、會場或室外無線聲卡)

④音箱(室內(nèi)用,,調(diào)節(jié)氣氛)

⑤ 提前40分鐘調(diào)試

企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)模式,、營銷策劃的具體區(qū)別是什么,?好心人解答一下嘿嘿?

企業(yè)戰(zhàn)略是組織的長遠規(guī)劃,;商業(yè)模式是企業(yè)的盈利方式方法,; 營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標,以滿足消費者需求和欲望為核心,,設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品,、服務(wù)、創(chuàng)意,、價格,、渠道、促銷,,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程的行為,。

現(xiàn)代管理學將營銷策劃分為營銷策劃市場細分、產(chǎn)品創(chuàng)新,、營銷戰(zhàn)略設(shè)計及營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容,。營銷策劃首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎(chǔ)上的策劃,。

酒吧經(jīng)營方案及思路,?

一.酒吧場地選址;考慮范疇包括周邊娛樂份圍,;交通,;泊車;樓層,;層高,;基礎(chǔ)設(shè)施(如:電力;消防,;安防,;給排水等);整個區(qū)域是否能合理充分利用,。

二.硬件設(shè)施設(shè)備,;燈光音響設(shè)備采用愈顯高檔次化;目前主流的酒吧幾呼都采用純口設(shè)備,;視屏方面大多采用液晶拼接,;高清投影;高清高亮LED屏等,;在視聽方面下足了功夫,。

三.管理,;做為商業(yè)酒吧的管理是多方面的;而且?guī)缀魶]有輕重之分,;也就是說是同等的重要,;如:基礎(chǔ)服務(wù)、舞臺策劃及制作,、營銷策劃,、廣告宣傳及定位、成本核算及財務(wù)管理等,。

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