營銷調(diào)研包括哪些主要內(nèi)容?
營銷調(diào)研包括哪些主要內(nèi)容?
營銷調(diào)研市場調(diào)研主要包括消費(fèi)者需求調(diào)研,、產(chǎn)品經(jīng)銷商調(diào)研和競爭對手調(diào)研三大部分,。多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站可以針對性根據(jù)用戶所關(guān)注的方向進(jìn)行全網(wǎng)覆蓋搜集信息,并按需求調(diào)研、產(chǎn)品經(jīng)銷商調(diào)研和競爭對手調(diào)研等方面關(guān)鍵數(shù)據(jù)生成各種圖文分析報(bào)告。
產(chǎn)品調(diào)研多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站系統(tǒng)配置關(guān)注關(guān)鍵詞以及競品關(guān)鍵詞監(jiān)測分析準(zhǔn)確的市場情況,根據(jù)系統(tǒng)監(jiān)測后的信息,,可以在輿情系統(tǒng)服務(wù)平臺中管理、導(dǎo)出簡報(bào),、生成圖表等,,省掉了人力繁瑣的重復(fù)操作和調(diào)試,系統(tǒng)只需專人負(fù)責(zé)看管,,操作簡單,,數(shù)據(jù)量全面,輕松搞定各種報(bào)表形式,。綜上所述,,產(chǎn)品調(diào)研的作用是處于產(chǎn)品發(fā)布后的一個初步的廣泛調(diào)研,,有助于了解到廣大消費(fèi)者對于新產(chǎn)品的期望值和初步滿意度,當(dāng)然,,產(chǎn)品調(diào)研的最終目的也就是讓產(chǎn)品更加受歡迎創(chuàng)造更大的價(jià)值,。
通過多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站調(diào)研了解市場需求、確定目標(biāo)用戶,、確定產(chǎn)品核心,,為了更好的制訂;為領(lǐng)導(dǎo)在會議上提供論據(jù);提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ覚C(jī)會等而系統(tǒng)地,、客觀地識別,、收集、分析和傳播營銷信息,,及時掌握一手資源;驗(yàn)證我們定的目標(biāo)客戶是不是我們想要的,,目標(biāo)用戶想要什么樣的產(chǎn)品或服務(wù);了解我們能不能滿足目標(biāo)用戶的需求并且樂于滿足目標(biāo)用戶的需求;找準(zhǔn)產(chǎn)品機(jī)會缺口,然后衡量各種因素,,制定產(chǎn)品戰(zhàn)略線路,;對于全新的產(chǎn)品,調(diào)研前自己有一個思路,,然后通過調(diào)研去驗(yàn)證自己的想法的可行性
市場調(diào)研包括哪些內(nèi)容,?
現(xiàn)代意義上的市場調(diào)查不再是簡單的走訪,也不僅僅是了解與銷售直接有關(guān)的情況,。它是市場營銷活動的起點(diǎn),為了幫助企業(yè)確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略,,其方法愈來愈復(fù)雜,、內(nèi)容越來越紛繁。就其內(nèi)容而言,,至少包括以下幾個方面,。一、市場環(huán)境調(diào)查(1)有關(guān)市場政策,、規(guī)定的調(diào)查
政府及其職能部門對市場的政策,;法規(guī)變化。(2)影響銷售的社會因素調(diào)查
政治風(fēng)云,;社會時尚,;科技發(fā)展?fàn)顩r;道德行為規(guī)范,;社會習(xí)俗,;婚姻觀念等。(3)影響銷售的自然因素調(diào)查
氣候狀況,;地理?xiàng)l件,;自然災(zāi)害,。二、市場營銷因素調(diào)查(1)產(chǎn)品調(diào)查
顧客對產(chǎn)品的評價(jià)意見和需求,;產(chǎn)品處于生命周期的何種狀態(tài),;產(chǎn)品的包裝是否美觀、輕便,、安全,、便于運(yùn)輸;
產(chǎn)品的商標(biāo)是否便于記憶,、富于情趣,、易于聯(lián)想;產(chǎn)品的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式是否適當(dāng)?shù)鹊?。?)價(jià)格調(diào)查消費(fèi)者對本企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的反映,;競爭對手產(chǎn)品的定價(jià)及其波動情況;新產(chǎn)品定價(jià)依據(jù)的獲得,;老產(chǎn)品價(jià)格如何調(diào)整等問題的調(diào)查,。(3)銷售渠道的調(diào)查中間商的銷售情況;中間商的優(yōu)劣,;儲存運(yùn)輸成本的高低等,。(4)銷售推廣調(diào)查哪種推銷方式更適宜;廣告媒體如何選擇,;服務(wù)方式的選擇等,。(4)銷售可能性調(diào)查
現(xiàn)有和潛在的購買者的人數(shù)及需求量;市場需求的變化趨勢,;
本企業(yè)與競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率,;本企業(yè)在國內(nèi)外各個地區(qū)進(jìn)行銷售的可能性,以及擴(kuò)大銷售的可能性及具體途徑等,。三,、市場基本狀況調(diào)查市場的規(guī)模;市場的總體需求量,;市場的動向,;同行業(yè)各單位的市場占
網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研都需要調(diào)研哪些內(nèi)容?
網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研主要有以下五個步驟:
1,、確定目標(biāo) 只有清楚地定義了網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的問題,,確立了調(diào)研目標(biāo),才能正確地設(shè)計(jì)和實(shí)施調(diào)研,。
2,、設(shè)計(jì)調(diào)研方案 設(shè)計(jì)調(diào)研方案的具體內(nèi)容包括確定資料來源、調(diào)查方法、調(diào)查手段和接觸方式等等,。
3,、收集信息 在確定調(diào)查方案和發(fā)出相關(guān)查詢之后,就進(jìn)入收集信息階段了,,這與傳統(tǒng)的調(diào)研方法相比更方便,、快捷。
4,、信息整理和分析 整理和分析信息關(guān)鍵在于使用數(shù)據(jù)分析技術(shù),,如交叉列表分析技術(shù)、概況技術(shù),、綜合指標(biāo)分析和動態(tài)分析等,。
5、撰寫調(diào)研報(bào)告 把與市場營銷決策有關(guān)的主要調(diào)查結(jié)果報(bào)告出來,,并遵循所有有關(guān)組織結(jié)構(gòu),、格式和文筆流暢的寫作原則。
市場營銷戰(zhàn)略策劃的內(nèi)容有哪些,?
一,、分析營銷機(jī)會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)營銷情報(bào)與調(diào)研
(2)預(yù)測概述和需求衡量
2,、評估營銷環(huán)境
(1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
(2)對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)
3,、分析消費(fèi)者市場和購買行為
(1)消費(fèi)者購買行為模式
(2)影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素,、社會因素、個人因素,、心理因素等)
(3)購買過程(包括參與購買的角色,,購買行為,,購買決策中的各階段)
4,、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比,團(tuán)購購買過程的參與者,,機(jī)構(gòu)與政府市場)
5,、分析行業(yè)與競爭者
(1)識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)辨別競爭對手的戰(zhàn)略
(3)判定競爭者的目標(biāo)
(4)評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
(5)評估競爭者的反應(yīng)模式
(6)選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避
(7)在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6,、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場
(1)確定細(xì)分市場的層次,,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ),,細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),,有效細(xì)分的要求;
(2)目標(biāo)市場的選定,,評估細(xì)分市場,,選擇細(xì)分市場
二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略
1,、營銷差異化與定位
(1)產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化、渠道差異化,、形象差異化
(2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,,
推出那種差異
(3)傳播公司的定位
2、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),,包括外部環(huán)境分析(機(jī)會與威脅分析)
(2)有效的組織安排,,架構(gòu)設(shè)計(jì)
(3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,,商業(yè)分析,,市場測試,商品化
3,、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個階段
(2)產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,,引入階段,、成長階段、成熟階段,、衰退階段,,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略
(1)市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場,,保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額
(2)市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,選擇一個進(jìn)攻戰(zhàn)略,,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略
(3)市場追隨者戰(zhàn)略
(4)市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5,、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略
(1)關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策
(2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策
(3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策,包括直接出口,,間接出口,,許可證貿(mào)易,,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程
(4)關(guān)于營銷方案的決策(4P)
三,、營銷方案
1,、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
(1)產(chǎn)品線組合決策
(2)產(chǎn)品線決策,,包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減
市場營銷調(diào)研報(bào)告的課題有哪些?
明確主題先找課題,,課題來源于調(diào)研的目標(biāo)市場的行業(yè),、細(xì)分市場、消費(fèi)習(xí)慣,、價(jià)格策略,、業(yè)務(wù)模式等等,不同的市場,、行業(yè)和消費(fèi)群體帶來的調(diào)研主題千差萬別,,所謂綱舉目張,首先確定你要調(diào)研的市場,、行業(yè)以及模塊,,基于此再確定主題吧!
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