如何制定市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略
市場(chǎng)營銷策略的制定 現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略行動(dòng),、戰(zhàn)略重點(diǎn),、戰(zhàn)略階段等?! I銷戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)企業(yè)制定與實(shí)施戰(zhàn)略的觀念和思維方式,,是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的行動(dòng)準(zhǔn)則?! ∷鼞?yīng)符合社會(huì)主義制度與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營思想的要求,,樹立系統(tǒng)優(yōu)化觀念、資源的有限性觀念,、改革觀念和著眼于未來觀念,。 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)營銷戰(zhàn)略和經(jīng)營策略的基礎(chǔ),,是關(guān)系企業(yè)發(fā)展方向的問題,。 戰(zhàn)略行動(dòng)則以戰(zhàn)略目標(biāo)為準(zhǔn)則,,選擇適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略重點(diǎn),、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略模式?! 《鴳?zhàn)略重點(diǎn)是指事關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重大而又薄弱的項(xiàng)目和部門,,是決定戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素?! ∮捎趹?zhàn)略具有長期的相對(duì)穩(wěn)定性,,戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要經(jīng)過若干個(gè)階段,而每一個(gè)階段又有其特定的戰(zhàn)略任務(wù),,通過完成各個(gè)階段的戰(zhàn)略任務(wù)才能最終實(shí)現(xiàn)其總目標(biāo),。 一,、市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的迫切性和必要性市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,,其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化,?! ∮捎跔I銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地位,使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,,被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略,,對(duì)于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實(shí)施起著關(guān)鍵作用,,尤其是對(duì)處于競爭激烈的企業(yè),制定營銷戰(zhàn)略更顯得非常迫切和必要,。
1,、分析市場(chǎng)環(huán)境 ? ? ? 首先是分析企業(yè)所處環(huán)境的情況,如政治,、經(jīng)濟(jì),、文化等方面,這在企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入國際市場(chǎng)時(shí)顯得尤為重要,。比如煙草行業(yè),,如果想將卷煙出口到海外市場(chǎng),就必須先要了解該國對(duì)煙草產(chǎn)品的政策,,如關(guān)稅水平,、配額數(shù)量、該國消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣,、對(duì)煙草制品的特殊規(guī)定以及主要的競爭對(duì)手情況,。只有深入了解了企業(yè)所處的環(huán)境,企業(yè)才能做出正確的戰(zhàn)略選擇,。比如中國煙民主要的吸食習(xí)慣是烤煙型的,,對(duì)混合型不能立刻接受,那么外國煙草在向中國出口卷煙時(shí),,肯定會(huì)在配方上進(jìn)行調(diào)整,,以適應(yīng)大多數(shù)中國人的口味。 2,、制定正確的產(chǎn)品策略 ? ? ? 當(dāng)前市場(chǎng)競爭異常激烈,,消費(fèi)者的需求也在不斷變化。企業(yè)必須在發(fā)展過程中滿足消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品或改良產(chǎn)品的需求,。要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整制定正確的產(chǎn)品策略,,不斷推出具有市場(chǎng)發(fā)展前景的產(chǎn)品。 3,、確定資源的分配水平 ? ? ? 在選擇目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品項(xiàng)目時(shí),,必須考慮有限的資源分配。一般來說,,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)的經(jīng)營活動(dòng)決定了所需各種資源的水平,。顯然,占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)要花費(fèi)比較多的成本,。但是,,可以利用的各種資源又是有限的,不僅財(cái)務(wù)金融,、生產(chǎn)能力是有限的,,而且人力資源,、供應(yīng)能力也是有限的。在這種情況下,,目標(biāo)市場(chǎng)重要性的大小直接影響到企業(yè)的決定,。如果是一個(gè)重要的目標(biāo)市場(chǎng),盡管它消耗很多的資源,,企業(yè)也會(huì)選擇它,。但是,如果需要大量市場(chǎng)營銷資源的是一個(gè)次要目標(biāo)市場(chǎng),,它就會(huì)被淘汰。為了對(duì)競爭對(duì)手的行動(dòng)做出迅速的反應(yīng),,在選定目標(biāo)市場(chǎng)后還需要選擇一些戰(zhàn)略方案,,不是緊急的計(jì)劃或可以延期執(zhí)行的計(jì)劃都可以暫時(shí)放棄。 4,、選擇合適的銷售渠道 ? ? ? 現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,,企業(yè)直接銷售產(chǎn)品的渠道和數(shù)量有限。需要借助銷售媒介的作用擴(kuò)大銷售量,,如批發(fā)商,、代理人、經(jīng)紀(jì)人等角色,。他們沒有產(chǎn)品所有權(quán),,只是具備正規(guī)的銷售資格和適當(dāng)?shù)臋?quán)限。選擇合適的銷售媒介,,可幫助企業(yè)大幅提高銷售額,。 5、確定市場(chǎng)營銷組合 ? ? ? 企業(yè)的市場(chǎng)營銷計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略而制定的行動(dòng)方案,,它比較復(fù)雜又具有綜合性,,涉及到產(chǎn)品、分銷,、促銷,、價(jià)格四個(gè)重要因素,這四個(gè)大因素被稱為市場(chǎng)營銷組合因素,。企業(yè)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略正是通過這些組合來加以體現(xiàn)和貫徹,。 ? ? ? 一套完整的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略往往會(huì)關(guān)系到這個(gè)企業(yè)的生死存亡。營銷戰(zhàn)略是基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),,而在向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化過程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析,自身優(yōu)勢(shì)的分析,、自身劣勢(shì)的反思,、市場(chǎng)競爭因素的考慮,、可能存在的問題預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素,,最終確定出增長型,、防御型、扭轉(zhuǎn)型,、綜合型的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,,作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則。
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