什么是電話營銷系統(tǒng)
名字就是號碼
1、 號碼批量導(dǎo)入,自動撥號,節(jié)約手動撥號時間。
2,、 自動篩號功能,一次性過濾重復(fù)、停機(jī),、空號等無效號碼。
3,、 電話錄音,,避免員工飛單、打私人電話,、業(yè)務(wù)備忘,、成功案例分享。
4,、 客戶分類,,能及時通過電話操作及時記錄有意向客戶信息,方便客戶跟蹤,。
5,、 坐席統(tǒng)計分析,能通過圖形報表和數(shù)據(jù)報表直觀反映員工工作業(yè)績,,包括員 工話務(wù)量,、工作時間、工作量統(tǒng)計,,省去管理者手動去收集業(yè)務(wù)員工作信息,。
6、員工管理,,管理者可遠(yuǎn)程監(jiān)聽,、查看員工工作狀況及工作過程。
8,、CRM系統(tǒng),,滿足客戶隨時了解客戶信息功能。
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