什么是電話營銷系統(tǒng)
名字就是號碼
1,、 號碼批量導(dǎo)入,自動撥號,,節(jié)約手動撥號時間,。
2、 自動篩號功能,,一次性過濾重復(fù),、停機、空號等無效號碼,。
3,、 電話錄音,避免員工飛單,、打私人電話、業(yè)務(wù)備忘,、成功案例分享,。
4、 客戶分類,,能及時通過電話操作及時記錄有意向客戶信息,,方便客戶跟蹤。
5、 坐席統(tǒng)計分析,,能通過圖形報表和數(shù)據(jù)報表直觀反映員工工作業(yè)績,,包括員 工話務(wù)量、工作時間,、工作量統(tǒng)計,,省去管理者手動去收集業(yè)務(wù)員工作信息。
6,、員工管理,,管理者可遠程監(jiān)聽、查看員工工作狀況及工作過程,。
8,、CRM系統(tǒng),滿足客戶隨時了解客戶信息功能,。
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