營銷理論中的4p理論指的是什,?
??4P營銷理論為企業(yè)的營銷策劃提供了一個有用的框架,。不過,,它是以滿足市場需求為目標(biāo)的,重視產(chǎn)品導(dǎo)向而非消費者導(dǎo)向,,代表的是企業(yè)立場而非客戶的立場。在4P的基礎(chǔ)上,,后來又加上政治權(quán)力(Political Power)與公共關(guān)系(Public relation)形成新的6P營銷策略組合,。
?? 4P營銷理論的內(nèi)容 4P營銷理論實際上是從管理決策的角度研究市場營銷問題。從管理決策的角度看,,影響企業(yè)市場營銷活動的各種因素(變數(shù))可以分為兩大類:一是企業(yè)可控因素,,即營銷者本身可控制的市場;營銷環(huán)境,,包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境,;二是可控因素,即營銷者自己可以控制的產(chǎn)品,、商標(biāo),、品牌、價格,、廣告,、渠道等等,而4P就是對各種可控因素的歸納: 產(chǎn)品策略(Product Strategy),主要是指企業(yè)以向目標(biāo)市場提供各種適合消費者需求的有形和無形產(chǎn)品的方式實現(xiàn)其營銷目標(biāo),。
??其中包括對同產(chǎn)品有關(guān)的品種,、規(guī)格、式樣,、質(zhì)量,、包裝、特色,、商標(biāo),、品牌以及各種服務(wù)措施等可控因素的組合和運用。 定價策略(Pricing Strategy),,主要是指企業(yè)以按照市場規(guī)律制定價格和變動價格等方式實現(xiàn)其營銷目標(biāo),,其中包括對同定價有關(guān)的基本價格、折扣價格,、津貼,、付款期限、商業(yè)信用以及各種定價方法和定價技巧等可控因素的組合和運用,。
?? 分銷策略(Placing Strategy),,主要是指企業(yè)以合理地選擇分銷渠道和組織商品實體流通的方式實現(xiàn)其營銷目標(biāo),其中包括對同分銷有關(guān)的渠道覆蓋面,、商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),、中間商、網(wǎng)點設(shè)置以及儲存運輸?shù)瓤煽匾蛩氐慕M合和運用,。 促銷策略(Promotioning Strategy),,主要是指企業(yè)以利用各種信息傳播手段刺激消費者購買欲望,,促進產(chǎn)品銷售的方式實現(xiàn)其營銷目標(biāo),其中包括對同促銷有關(guān)的廣告,、人員推銷,、營業(yè)推廣,公共關(guān)系等可控因素的組合和運用,。
?? 這四種營銷策略的組合,,因其英語的第一個字母都為“P”,所以通常也稱之為“4Ps”,。 4Ps營銷理論的應(yīng)用案例“李錦記”蒸魚豆豉油的營銷策劃 1994年,,李錦記首次推出其豆豉油產(chǎn)品,雖然做過種種營銷方面的努力,,銷售成績并理想,,銷量一直沒有取得突破性進展。
?? 1996年,,李錦記在香港市場推出其新產(chǎn)品蒸魚豆豉油,,獲得極大成功,并榮獲1997年度香港MA/TVB杰出市場策劃獎之銅獎,。其過人之處在于:它通過深入的市場調(diào)研,,在品牌林立、競爭激烈的豆豉油市場中,,發(fā)現(xiàn)了進入市場的機會,,從而成功地研制和推出蒸魚豆豉油這一新產(chǎn)品,開辟了一個新的市場空間,。
??在推出新產(chǎn)品過程中,,它通過凡的創(chuàng)意,對營銷工具的有效整合以及各種促銷推廣手段的完美演繹結(jié)合,,樹立了良品牌形象,,取得驕人的銷售成績。其策略,、方法都值得同業(yè)人士深思與借鑒,。下文將從對此個案的分析中,一窺營銷之奧妙,。 1.市場進入策略中尋找市場空隙 針對豆豉油市場競爭激烈,、各種品牌魚龍混雜、消費者無所適從,、找到滿意的產(chǎn)品這一現(xiàn)狀,,李錦記經(jīng)過深入的市場調(diào)研、分析,,認(rèn)為進入一個更細(xì)分的市場能使自己的品牌凸現(xiàn),,與眾多其他品牌區(qū)隔。
??問題的關(guān)鍵在于是否有這樣一個細(xì)分市場?它的容量是否足夠大?李錦記在對消費者的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),,很多香港人上酒樓愛吃蒸魚,,但酒樓使用特制豆豉油,消費者知道如何炮制,,而在市場上又找到,。家庭主婦們希望有一種專用于蒸魚的豆豉油,使她們在家里就能做出和酒樓一樣的美味可口的蒸魚,。
??這對于李錦記是一個令人鼓舞的的發(fā)現(xiàn),,它隨即根據(jù)這一需求進行產(chǎn)品研制。1996年,,李錦記在香港市場推出其新產(chǎn)品蒸魚豆豉油,,為配合新產(chǎn)品上市,它展開了強大的營銷攻勢,。 2.富有創(chuàng)意的營銷組合策略 李錦記為推出新產(chǎn)品而進行的營銷策劃活動是對“4P”組合的一次完美演繹,,每一“P”策略都體現(xiàn)了策劃者的睿智和對消費者的透徹理解,閃耀著智慧的光芒,。
?? 通過營銷努力,,李錦記取得極大成功。消費者試用后一直購買,,銷量及利潤都比預(yù)期好,。從以下資料可以得到有力證明:在超市上的銷貨率提高了25%,銷售增長了50%,,新產(chǎn)品已占李錦記的總銷量的50%,,市場份額從1996年的5%迅速提升至1997年的15%。
??通過革新,,李錦記樹立了高品質(zhì)的品牌形象,。 李錦記為推出蒸魚豆豉油這一新產(chǎn)品所做的系列營銷策劃活動,真正體現(xiàn)了營銷的本質(zhì),。
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