模式與結(jié)果因果關(guān)聯(lián),，有什么樣的模式，就會有什么樣的結(jié)果。商e4b893e5b19e業(yè)能否取得成功,，關(guān)鍵在于是否具備科學(xué)而合理的商業(yè)模式,。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,。促進(jìn)企業(yè)文化落地生根,，需要合乎企業(yè)現(xiàn)實(shí)的文化理念體系，更須要先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)模式,。譬如,，海爾文化建設(shè)的成功，在于它的“提出文化理念——建立管理機(jī)制——形成理念案例化”的企業(yè)文化建設(shè)模式,。若企業(yè)缺乏這套模式,，那么，企業(yè)文化建設(shè)就很難實(shí)現(xiàn)突破,，取得成功,。企業(yè)文化建設(shè)模式因企業(yè)而不同,，因行業(yè)而不同，但達(dá)成的目標(biāo)與模式本質(zhì)是一致的,。以下介紹一種行之有效的企業(yè)文化建設(shè)模式：“內(nèi)化于心”,、“固化于制”,、“外化于行”,。

　　一、促使文化理念“內(nèi)化于心”

　　“內(nèi)化于心”,，即把企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化成被廣大員工所共同認(rèn)同的,、遵守的做人做事的準(zhǔn)則，促使抽象的文化理念根植于員工的內(nèi)心,、傳承于員工的血脈,，全面培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感和凝聚感,，形成企業(yè)共有的價(jià)值取向特征,。文化理念的內(nèi)化，首先需要達(dá)成理念故事化,、故事理念化和理念人格化,，也即把抽象的文化理念，通過形象的企業(yè)事跡來具體化,、通俗化,，使得員工易于看懂、理解與消化,；把在企業(yè)里產(chǎn)生的先進(jìn)的企業(yè)事例,，通過抽象思維將其高度濃縮為企業(yè)文化理念，促使先進(jìn)的事跡繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,；把概念化的企業(yè)文化理念通過企業(yè)精英,、企業(yè)英雄、勞動模范和先進(jìn)人物,，使得它轉(zhuǎn)化到活生生的人身上,，實(shí)現(xiàn)人格化。譬如,，攀鋼集團(tuán),，多年來以培植攀鋼精神為核心，把抽象的攀鋼文化理念的融入于學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,、技術(shù)創(chuàng)新活動,、文化體育活動里面；大力開展“五觀大討論”,、“弘揚(yáng)攀鋼精神,，展示青春風(fēng)采”,、“攀鋼在我心中”等主題演講及征集攀鋼人故事和攀鋼人格言、“學(xué)英杰見行動”等活動,，積極實(shí)施“員工素質(zhì)工程”建設(shè),，編印出版了《攀鋼人故事》、《攀鋼文化臺歷》,，舉辦了《英雄攀鋼》廠歌大賽和“攀鋼文化大家談”活動,，以及其他寓教于樂的活動。全方位地促使攀鋼的文化理念深入員工內(nèi)心,，形成了攀鋼共有的價(jià)值觀念和行為規(guī)范,。

　　二、促使文化理念“固化于制”

　　“固化于制”,，即把抽象的文化理念,，通過企業(yè)管理機(jī)制、體制和制度體現(xiàn)與反映出來,，促使文化理念用規(guī)章與制度得以固定,、穩(wěn)固，讓員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向,，又有制度化的規(guī)范和激勵(lì),。硬件不支持，再好的軟件,，也無法正常運(yùn)行,。缺乏制度化保障的文化是虛無縹緲的，因?yàn)槲幕砟畹某橄笮?、籠統(tǒng)性的特征,，一步到位地要求人員按照文化理念去貫徹執(zhí)行是很困難的，唯有把企業(yè)制度作企業(yè)文化的載體,，才能更好地促使文化理念成為員工的行為指南,。同時(shí)，當(dāng)體現(xiàn)文化理念的制度與機(jī)制被員工心理廣泛接受,、自覺遵守的時(shí)候,，企業(yè)文化無形之中就實(shí)現(xiàn)了落地。很多企業(yè)都有“顧客是上帝”的營銷理念,，但遇到企業(yè)利益與顧客利益發(fā)生矛盾時(shí),，仍舊毫不遲疑地舍棄“上帝”，而做出讓顧客“心寒”的行為,。這是為什么,？除了這一營銷理念與企業(yè)實(shí)際不符的因素外，還有他們?nèi)鄙倥c該理念相配套的制度。因?yàn)楹栔贫艘惶住岸沤^損害顧客一切利益”的相關(guān)制度,，所以這個(gè)營銷理念在海爾真正落地了,。基于企業(yè)理念的高度抽象性,，當(dāng)企業(yè)提出自己的某一理念時(shí),，能夠直接認(rèn)同并接受下來的人是少數(shù)，用這一理念作指導(dǎo)及做出具體行動的人更是少數(shù),，因此,，企業(yè)就得建立以企業(yè)理念和價(jià)值觀為導(dǎo)向的制度，在制度的強(qiáng)制下,，使廣大員工發(fā)生與企業(yè)理念或價(jià)值觀相吻合的行為,。在執(zhí)行制度過程中，企業(yè)理念和價(jià)值觀不斷內(nèi)化,，最終就變成了員工自己的理念和價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)了文化理念的落地,。

　　三,、促使文化理念“外化于行”

　　“外化于行”，即要使得文化理念落實(shí)到員工的具體行動之中,，變成員工的自覺行為或者行為習(xí)慣,，而且通過員工的行為展示企業(yè)文化、企業(yè)風(fēng)貌,，樹立企業(yè)的良好形象,。如果文化理念不能外化于行，再華麗的理念,，也很難把企業(yè)文化建設(shè)的成果轉(zhuǎn)化為智力生產(chǎn)力,。企業(yè)文化建設(shè)重在“知行合一”，僅“知”,，而不“行”,，不講究實(shí)踐，終究難以取得成功,。例如,，攀鋼集團(tuán)積極開展“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流”的實(shí)踐活動,，引導(dǎo)干部員工形成了良好的職業(yè)道德習(xí)慣,；開展“誠信為本、忠誠攀鋼”的職業(yè)道德教育,，塑造“遵紀(jì)守章,，行為端莊，實(shí)干進(jìn)取，忠誠攀鋼”的良好攀鋼人形象,。另外,，建立企業(yè)文化管理機(jī)制，多種方式獎(jiǎng)勵(lì)積極貫徹執(zhí)行企業(yè)文化者,，逐步邊緣化不認(rèn)同,、不執(zhí)行企業(yè)文化的員工，既使得員工嘗到企業(yè)文化建設(shè)的“甜頭”,，又使得員工體驗(yàn)不貫徹執(zhí)行企業(yè)文化的“苦果”,，如此，才能讓員工真正反思與認(rèn)識到貫徹實(shí)施企業(yè)文化的價(jià)值與意義,。