網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng),。”
　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一些特點(diǎn):（1）跨時(shí)空,。營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是占有市場(chǎng)份額,，由于互聯(lián)網(wǎng)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，因此使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能,。 （2）交互式,。互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像,，商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢(xún),，來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通 （3）超前性?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)工具,，它同時(shí)兼具渠道,、促銷(xiāo)、電子交易,、互動(dòng)顧客服務(wù),、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)能力,，正是符合定制營(yíng)銷(xiāo)與直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢(shì),。 （4）高效性。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,，代消費(fèi)者查詢(xún),，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體,，并能因應(yīng)市場(chǎng)需求,，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，因此能及時(shí)有效了解并滿(mǎn)足顧客的需求,。 （5）經(jīng)濟(jì)性,。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換,，一方面可以減少印刷與郵遞成本,，可以無(wú)店面銷(xiāo)售，免交租金,，節(jié)約水電與人工成本,，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。
　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧
　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能的實(shí)現(xiàn)需要通過(guò)一種或多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段,，常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法除了搜索引擎注冊(cè)之外還有：關(guān)鍵詞搜索,、網(wǎng)絡(luò)廣告、TMTW來(lái)電付費(fèi)廣告,、交換鏈接,、信息發(fā)布、整合營(yíng)銷(xiāo),、郵件列表,、許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo),、病毒性營(yíng)銷(xiāo)等等。下面簡(jiǎn)要介紹十種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法及效果,。搜索引擎整合營(yíng)銷(xiāo)（SEM）中的PPC競(jìng)價(jià)廣告和搜索引擎優(yōu)化,，現(xiàn)階段在中國(guó)PPC推廣主要是百度和google的競(jìng)價(jià)排名推廣，是一種按照點(diǎn)擊付費(fèi)的推廣方式，搜索引擎優(yōu)化是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行符合搜索引擎標(biāo)準(zhǔn)的方法進(jìn)行優(yōu)化,，從而提高在百度,、google等搜索引擎上的自然排名，并獲得流量,，已達(dá)到推廣的目的的一種推廣方式,，搜索引擎作為網(wǎng)民上網(wǎng)常用的功能，在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中將占據(jù)主流,。
　　1.交換鏈接：
　　交換鏈接或稱(chēng)互惠鏈接,，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱(chēng)并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,，使得用戶(hù)可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,，達(dá)到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：獲得訪(fǎng)問(wèn)量,、增加用戶(hù)瀏覽時(shí)的印象,、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過(guò)合作網(wǎng)站的推薦增加訪(fǎng)問(wèn)者的可信度等,。更重要的是,，交換鏈接的意義已經(jīng)超出了是否可以增加訪(fǎng)問(wèn)量，比直接效果更重要的在于業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可,。
　　2.網(wǎng)絡(luò)廣告：
　　幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都與品牌形象有關(guān),，在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段中，網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接,。標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志廣告（BANNER）曾經(jīng)是網(wǎng)上廣告的主流（雖然不是唯一形式）,，進(jìn)入2001年之后，網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域發(fā)起了一場(chǎng)轟轟烈烈的創(chuàng)新運(yùn)動(dòng),，新的廣告形式不斷出現(xiàn)，新型廣告由于克服了標(biāo)準(zhǔn)條幅廣告條承載信息量有限,、交互性差等弱點(diǎn),，因此獲得了相對(duì)比較高一些的點(diǎn)擊率。
　　3.信息發(fā)布：
　　信息發(fā)布既是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能,，又是一種實(shí)用的操作手段,，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息,，同時(shí)還可以自己發(fā)布信息,。最重要的是將有價(jià)值的信息及時(shí)發(fā)布在自己的網(wǎng)站上，以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能,，比如新產(chǎn)品信息,、優(yōu)惠促銷(xiāo)信息等。
　　4.許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)：
　　基于用戶(hù)許可的Email營(yíng)銷(xiāo)比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的E-mail營(yíng)銷(xiāo)具有明顯的優(yōu)勢(shì),，比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶(hù)的滋擾,、增加潛在客戶(hù)定位的準(zhǔn)確度,、增強(qiáng)與客戶(hù)的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等,。開(kāi)展E-mail營(yíng)銷(xiāo)的前提是擁有潛在用戶(hù)的E-mail地址,，這些地址可以是企業(yè)從用戶(hù)、潛在用戶(hù)資料中自行收集整理,，也可以利用第三方的潛在用戶(hù)資源,。比如國(guó)內(nèi)的51mymail，拓鵬數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)都是屬于此類(lèi),。
　　5.郵件列表:
　　郵件列表實(shí)際上也是一種E-mail營(yíng)銷(xiāo)形式,，郵件列表也是基于用戶(hù)許可的原則，用戶(hù)自愿加入,、自由退出,，稍微不同的是，E-mail營(yíng)銷(xiāo)直接向用戶(hù)發(fā)送促銷(xiāo)信息,，而郵件列表是通過(guò)為用戶(hù)提供有價(jià)值的信息,，在郵件內(nèi)容中加入適量促銷(xiāo)信息，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的目的,。郵件列表的主要價(jià)值表現(xiàn)在四個(gè)方面：作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷(xiāo)工具,、方便和用戶(hù)交流、獲得贊助或者出售廣告空間,、收費(fèi)信息服務(wù),。郵件列表的表現(xiàn)形式很多，常見(jiàn)的有新聞郵件,、各種電子刊物,、新產(chǎn)品通知、優(yōu)惠促銷(xiāo)信息,、重要事件提醒服務(wù)等等,。
　　6.個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo):
　　個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容包括：用戶(hù)定制自己感興趣的信息內(nèi)容、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)形式,、根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接受時(shí)間等等,。個(gè)性化服務(wù)在改善顧客關(guān)系、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)以及增加網(wǎng)上銷(xiāo)售方面具有明顯的效果,，據(jù)研究,，為了獲得某些個(gè)性化服務(wù)，在個(gè)人信息可以得到保護(hù)的情況下,，用戶(hù)才愿意提供有限的個(gè)人信息,，這正是開(kāi)展個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的前提保證。
　　7.會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo):
　　會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)被證實(shí)為電子商務(wù)網(wǎng)站的有效營(yíng)銷(xiāo)手段，國(guó)外許多網(wǎng)上零售型網(wǎng)站都實(shí)施了會(huì)員制計(jì)劃,，幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè),，國(guó)內(nèi)的會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)還處在發(fā)展初期，不過(guò)已經(jīng)看出電子商務(wù)企業(yè)對(duì)此表現(xiàn)出的濃厚興趣和旺盛的發(fā)展勢(shì)頭,。
　　8.網(wǎng)上商店:
　　建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺(tái)上,、由商家自行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商店，如同在大型商場(chǎng)中租用場(chǎng)地開(kāi)設(shè)商家的專(zhuān)賣(mài)店一樣,，是一種比較簡(jiǎn)單的電子商務(wù)形式,。網(wǎng)上商店除了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接銷(xiāo)售產(chǎn)品這一基本功能之外，還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段,。從企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)策略和顧客的角度考慮,，網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，網(wǎng)上商店為企業(yè)擴(kuò)展網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道提供了便利的條件,；另一方面,，建立在知名電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度，從功能上來(lái)說(shuō),，對(duì)不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補(bǔ)充,，對(duì)提升企業(yè)形象并直接增加銷(xiāo)售具有良好效果，尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合,，效果更為明顯,。
　　9.病毒性營(yíng):
　　病毒性營(yíng)銷(xiāo)并非真的以傳播病毒的方式開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，而是通過(guò)用戶(hù)的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),，信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,，利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾,。病毒性營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典范例是?，F(xiàn)在幾乎所有的免費(fèi)電子郵件提供商都采取類(lèi)似的推廣方法。
　　10.來(lái)電付費(fèi)的出現(xiàn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
　　按接到客戶(hù)有效電話(huà)的數(shù)量進(jìn)行付費(fèi),，英文“PayPerCall”,，是近年在歐美國(guó)家出現(xiàn)的一種新的廣告推廣計(jì)費(fèi)新模式，實(shí)現(xiàn)策劃不收費(fèi),，展示不收費(fèi)，點(diǎn)擊不收費(fèi),，只有廣告主接到客戶(hù)有效電話(huà)后才收取相應(yīng)費(fèi)用,。也就是說(shuō)，按來(lái)電付費(fèi),，是一種真正意義上的按效果付費(fèi)的模式,。
　　11.網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)：
　　“通過(guò)數(shù)碼技術(shù)將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)視頻圖像信號(hào)和企業(yè)形象視頻信號(hào)傳輸至Internet網(wǎng)上。客戶(hù)只需上網(wǎng)登陸貴司網(wǎng)站就能看到對(duì)貴司產(chǎn)品和企業(yè)形象進(jìn)行展示的電視現(xiàn)場(chǎng)直播,。是“遙瞰網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)展科技有限公司”在網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣中,、為加強(qiáng)瀏覽者對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的可信性、可靠性而獨(dú)家創(chuàng)造的,。在這以前,，所有的網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣方式所能起的作用只是讓網(wǎng)民從浩如瀚海互連網(wǎng)世界找到您,；而“網(wǎng)絡(luò)電視營(yíng)銷(xiāo)”使找到您的網(wǎng)民相信您,！
　　12.論壇營(yíng)銷(xiāo)：
　　什么是論壇營(yíng)銷(xiāo)呢？論壇營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)人們?cè)缇烷_(kāi)始利用論壇進(jìn)行各種各樣的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)了,，當(dāng)論壇那時(shí)成為新鮮媒體的論壇出現(xiàn)時(shí)就有企業(yè)在論壇里發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品的一些信息了,，其實(shí)這也是論壇營(yíng)銷(xiāo)的一種簡(jiǎn)單的方法。在這里結(jié)合網(wǎng)絡(luò)策劃的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)要地說(shuō)一下什么是論壇營(yíng)銷(xiāo),，論壇營(yíng)銷(xiāo)“就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái),，通過(guò)文字、圖片,、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品,、和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶(hù)更加深刻了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌,、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這就是論壇營(yíng)銷(xiāo),?！?br>　　13.網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷(xiāo):
　　什么是網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷(xiāo)呢？網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)成為人們常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式之一,，我們時(shí)常會(huì)在QQ上接收到朋友發(fā)過(guò)來(lái)的有創(chuàng)意圖片,，在各大論壇上看到以圖片為主線(xiàn)索的貼子，這些圖片中多少也參有了一些廣告信息,，比如：圖片右下角帶有網(wǎng)址等,。這其實(shí)就是圖片營(yíng)銷(xiāo)的一種方式，目前,，國(guó)內(nèi)的圖片營(yíng)銷(xiāo)方式,，千花百樣，你如果很有創(chuàng)意,，你也可以很好的掌握?qǐng)D片營(yíng)銷(xiāo),。
　　14. 博客營(yíng)銷(xiāo):
　　博客營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個(gè)人的知識(shí),、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。
　　15. 網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo):
　　網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo)：“企業(yè)或個(gè)人或組織機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)為媒介,，利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣手段進(jìn)行產(chǎn)品或者服務(wù)的推廣，在消費(fèi)者者心目中樹(shù)立良好的品牌形象,，最終把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)推廣出去滿(mǎn)足消費(fèi)的需求同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的價(jià)值就叫做網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo),。”
　　16. 電子雜志營(yíng)銷(xiāo):
　　電子雜志營(yíng)是利用電子雜志為載體的一種營(yíng)銷(xiāo)方式,電子雜志是一種非常好的媒體表現(xiàn)形式,，它兼具了平面與互聯(lián)網(wǎng)兩在特點(diǎn),，且融入了圖像，文字,，聲音等相互動(dòng)態(tài)結(jié)合來(lái)呈現(xiàn)給讀者,，是很享受的一種閱讀方式。
　　17. 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo):
　　所謂數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)通過(guò)收集和積累會(huì)員(用戶(hù)或消費(fèi)者)信息,，經(jīng)過(guò)分析篩選后針對(duì)性的使用電子郵件,、短信、電話(huà),、信件等方式進(jìn)行客戶(hù)深度挖掘與關(guān)系維護(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方式,。或者,，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)就是以與顧客建立一對(duì)一的互動(dòng)溝通關(guān)系為目標(biāo),，并依賴(lài)龐大的顧客信息庫(kù)進(jìn)行長(zhǎng)期促銷(xiāo)活動(dòng)的一種全新的銷(xiāo)售手段。是一套內(nèi)容涵蓋現(xiàn)有顧客和潛在顧客,，可以隨時(shí)更新的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的核心是數(shù)據(jù)挖掘。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)更多的是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。
　　18. IM營(yíng)銷(xiāo):
　　IM營(yíng)銷(xiāo)又叫即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段,，常用的主要有一種兩種情況：　第一種，網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)交流,，中小企業(yè)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線(xiàn),，這樣潛在的客戶(hù)如果對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線(xiàn)的商家聯(lián)系?！〉诙N,，廣告，中小企業(yè)可以通過(guò)IM營(yíng)銷(xiāo)通訊工具,，發(fā)布一些產(chǎn)品信息,、促銷(xiāo)信息，或者可以通過(guò)圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂(lè)見(jiàn)的表情,，同時(shí)加上企業(yè)要宣傳的標(biāo)志,。
　　19.SNS營(yíng)銷(xiāo):
　　SNS營(yíng)銷(xiāo)就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能，在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo),。通過(guò)病毒式傳播的手段,，讓產(chǎn)品被更多的人知道。
　　20.視頻營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo):
　　視頻營(yíng)銷(xiāo)指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上,，達(dá)到一定宣傳目的的營(yíng)銷(xiāo)手段,。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類(lèi)似于電視視頻短片，平臺(tái)卻在互聯(lián)網(wǎng)上,?！耙曨l”與“互聯(lián)網(wǎng)”的結(jié)合，讓這種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)形式具備了兩者的優(yōu)點(diǎn),。
　　21.RSS營(yíng)銷(xiāo):
　　RSS營(yíng)銷(xiāo)是指利用RSS這一互聯(lián)網(wǎng)工具傳遞營(yíng)銷(xiāo)信息的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,，RSS營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)決定了其比其他郵件列表營(yíng)銷(xiāo)具有更多的優(yōu)勢(shì)，是對(duì)郵件列表的替代和補(bǔ)充,，RSS營(yíng)銷(xiāo)RSS的送達(dá)率幾乎100%,，完全杜絕未經(jīng)許可發(fā)送垃圾郵件。
　　22.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(SEM):
　　搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),，是英文Search Engine Marketing的翻譯,，簡(jiǎn)稱(chēng)為SEM。就是根據(jù)用戶(hù)使用搜索引擎的方式,，利用用戶(hù)檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞給目標(biāo)用戶(hù),。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)就是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),，利用人們對(duì)搜索引擎的依賴(lài)和使用習(xí)慣,，在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞給目標(biāo)客戶(hù)。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)主要分為兩類(lèi)：一是有價(jià)的被稱(chēng)為競(jìng)價(jià)排名,，二是無(wú)價(jià)的被稱(chēng)為SEO(搜索引擎優(yōu)化),。