企業(yè)整合營銷內(nèi)容包括了以下幾點(diǎn)：
1,、傳統(tǒng)策略分析;
2、傳播策略制定;
3,、傳播內(nèi)容執(zhí)行;
4、品牌形象傳播執(zhí)行;
5,、數(shù)字傳播渠道執(zhí)行;
6,、數(shù)字監(jiān)測與優(yōu)化等。

整合營銷傳播會帶來哪些觀念的轉(zhuǎn)變

如混合營(行)銷溝通,，整合營銷傳播,、整合營(行)銷溝通等等，相比起來,，采用整合營銷傳播這一術(shù)語似乎更好,。這是英語Marketing 對應(yīng)的詞匯，我國內(nèi)地習(xí)慣用營銷,，我國臺灣則已習(xí)慣用行銷,，二者是同義的。 從80年代中期開始,，企業(yè)各種傳播手段的合作效應(yīng)發(fā)展成IMC這一概念,。整合營銷傳播觀點(diǎn)也據(jù)此提出。整合營銷傳播主張把企業(yè)的一切營銷和傳播活動,，如廣告,、促銷、公關(guān),、新聞,、直銷CI、包裝產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行一元化的整合重組,，讓利害關(guān)系者從不同的信息渠道獲得對某一品牌的一致信息,，以增強(qiáng)品牌訴求的一致性和完整性，對信息資源實(shí)行統(tǒng)一配置,，統(tǒng)一使用,，提高資源利用率，這使得一切營銷活動和和傳播活動有了更加廣闊的空間,，可以運(yùn)用的傳播方式大大增加了,。而品牌信息傳播的效果和效率將得到有效的提高。 整合營銷傳播所要樹立的正是品牌的長治久安,。IMC須要借助各種傳播和營銷手段,。傳播用一種品牌形象，使品牌形象脫穎而出,。整合營銷傳播的核心和出發(fā)點(diǎn)是利用利害關(guān)系者,，企業(yè)樹立品牌的一切工作都要圍繞著利害關(guān)系者進(jìn)行，企業(yè)須借助信息社會的一切手段知曉什么樣的利害關(guān)系者在使用自己的品牌產(chǎn)品，建立完整的利害關(guān)系資料庫(客戶信息檔案),，從而建立和利害關(guān)系者之間的牢固關(guān)系,，使品牌的忠誠成為可能。 筆者認(rèn)為,，直接點(diǎn)理解IMC的目的,，就是企業(yè)所有的品牌傳播活動和營銷手段運(yùn)作時(shí)，綜合協(xié)調(diào)在使用各種形式的傳播方法,，針對不同的消費(fèi)者,，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象，傳遞一致的產(chǎn)品信息,，進(jìn)行一對一的傳播,。同而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的雙向溝通形成一個(gè)整體的、綜合的印象和情感認(rèn)同,，這使消費(fèi)者細(xì)分時(shí)建立相對穩(wěn)定,、統(tǒng)一的品牌認(rèn)知過程能迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位和忠誠譽(yù)度。建立產(chǎn)品品牌與消費(fèi)者長期有效的密切關(guān)系,，更有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品營銷的目的,。 整合營銷傳播之父--唐·E·舒爾茨教授對此作了如下補(bǔ)充說明：IMC不是以一種表情，一種聲音,，而是以更多的要素構(gòu)成的概念,。IMC以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對象,、開發(fā)并實(shí)行說服性的傳播的多種形態(tài)的過程,。IMC的目的是直接影響聽眾的傳播形態(tài)，IMC考慮消費(fèi)者與企業(yè)接觸的所有要素(如品牌),。IMC甚至使用以往不被看作是傳播形態(tài),，但消費(fèi)者認(rèn)為是傳播形態(tài)的要素，概括地講IMC 是為開發(fā)出反映經(jīng)進(jìn)一定時(shí)間可測定的,，有效果的,，有效率的，相互作用的傳播程序而設(shè)計(jì)的,。 南開大學(xué)申光龍博士對IMC的理論理解如下：IMC是指企業(yè)在經(jīng)營活動過程中,，以由外而內(nèi)(Outside_in)戰(zhàn)略觀點(diǎn)為基礎(chǔ)，為了與利害關(guān)系者(Stake Holders Interest Groups)進(jìn)行有效的溝通,，以營銷傳播管理者為主體所展開的傳播戰(zhàn)略,。即為了對消費(fèi)者、從業(yè)人員,、投資者,、競爭對手等直接利害關(guān)系者(Interest Groups)和社區(qū)、大眾媒體、政府,、各種社會團(tuán)體等間接利害關(guān)系者(Stake holders)進(jìn)行密切,，有機(jī)的傳播活動，營銷傳播管理者應(yīng)該了解他們的需求,，并反映到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中,，持續(xù)地提出合適的對策。為此,，應(yīng)首先決定符合企業(yè)實(shí)情的各種傳播手段和方法的優(yōu)先次序,，通過計(jì)劃、調(diào)整,、控制等管理過程,，有效地、階段性地整合諸多企業(yè)傳播活動,。整合營銷傳播不僅以消費(fèi)者,，而是還把從業(yè)人員、投資者,、社區(qū),、大眾媒體、政府,、同行業(yè)者等作為利害關(guān)系對象,，不是對這些對象進(jìn)行一次性整合，而是分階段一步步地進(jìn)行,。 目前,，不僅美國、日本,、歐州等先進(jìn)國家的市場,，而且發(fā)展中國家的一部分商品也逐漸趨向飽和及均衡狀態(tài)。對于企業(yè)以產(chǎn)品力(Product Power)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品差別化變得困難;開發(fā)創(chuàng)造性的新技術(shù)或新產(chǎn)品也變得很難,，即使開發(fā)新產(chǎn)品,，由于技術(shù)的發(fā)達(dá)，仿制品會很快上市,，產(chǎn)品的先占效果也很難實(shí)現(xiàn),，至于價(jià)格戰(zhàn)略，降價(jià)固然很重要,，但這也很難與低價(jià)的無商標(biāo)產(chǎn)品競爭,，何況通過合理的流通渠道節(jié)約費(fèi)用，從而降代單價(jià)的方法也有其界限,。 綜合上述觀點(diǎn),，通過IMC戰(zhàn)略所追求的戰(zhàn)略傳播的整合創(chuàng)造價(jià)值才是企業(yè)創(chuàng)造以后競爭優(yōu)勢的唯一方法,。以方法論而言，獲得競爭優(yōu)勢的最主要核心就是集中管理企業(yè)傳播要素,，能夠創(chuàng)造對應(yīng)于企業(yè)利害關(guān)系者所提出的充分必要條件,，下表中表示了從廣告主、廣告公司,、媒體機(jī)關(guān),、學(xué)術(shù)研究等不同角度出發(fā)的IMC理論研究。 從廣告主的角度看IMC 以廣告,、推銷,、公共關(guān)系等多種手段傳播一貫的信息，整合傳播戰(zhàn)略,，以便提高品牌產(chǎn)品形象 從媒體機(jī)構(gòu)上看IMC 大型的媒體公司在80年代并吞了別的媒體機(jī)構(gòu)為龐大的多媒體機(jī)構(gòu),，所以不是個(gè)別的媒體實(shí)施運(yùn)動 ，而是以多媒體組成一個(gè)系統(tǒng),，給廣告主提供更好的服務(wù),。 從廣告公司的角度看IMC 不僅是廣告，而且靈活運(yùn)用必要的推銷,、公共關(guān)系,、包裝等諸多傳播方法，把它們整合起來,，給廣告主提供服務(wù) 從企業(yè)研究者或經(jīng)營戰(zhàn) 略研究者的角度看IMC 使用資料庫,，以爭取更多的消費(fèi)者。從消費(fèi)者立場出發(fā)進(jìn)行企業(yè)活動,，并構(gòu)筑傳播方式,，以容易接受 的方法提供消費(fèi)者必要的信息，關(guān)注消費(fèi)者的購買行為,，實(shí)施能夠促進(jìn)與顧客良好關(guān)系的傳播活動 曾在國內(nèi)最早運(yùn)用整合營銷傳播的企業(yè)科龍集團(tuán)作過主管的鄧建華碩士理解認(rèn)為： 整合營銷傳播有三個(gè)核心內(nèi)容：第一,，以消費(fèi)者為中心,，研究和實(shí)施如何抓住消費(fèi)者,，打動消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)品牌產(chǎn)品的購買,。隨著市場營銷走向?qū)I(yè)化和科學(xué)化,，企業(yè)的經(jīng)營活動必須從自我為中心，轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心,，真正從消費(fèi)者的需要出發(fā),，與消費(fèi)者建立 一種一對一的互動式的營銷關(guān)系，不斷了解客戶和顧客,，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),，滿足他們的需要。 第二，整合營銷傳播要通過多種營銷手段建立消費(fèi)者對品牌的忠誠,。市場營銷是什么?有人認(rèn)為它主要與銷售有關(guān),，有人認(rèn)為市場營銷是廣告或零售活動的一部分，當(dāng)然也有人會想到市場調(diào)研,、定價(jià),、產(chǎn)品企劃、售后服務(wù)等,。以上這些活動都是市場營銷的一部分,，但市場營銷不僅僅是這些要素，美國市場營銷協(xié)會對市場營銷定義為：計(jì)劃和實(shí)施對觀念,，產(chǎn)品和服務(wù)的形象建立,、定價(jià)、促銷和分銷策略過程以實(shí)現(xiàn)滿足個(gè)體和組織,、目標(biāo)的交換,。 有效的營銷要求管理人員認(rèn)識到銷售額與促銷等活動之間以及互相依賴的關(guān)系，并懂得如何協(xié)調(diào)它們來制定營銷管理,。 而從整合營銷傳播的角度來看,，市場營銷從某種意義上說，就是傳播溝通,，營銷就是傳播,，因?yàn)闋I銷的最高層次是要建立品牌忠誠，品牌忠誠要靠先進(jìn)的傳播和與消費(fèi)者良好的雙向溝通才能實(shí)現(xiàn),。 第三,，是整合的概念，過去企業(yè)的習(xí)慣于使用廣告這一單一的手段來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,，但我們今天已處于現(xiàn)代社會的信息時(shí)代,，現(xiàn)在的傳播手段越來越多，傳播本身也開始分化和組合,，這就要求企業(yè)在營銷傳播過程中,，注意整合使用各種載體，達(dá)到最有效的傳播影響力,。