短信推廣是怎么做的
短信推廣是怎么做的
通常做好短信推廣離不開(kāi)的四要素:
1.不必讓顧客過(guò)多接收群發(fā)推廣短信,,一月或一周限定在兩到4個(gè).
2.群發(fā)短信推廣具體內(nèi)容:推送顧客需要或與顧客有關(guān)的具體內(nèi)容,,有感染力的具體內(nèi)容.
3.時(shí)間段上:盡可能繞開(kāi)顧客的歇息時(shí)間.
4.精確:要對(duì)自己的客戶資料開(kāi)展必要的歸類.
一般是通過(guò)跟106短信平臺(tái)合作 平臺(tái)會(huì)給你一個(gè)后臺(tái)操作 非常簡(jiǎn)單
營(yíng)銷短信推廣怎么做
目前行業(yè)的排名競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,,而想要做到行業(yè)的“領(lǐng)跑者”,,不僅是靠實(shí)力,,更重要的是靠顧客的認(rèn)可,。而短信營(yíng)銷因便捷,、高效等特點(diǎn)得到顧客的關(guān)注,,并且迅速應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)中,,而且一些商家利用短信廣告營(yíng)銷也得到了較好的發(fā)展,,那么營(yíng)銷短信推廣怎么做?
第一,,要明確目的
眾所周知有目的才會(huì)知道自己想從中得到什么,,才能更好的從中獲取所需,,而一般行業(yè)目的不是為了品牌宣傳,就是一些活動(dòng)的推廣:
通知:【xx超市】尊敬的用戶,,迎慶國(guó)慶,,xx商品上市了,節(jié)日期間購(gòu)買均可獲得XX獎(jiǎng)品一份,,而且超市一些商品都將有2折優(yōu)惠,,還有免費(fèi)大禮包等你領(lǐng)取哦!退訂回T
提醒:【xx店鋪】尊敬的xx女士(先生),,雙十一優(yōu)惠大促銷,,xx店鋪商品2-5折包郵!年度狂歡,,錯(cuò)過(guò)等一年,!退訂回T
說(shuō)服:【申通快遞】我是您的包裹呀,申通E物流6xxx75,,快遞那小子把偶放在車?yán)?,好黑好怕怕!我?huì)盡快趕到你身邊去的,!
強(qiáng)化:【xx店鋪】尊敬的客戶:值中秋節(jié)將至,,到我店消費(fèi)即可免費(fèi)領(lǐng)取xx,還可提前報(bào)名參與本月xx日中秋節(jié)免費(fèi)月餅制作,,大禮不斷,優(yōu)惠不斷,!退訂回T
第二,,要有戰(zhàn)略性
眾所周知想要獲得顧客的忠誠(chéng)度并不是一次兩次短信廣告促銷就可以搞定的,商家需要組織多種形式,、多個(gè)階段的多個(gè)促銷活動(dòng),,而不是靠單一的促銷活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
以xx4s店為例:4s店今年以來(lái)組織了系統(tǒng)性的短信廣告營(yíng)銷活動(dòng),,在一季度開(kāi)展了“4s店傳真情”促銷活動(dòng),;二季度開(kāi)展了針對(duì)免費(fèi)試用短信用戶的“客戶挽留計(jì)劃”促銷活動(dòng);三季度開(kāi)展了針對(duì)用戶的“免費(fèi)試車”促銷活動(dòng),;四季度開(kāi)展了“購(gòu)車大優(yōu)惠”促銷活動(dòng),,通過(guò)環(huán)環(huán)相扣的組合促銷活動(dòng),提高了短信廣告營(yíng)銷的影響力,。而且xx4s店用戶上漲10萬(wàn)左右,。
第三,內(nèi)容要新穎
我們都知道短信字?jǐn)?shù)一般不超過(guò)300字,,而且內(nèi)容要新穎會(huì)給用戶留下更好的印象,。
【xx服裝店】親愛(ài)的女王陛下,,我是您的寶貝xx,你晾我在一邊很久了,,快點(diǎn)趁著百年一遇的雙11,,5折大優(yōu)惠來(lái)把我?guī)Щ丶?/p>
短信息推送有哪些技巧?
1,、節(jié)日問(wèn)候與促銷相結(jié)合
節(jié)日給客戶發(fā)去問(wèn)候祝福信息,,客戶會(huì)對(duì)企業(yè)保持很好的印象。對(duì)于休閑娛樂(lè)等服務(wù)企業(yè),,祝福時(shí)別忘了促銷,。假期來(lái)臨,您的客戶也許正在考慮安排,,收到相關(guān) 的問(wèn)候信息,,很親切的同時(shí),也會(huì)影響他的消費(fèi)選擇,。這類信息加上服務(wù)熱線,、訂座熱線、預(yù)訂熱線等內(nèi)容,,即影響客戶的消費(fèi)選擇,,又方便客戶。如果同時(shí)推出優(yōu) 惠等,,對(duì)客戶更有吸引力,。這類信息最好在節(jié)日前發(fā)出。如客戶已有安排,,效果會(huì)差些,。
2、信息語(yǔ)言需精煉,、準(zhǔn)確和風(fēng)趣
冗長(zhǎng)的文章往往讓人覺(jué)得乏味,、無(wú)可讀性,信息亦如此,。精煉地組織信息語(yǔ)言,,短小精悍、風(fēng)趣活潑的語(yǔ)言會(huì)留下更好的印象,。一些節(jié)日問(wèn)候,,特別如感恩節(jié),用詞要實(shí)在和真誠(chéng),,更能感動(dòng)客戶,。
3、勿忘稱呼和落款簽名也是很重要的內(nèi)容
給每一個(gè)發(fā)送對(duì)象加上尊稱,,會(huì)使您的信息更具人情味和親切感,,信息中有企業(yè)的落款簽名(也可以用總經(jīng)理名義),,是對(duì)收信人的一種尊重。
信息通使用的是移動(dòng)和聯(lián)通的企業(yè)信息通道,,其號(hào)碼是不可識(shí)別的(即不是發(fā)信息人的手機(jī)號(hào)),,因此發(fā)信息時(shí),一定要加企業(yè)的名稱或發(fā)信人的姓名(簽名),,否則效果會(huì)較差,。
4、發(fā)送對(duì)象針對(duì)性強(qiáng),,效果更佳
其實(shí)很多企業(yè),,只有平時(shí)略為注意,就能積累很多老客戶或相關(guān)客戶群的手機(jī)信息,。向他們發(fā)送信息,,針對(duì)性最好。如飯店酒店,、KTV,、房產(chǎn)服務(wù)或其他休閑、 服務(wù)類企業(yè),,平時(shí)會(huì)有很多訂座,、預(yù)訂、咨詢電話,,積累起來(lái)數(shù)量驚人,。這是最有效果的客戶手機(jī)信息,向他們發(fā)送促銷或優(yōu)惠,、節(jié)日問(wèn)候信息,,效果最佳。由于客 戶也關(guān)心此類資訊,,不知不覺(jué)中,就會(huì)影響客戶的消費(fèi)選擇,。比如發(fā)送飛天經(jīng)緯信息,。
如果是實(shí)行會(huì)員制的企業(yè),用信息與客戶保持經(jīng)常的溝通,,讓客戶牢牢記住您,,保持對(duì)企業(yè)的好印象,有相關(guān)的消費(fèi)想法時(shí),,就第一個(gè)想起您,,信息的應(yīng)用效果就會(huì)很好。
5,、服務(wù)和銷售的敲門磚信息
多次的電話和上門“騷擾”有時(shí)會(huì)讓跟進(jìn)中的客戶有點(diǎn)厭煩,,一條有趣的信息可能會(huì)讓他對(duì)您和您的企業(yè)感到更加親近和熟悉; 犯了錯(cuò)誤,、服務(wù)和產(chǎn)品出了差錯(cuò),一條誠(chéng)懇的道歉信息使客戶對(duì)企業(yè)更對(duì)信任;運(yùn)用語(yǔ)言技巧,,用信息撬開(kāi)冷凍的關(guān)系,,拉近彼此距離,創(chuàng)造更多的接觸機(jī)會(huì),。
6,、促銷性信息勿頻繁
信息固然是一種理想的手段,不過(guò)切勿頻繁重復(fù)發(fā)送,。
只要有效準(zhǔn)確地傳播企業(yè)的新產(chǎn)品,、新服務(wù)、促銷優(yōu)惠活動(dòng)就行,,同一件事向客戶發(fā)多次信息,,一般是不合適的。
注意事項(xiàng)
切勿傳遞“垃圾信息”,,這種信息客戶有可能反而會(huì)有反感,。人情關(guān)懷、祝福,、問(wèn)候信息與企業(yè)促銷相結(jié)合,,收信人接受度最高,效果會(huì)很好,。
其一短信內(nèi)容:出海企業(yè)在借助群發(fā)短信推廣的時(shí)候,,并不可以隨意撰寫(xiě)短信內(nèi)容。出海企業(yè)在撰寫(xiě)短信內(nèi)容的時(shí)候要注意內(nèi)容規(guī)范,,活動(dòng)的主題是否明確,,不能一條短信中帶有多個(gè)意思。其次便是要注意在撰寫(xiě)短信的時(shí)候,,短信中不要含有敏感詞或違禁詞匯,,這樣出海企業(yè)在發(fā)送短信的時(shí)候,用戶是收不到的,。所以出海企業(yè)在編輯好短信后一定要測(cè)試一下,,查看群發(fā)短信是否能夠成功發(fā)出。
其二發(fā)送短信時(shí)間:不同類型的短信其發(fā)送時(shí)間是不一樣的,,如出海企業(yè)在群發(fā)通知短信或驗(yàn)證碼短信的時(shí)候,,運(yùn)營(yíng)商是不會(huì)限制這類短信的發(fā)送時(shí)間,24小時(shí)都可隨意發(fā)送,,因?yàn)檫@類信息往往帶有一定的急迫性,,同時(shí)驗(yàn)證碼短信是用戶自主申請(qǐng)的。出海企業(yè)在發(fā)送營(yíng)銷短信的時(shí)候則需要注意,營(yíng)銷短信的發(fā)送時(shí)間并不是24小時(shí),,而是有特定的發(fā)送時(shí)間,,如早上9:00-晚上8:00,出海企業(yè)在規(guī)劃短信發(fā)送時(shí)間的需要注意,。
其三發(fā)送短信的字?jǐn)?shù):出海企業(yè)群發(fā)短信推廣應(yīng)該都知道,,一條國(guó)際短信的字符是160字,如果出海企業(yè)在撰寫(xiě)短信的時(shí)候超過(guò)這個(gè)字符,,就要收兩條短信的費(fèi)用,。其次如果企業(yè)撰寫(xiě)的短信內(nèi)容過(guò)多,用戶接收短信后無(wú)法一眼就了解企業(yè)要表達(dá)什么,,其實(shí)這條短信的推廣效果可以說(shuō)是失敗的,,而且還浪費(fèi)了企業(yè)的推廣成本。所以企業(yè)在去群發(fā)短信的時(shí)候一定要注意字?jǐn)?shù)問(wèn)題,。
打個(gè)比方吧:銀行作為大企業(yè),,平時(shí)宣傳手段也是五花八門,廣告視頻,,路牌展示,、朋友圈宣傳、手機(jī)短信推送等等,,而銀行業(yè)務(wù)員在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)使用手機(jī)信息方式比較多,,在使用信息推廣時(shí)根據(jù)通道屬性,需要注意以下幾項(xiàng):
文案內(nèi)容不能添加網(wǎng)址/個(gè)人聯(lián)系方式,;
信息群發(fā)價(jià)格市場(chǎng)上一般是6分到一毛每條,,過(guò)高或是過(guò)低都是不可信的;
內(nèi)容文案一定要正規(guī)合法的,,審核成功方可發(fā)送,;
編輯文案時(shí)需要加上簽名和退訂回T的;
一定要選擇正規(guī)的短信平臺(tái)合作,。
短信群發(fā)業(yè)務(wù)是貸款的常用推廣方式,,以最少的推廣投入獲得更快更精準(zhǔn)的宣傳效果,有需要的商家可以免費(fèi)開(kāi)通短信賬戶,,試用幾次效果滿意再合作,!
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