營(yíng)銷(xiāo)偏重市場(chǎng)策劃,銷(xiāo)售偏重與人溝通,銷(xiāo)售是營(yíng)銷(xiāo)的一部分。

一個(gè)站在戰(zhàn)略高度,一個(gè)僅僅是局部戰(zhàn)術(shù),。

營(yíng)銷(xiāo)好比戰(zhàn)場(chǎng)上的指揮官,通觀全局,分析利弊,決策先機(jī),監(jiān)控整體

銷(xiāo)售好比戰(zhàn)場(chǎng)上的勇士,服從命令,斗志昂揚(yáng),百則不撓,英勇殺敵

兩者不可缺其一,沒(méi)有高低卑賤之分,只是分工不同罷了.

營(yíng)銷(xiāo)首先要決定產(chǎn)品的定位,，價(jià)格，推廣方式,制定相應(yīng)的策略規(guī)劃和目標(biāo),然后才可以去執(zhí)行,去實(shí)踐,。

銷(xiāo)售只是營(yíng)銷(xiāo)的一部分,它只關(guān)注于渠道,，價(jià)格，談判,，客戶,，儲(chǔ)運(yùn)，收款等,它不能去關(guān)心市場(chǎng)調(diào)查,，消費(fèi)者心理,，廣告創(chuàng)意，媒體投放，傳播方式等,所以他們分工不同.

商鋪?lái)?xiàng)目如何招商,？

你好,！一、全面了解情況 二,、科學(xué)定位 三,、確定招商策略 四、解決終端問(wèn)題 終端存在嚴(yán)重問(wèn)題,，終端工作抓不好,，所有的努力都將化為烏有，因此首先從終端問(wèn)題入手,。

終端的問(wèn)題主要有： （1）招商人員工作沒(méi)有積極性。大家都沒(méi)有任務(wù)量,，干多干少一個(gè)樣,，都在吃大鍋飯。 （2）終端力量不足,。只有三個(gè)招商員,，時(shí)間這么緊，任務(wù)這么重,，這幾個(gè)人是難以勝任招商工作的,。 （3）終端說(shuō)詞不力，對(duì)客戶提出的問(wèn)題不能做出回答,，招商員不但不能說(shuō)服客戶,，反倒被客戶給說(shuō)服了，這導(dǎo)致了大量客戶的流失,。 （4）終端氣氛太冷清,。來(lái)訪客戶少，又沒(méi)有能襯托現(xiàn)場(chǎng)氣氛的宣傳物料,，現(xiàn)場(chǎng)空空蕩蕩,，愈加冷清。 （5）終端布置很零亂,，桌子擺放很零亂,，東一張，西一張,，不利于招商經(jīng)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制,。桌子全是方桌，感覺(jué)很生硬,，不利于拉近與客戶的距離,，進(jìn)門(mén)處的氣球懸掛太低，顧客進(jìn)門(mén)后感覺(jué)很壓抑。 基于這些問(wèn)題,，擬定的對(duì)策是： （1）制訂合理的激勵(lì)制度,，收入直接與工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作掛鉤,。每月對(duì)表現(xiàn)出色這給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)不能勝任工作的人員進(jìn)行淘汰。 （2）充實(shí)招商員隊(duì)伍,，挑選優(yōu)秀人才加盟,，招商員由以前的三個(gè)增加到十個(gè)。 （3）針對(duì)客戶提出的常見(jiàn)問(wèn)題制定了統(tǒng)一的說(shuō)詞,，同時(shí)加強(qiáng)了招商員的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),，派經(jīng)驗(yàn)豐富的人員做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并為其當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題,。 （4）制作各種物料布置現(xiàn)場(chǎng),。步行街內(nèi)，制作大型噴繪懸掛在天橋上,，街道中間懸掛吊旗,；在招商終端，制作了四塊吊牌,，在大門(mén)口擺放六個(gè)易拉寶,。所有這些物料，都以大紅色為底色,，這樣一來(lái),，步行街內(nèi)和招商現(xiàn)場(chǎng)一片紅色。同時(shí)播放富有動(dòng)感的音樂(lè),，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造出十分熱烈的氣氛,，為促成交易打下了良好的基礎(chǔ)。 （5）對(duì)終端進(jìn)行重新布置,，并將方桌更換為圓桌,，撤掉了以前懸掛的氣球，給人感覺(jué)耳目一新,。 五,、解決委招費(fèi) 六、強(qiáng)力廣告支持 既要吸引商戶入駐,，又要吸引投資者購(gòu)買(mǎi)商鋪,。 在廣告投放上除了狠抓終端廣告外，同時(shí)還加大了其它媒體的宣傳力度,，在市區(qū)的各主要街道上及周邊郊縣,，進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,。整合大眾媒體和小眾媒體，包括報(bào)紙,、電視廣告,、公交車(chē)車(chē)體廣告、宣傳車(chē)和宣傳單,，力求進(jìn)行全方位覆蓋,。 七、終端促銷(xiāo)強(qiáng)力配合