ktv營銷策劃方案（一）

1.市場分析與定位

營銷的第一步是對目標(biāo)人群與周邊市場進(jìn)行充分的分析?？梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場數(shù)據(jù)的采集：

1.周邊KTV的數(shù)量與檔次

2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模

3.周邊常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

4.周邊流動人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

7.不同時(shí)段,、季節(jié)、氣候等條件下的客流量

通過如上數(shù)據(jù)的采集之后,，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力,，便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強(qiáng)的對手競爭,，應(yīng)該首先集中于市場空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,，同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來的收益。

2.樹立企業(yè)品牌

對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,，樹立品牌至關(guān)重要,。尤其是對于KTV行業(yè)，硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,，品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵,。因此，樹立企業(yè)品牌,，有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營銷方案的重點(diǎn)之一,。

樹立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手：

1.KTV的VI系統(tǒng),。國內(nèi)的KTV林林總總，要想在眾多競爭者中脫穎而出,，必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng),。視覺識別（VI）是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體,、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整,、體系的視覺傳達(dá)體系，是將企業(yè)理念,、文化特質(zhì),、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念,，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象,。大到店面裝修，小到服務(wù)員的胸牌,、話筒,，都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì)，統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個(gè)性,。

2.KTV的企業(yè)文化,。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理，也可以感染消費(fèi)者,。KTV的品牌故事,、經(jīng)營理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位,，將會給人們從心理上對KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受,。

3.ktv服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè),，服務(wù)非常重要,。不僅僅要從服務(wù)種類上著手，還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫,。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物,、處理問題的能力培養(yǎng)，而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚,、歌唱技巧,、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來優(yōu)良的口碑,，從而吸引更多的客戶,。

3.營銷策略

3.1理念

任何一種營銷方法都應(yīng)該基于對市場的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭,。因此,，在選擇營銷方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮,。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫,，具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍。

3.2營銷策略

3.2.1第一階段：迅速提升知名度

這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉,?？梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢?/p>

1.優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場價(jià)格,，在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,，同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單，宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目,。優(yōu)惠促銷的方法非常多,，比如折扣、指定時(shí)段歡唱,、學(xué)生半價(jià),、唱歌送自助餐等。

2.活動宣傳,。根據(jù)KTV資金實(shí)力,，可以考慮選擇不同的活動宣傳方案：1）選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2）與新聞媒體聯(lián)合,，炒作KTV新聞,，比如KTV開出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。3）舉辦娛樂活動,，比如歌王爭霸等,。4）與其他企業(yè)聯(lián)合，推出合作卡,。比如與餐飲聯(lián)合,，推出聯(lián)名消費(fèi)卡。

3.廣告宣傳,?？紤]選擇地鐵、電視,、人氣論壇等,。

3.2.2第二階段：發(fā)展長期客源

這一階段的目的是留住回頭客?？刹扇》椒ㄈ缦拢?/p>

1.VIP卡,。通過建立會員制，留住熟客,。比如VIP會員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠,、會員生日優(yōu)惠,，會員積分返利等。

2.福利卡,。通過與企事業(yè)單位合作,，推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放,。

3.返券,。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券。

4.電子折扣券,。上發(fā)布電子折扣券,，類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。

3.2.3第三階段：模式創(chuàng)新

這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,，推陳出新,，做到業(yè)界與眾不同。

1.麥友互動,。KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場所,。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式，開辟交友的環(huán)節(jié),，將能夠吸引很多人氣,。可以建立麥友的站,，類似于校內(nèi),、開心，里面包含每個(gè)麥友的音樂喜好,、對音樂的理解,、原創(chuàng)等。KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動,。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動,。

2.量身訂歌?？梢詾椴煌目蛻粲喅鲆粋€(gè)適合他們演唱的歌曲列表,，或者適合他們的技巧提高計(jì)劃，甚至可以開辦培訓(xùn)班,，幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平,。

3.麥霸秀場。選擇一些唱的比較好的客戶,，在KTV餐區(qū)演唱,。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做，可以吸引大量人氣和眼球,。

4.無限下載,。提供歌曲的下載，聽到的新歌多了,，客戶自然想要到KTV來唱,。

5.原創(chuàng)天地。為愛樂的朋友提供空間,，支持客戶原創(chuàng)作品,。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友站傳播。

6.歌詞大賽,。模仿浙江臺我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì),，舉辦類似的比賽,。吸引人氣的同時(shí),，也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到KTV練習(xí)。

ktv營銷策劃方案（二）

根據(jù)目前本人所了解的營業(yè)現(xiàn)場規(guī)模以及對今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法,，結(jié)合自身對此行業(yè)的認(rèn)識,，以及多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，制定出以下開業(yè)計(jì)劃：

一,、管理規(guī)章制度的制定：

A. 企業(yè)的員工守則 B.獎(jiǎng)懲制度

二,、各級主管部門人員的職責(zé)制定。

三,、現(xiàn)場作業(yè)流程的制定：

A. 外場工作的流程

a. 點(diǎn)餐式KTV外場工作流程

b. VIP式KTV外場工作流程

B. 迎賓接待的工作流程

C. 總機(jī)的工作流程

D. 酒吧的工作流程

E. 廚房的工作流程

F. 保安的工作流程

G.VIP公關(guān)人員的工作流程

H. 保潔的工作流程

I. 制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格

四,。各式表格的制定

A. 點(diǎn)餐式KTV之適用表格

B. VIP式KTV之適用表格

五。培訓(xùn)課程/教材制定

A. 點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

B. VIP服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

C. 樓面干部的培訓(xùn)材料

六,、人員體能教育訓(xùn)練

七,、干部/人員的招募工作

八、人員的制服制定

九,、開幕/試營業(yè)的準(zhǔn)備工作

A. DM廣告制作

B. 促銷活動

C. 開幕活動

D. 公關(guān)活動

E. 廣告宣傳

十,、所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核

十一、試營業(yè)

十二,、正式營業(yè)

另外在制定營業(yè)現(xiàn)場開業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定KTV設(shè)備采購進(jìn)場明細(xì)表,。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排，否則對開業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會有很大的不便,。下面本人就把需要采購的設(shè)備分幾大類列出：

一,、CI相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包

二、各式基本表格的制作與印刷

三,、消耗品進(jìn)貨明細(xì)

四,、音響器材類

五、電腦系統(tǒng)

六,、包廂硬件設(shè)備

七,、廣告招牌

八,、廚房/吧臺設(shè)備

九、電話/監(jiān)視錄影設(shè)備

十,、員工食堂/更衣室設(shè)備

十一,、財(cái)務(wù)用品

十二、VOD點(diǎn)歌系統(tǒng)

十三,、柜臺結(jié)帳/確認(rèn)驗(yàn)收系統(tǒng)

十四,、燈具/硬件維修備料