ktv營(yíng)銷策劃方案（一）

1.市場(chǎng)分析與定位

營(yíng)銷的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析?？梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集：

1.周邊KTV的數(shù)量與檔次

2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模

3.周邊常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

4.周邊流動(dòng)人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

6.城市常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

7.不同時(shí)段,、季節(jié),、氣候等條件下的客流量

通過(guò)如上數(shù)據(jù)的采集之后，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位,。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過(guò)強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),，應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來(lái)的收益,。

2.樹立企業(yè)品牌

對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,，樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對(duì)于KTV行業(yè),，硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,，品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此,，樹立企業(yè)品牌,，有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營(yíng)銷方案的重點(diǎn)之一。

樹立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手：

1.KTV的VI系統(tǒng),。國(guó)內(nèi)的KTV林林總總,，要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng),。視覺識(shí)別（VI）是以企業(yè)標(biāo)志,、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整,、體系的視覺傳達(dá)體系,，是將企業(yè)理念、文化特質(zhì),、服務(wù)內(nèi)容,、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象,。大到店面裝修，小到服務(wù)員的胸牌,、話筒,，都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì)，統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個(gè)性,。

2.KTV的企業(yè)文化,。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理，也可以感染消費(fèi)者,。KTV的品牌故事,、經(jīng)營(yíng)理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位,，將會(huì)給人們從心理上對(duì)KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受,。

3.ktv服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)非常重要,。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,，還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物,、處理問題的能力培養(yǎng),，而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧,、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng),。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑，從而吸引更多的客戶,。

3.營(yíng)銷策略

3.1理念

任何一種營(yíng)銷方法都應(yīng)該基于對(duì)市場(chǎng)的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上,。同一種方法對(duì)于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此,，在選擇營(yíng)銷方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮,。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營(yíng)銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫,，具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍,。

3.2營(yíng)銷策略

3.2.1第一階段：迅速提升知名度

這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉?？梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢?/p>

1.優(yōu)惠促銷,。根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格，在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,，同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,，宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷的方法非常多,，比如折扣,、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià),、唱歌送自助餐等,。

2.活動(dòng)宣傳。根據(jù)KTV資金實(shí)力,，可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案：1）選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助,。2）與新聞媒體聯(lián)合，炒作KTV新聞,，比如KTV開出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等,。3）舉辦娛樂活動(dòng)，比如歌王爭(zhēng)霸等,。4）與其他企業(yè)聯(lián)合,，推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合，推出聯(lián)名消費(fèi)卡,。

3.廣告宣傳,。考慮選擇地鐵,、電視,、人氣論壇等。

3.2.2第二階段：發(fā)展長(zhǎng)期客源

這一階段的目的是留住回頭客,?？刹扇》椒ㄈ缦拢?/p>

1.VIP卡。通過(guò)建立會(huì)員制,，留住熟客,。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠,，會(huì)員積分返利等,。

2.福利卡。通過(guò)與企事業(yè)單位合作,，推出員工福利卡,。作為員工福利發(fā)放。

3.返券,。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券,。

4.電子折扣券。上發(fā)布電子折扣券,，類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì),。

3.2.3第三階段：模式創(chuàng)新

這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后，推陳出新,，做到業(yè)界與眾不同,。

1.麥友互動(dòng)。KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所,。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式,，開辟交友的環(huán)節(jié)，將能夠吸引很多人氣,?？梢越Ⅺ溣训恼?，類似于校內(nèi),、開心，里面包含每個(gè)麥友的音樂喜好,、對(duì)音樂的理解,、原創(chuàng)等。KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動(dòng),。

2.量身訂歌,。可以為不同的客戶訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表,，或者適合他們的技巧提高計(jì)劃,，甚至可以開辦培訓(xùn)班，幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平,。

3.麥霸秀場(chǎng),。選擇一些唱的比較好的客戶，在KTV餐區(qū)演唱,。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂公司推薦,。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做，可以吸引大量人氣和眼球,。

4.無(wú)限下載,。提供歌曲的下載，聽到的新歌多了,，客戶自然想要到KTV來(lái)唱,。

5.原創(chuàng)天地。為愛樂的朋友提供空間,，支持客戶原創(chuàng)作品,。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友站傳播。

6.歌詞大賽,。模仿浙江臺(tái)我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì),，舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時(shí),，也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到KTV練習(xí),。

ktv營(yíng)銷策劃方案（二）

根據(jù)目前本人所了解的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)模以及對(duì)今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法，結(jié)合自身對(duì)此行業(yè)的認(rèn)識(shí),，以及多年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),，制定出以下開業(yè)計(jì)劃：

一、管理規(guī)章制度的制定：

A. 企業(yè)的員工守則 B.獎(jiǎng)懲制度

二,、各級(jí)主管部門人員的職責(zé)制定,。

三、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程的制定：

A. 外場(chǎng)工作的流程

a. 點(diǎn)餐式KTV外場(chǎng)工作流程

b. VIP式KTV外場(chǎng)工作流程

B. 迎賓接待的工作流程

C. 總機(jī)的工作流程

D. 酒吧的工作流程

E. 廚房的工作流程

F. 保安的工作流程

G.VIP公關(guān)人員的工作流程

H. 保潔的工作流程

I. 制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格

四,。各式表格的制定

A. 點(diǎn)餐式KTV之適用表格

B. VIP式KTV之適用表格

五,。培訓(xùn)課程/教材制定

A. 點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

B. VIP服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

C. 樓面干部的培訓(xùn)材料

六、人員體能教育訓(xùn)練

七,、干部/人員的招募工作

八,、人員的制服制定

九,、開幕/試營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備工作

A. DM廣告制作

B. 促銷活動(dòng)

C. 開幕活動(dòng)

D. 公關(guān)活動(dòng)

E. 廣告宣傳

十、所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核

十一,、試營(yíng)業(yè)

十二,、正式營(yíng)業(yè)

另外在制定營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定KTV設(shè)備采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)明細(xì)表。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排,，否則對(duì)開業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大的不便,。下面本人就把需要采購(gòu)的設(shè)備分幾大類列出：

一、CI相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包

二,、各式基本表格的制作與印刷

三,、消耗品進(jìn)貨明細(xì)

四、音響器材類

五,、電腦系統(tǒng)

六,、包廂硬件設(shè)備

七、廣告招牌

八,、廚房/吧臺(tái)設(shè)備

九,、電話/監(jiān)視錄影設(shè)備

十、員工食堂/更衣室設(shè)備

十一,、財(cái)務(wù)用品

十二,、VOD點(diǎn)歌系統(tǒng)

十三、柜臺(tái)結(jié)帳/確認(rèn)驗(yàn)收系統(tǒng)

十四,、燈具/硬件維修備料