隨著微信越來越火,，很多企業(yè)都開始著手微信營銷,，有的做的很好,，有的做的很差,，歸其原因,，主要是很多企業(yè)的微信做的生硬而無趣,，今天小編根據(jù)自己的體會總結(jié)了一下微信營銷的誤區(qū),，和你談?wù)勎⑿艩I銷的人情味,。其實(shí)并不是每個企業(yè)都適合做微信營銷,，個人認(rèn)為大眾化的消費(fèi)品和基于位置的服務(wù)類企業(yè),，這兩種適合微信營銷,。首先，大眾化化的消費(fèi)品擁有大量的忠實(shí)粉絲,，大量粉絲資源支持的背后,，企業(yè)可以投入大量精力做好微信的內(nèi)容。其次,，擁有大量的粉絲才能形成企業(yè)自己的社區(qū)和文化,，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)互動。KFC,，星巴克等大眾消費(fèi)企業(yè)都做出了自己的個性化微信品牌,。然后是基于位置的服務(wù)類企業(yè)。微信的特點(diǎn)是可移動性,，通過微信可以把客戶同商家聯(lián)系起來,，用戶在需要服務(wù)的時(shí)候只需要根據(jù)地理信息，就可以找到附近的服務(wù),，極大地方便了消費(fèi)者,，這也是為什么O2O模式火熱的原因。黃太吉就是利用這種基于位置的O2O模式把煎餅賣的火熱,。其次,，企業(yè)作微信內(nèi)容必須有趣，試想顧客因?yàn)榕d趣添加了企業(yè)的微信,，結(jié)果每天收到的都是廣告信息,，是誰都會瘋掉的。微信推送的內(nèi)容不一定必須是企業(yè)的信息,，只要是和企業(yè)的品牌文化一致的內(nèi)容都可以推送,，甚至是只要是企業(yè)的目標(biāo)顧客感興趣的內(nèi)容都可以推送。當(dāng)然推送的內(nèi)容必須具有一致性,，從而才可以形成企業(yè)個性化的品牌文化,。例如杜蕾斯的品牌文化是活力，性感,，年輕,，樂趣。杜蕾斯可以推送符合他的品牌文化的任何有趣的充滿活力的信息,，從而加強(qiáng)企業(yè)的品牌文化,，形成品牌個性。最后很多企業(yè)的機(jī)械化的互動也趕走了很多粉絲,，試想誰會愿意跟一個每天只會發(fā)廣告的機(jī)器人聊天,。企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)和每個消費(fèi)者的互動，但是可以通過特殊的軟件設(shè)定讓消費(fèi)者之間實(shí)現(xiàn)互動,，或者企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)和部分消費(fèi)者的互動,。說到這里我就想想到Siri了,，蘋果開發(fā)的一款可以令iPhone4S變身為一臺智能化機(jī)器人的軟件。利用Siri軟件用戶可以通過手機(jī)讀短信,、介紹餐廳,、詢問天氣，更強(qiáng)大的是Siri還能夠不斷學(xué)習(xí)新的聲音和語調(diào),，提供對話式的應(yīng)答,。總之企業(yè)做微信一定要有人情味,，要作為一個性化的品牌人和消費(fèi)者進(jìn)行平等而有趣的溝通,，而不是一味的高高在上和一本正經(jīng)。