一,、首先微信公眾號的定位要明確
微信公眾號的定位要從企業(yè)自身或者個人出發(fā)進行定位，你的企業(yè)有什么產品,，個人自媒體能提供什么樣的資訊,，覆蓋用戶的特征,，企業(yè)的規(guī)模等等都需要考慮進行,，例如創(chuàng)建賬號前，你要先確定賬號的ID,、名稱,、頭像以及描述，這些都屬于根據(jù)企業(yè)的特征來定,，還需要符合用戶的習慣,，例如在名稱上，需要符合用戶的搜索習慣以及偏好,，這樣才能增加曝光率和關注度,。ID也需要簡短明確與名稱相符合。
在微信的公眾號搜索里有這樣的搜索排序規(guī)則：搜索關鍵詞>微信認證>注冊時間>粉絲互動情況,。在內容定位上,，也需要分清楚自身所能所能提供的內容，例如你能提供售前售后,，產品的預定銷售,，服務咨詢等等，或者媒體資訊類的你能提供幽默搞笑的,，專業(yè)技術的或者時事熱點等等,，都需要對自己有明確的定位，然后再去建設你的公眾號,，這樣才能形成自己的鮮明特色,。
不僅僅從自身出發(fā)，我們還需要從競爭對手上學習,。知己知彼,，百戰(zhàn)不殆”，這個道理誰都懂,，那么我們就要運用在微信的運作上,，我們玩微信同樣需要了解我們的對手，不要認為關注對方是給他們增粉,，躲你一個真的沒差,，把他們整個微信公眾號的基礎建設和內容創(chuàng)作上都翻個底朝天。
二,、微信公眾號的基礎框架建設
微信公眾號提供了豐富的開源接口,，我們可以在微信上開發(fā)各種各樣好玩的功能，那么這里也簡單的介紹一下,，在剛開始我們應該如何做,。
在粉絲的互動上，微信提供了4種基礎欄目：
關鍵詞回復：對于公眾號提供的常用服務以及精品的推薦文章進行關鍵詞設置，引導粉絲輸入關鍵詞就能提供相應的服務和文章,。
首次關注回復：用戶關注后會彈出的消息,，是用戶對公眾號的第一印象，這就需要設置一些公眾號的簡單介紹以及文章目錄或者提供的服務,，在消息里提示用戶輸入對應的關鍵詞,。
消息回復：隨機消息回復，當用戶輸入無效的關鍵詞或者信息時,，就會彈出消息回復,，我們可以設置一些引導性的提示信息。
自定義菜單：微信提供的很強大的3×5的欄目,，對于服務號來說是必不可少的功能,，有了自定義菜單就會像一個APP一樣設置各種各樣的功能按鍵，為了提高用戶的使用率,，在自定義菜單的使用上要不斷的優(yōu)化,，并且進行明確的功能劃分，讓用戶有很好的使用體驗,。