在企業(yè)內(nèi)部如何宣傳推廣“創(chuàng)新”文化?
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員工的創(chuàng)新需要企業(yè)的支持和獎勵
企業(yè)QQ幫助企業(yè)推動產(chǎn)品信息推廣及公司形象的提升
有利于公司發(fā)展和市場業(yè)務的開拓
是中小型公司不二的選擇
如何有效地進行企業(yè)文化內(nèi)部傳播
第一步:企業(yè)內(nèi)部要組建企業(yè)文化戰(zhàn)略委員會等相關部門,由專人負責(最好是企業(yè)最高領導),,并與專業(yè)咨詢機構合作組建企業(yè)文化執(zhí)行小組; 第二步:搜集優(yōu)秀企業(yè)文化案例,、調(diào)查分析企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)態(tài)勢,、競爭狀況,、企業(yè)最終目標等,得出企業(yè)存在的必要性,、企業(yè)發(fā)展要求,; 第三步:科學性、藝術性歸納總結企業(yè)遠景,、企業(yè)使命,、企業(yè)精神、企業(yè)理念,、企業(yè)戰(zhàn)略,、企業(yè)口號等; 第四步,;依據(jù)已提煉出的理念層和企業(yè)實際需求,,設計企業(yè)行為規(guī)范,包括員工行為規(guī)范,、服務規(guī)范,、生產(chǎn)規(guī)范,、危機處理規(guī)范,、典禮、儀式等,; 第五步:進行企業(yè)形象系統(tǒng)規(guī)劃,,一般要請專業(yè)設計機構進行。以確保設計符合藝術性,、國際化,、高識別性、行業(yè)要求等
如何做好企業(yè)內(nèi)部營銷管理
國外企業(yè)對內(nèi)部營銷的關注始于2 0世紀 80年代,。在西方學術界一般認為內(nèi)部營銷的基本定義發(fā)端于里納德伯瑞和帕若舒曼在《營銷服務———通過質(zhì)量取勝》一書中對內(nèi)部營銷的定義 :內(nèi)部營銷是通過能夠滿足員工的需求的分批生產(chǎn)來吸引,、發(fā)展,、刺激、保留能夠勝任的員工,。內(nèi)部營銷管理把員工看成是內(nèi)部顧客 ,通過一系列類似市場營銷的活動為內(nèi)部顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務 ,調(diào)動內(nèi)部員工的積極性并促進各部門人員之間的協(xié)調(diào)與合作 ,激發(fā)他們?yōu)橥獠款櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務,。作為一種全面的管理過程 ,內(nèi)部營銷在兩個方面整合了企業(yè)的各項管理職能 :一是它確保了包括高層管理人員在內(nèi)的各階層的員工 ,在有利于提高為顧客服務的自覺性的環(huán)境里 ,理解和執(zhí)行各項經(jīng)營戰(zhàn)略的營銷活動 ;二是它確保所有員工在為顧客服務的前提下 ,積極參與管理活動。因此 ,內(nèi)部營銷管理的實質(zhì)就是通過一系列相互協(xié)調(diào)的類似市場營銷的管理活動 ,激發(fā)員工為顧客服務的積極性 ,并逐步在企業(yè)內(nèi)部塑造一種新的以市場為導向的文化氛圍 ,使全體員工都成為具有市場意識和服務導向的工作人員 ,從根本上提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量 ,最終提高企業(yè)的市場競爭能力,。
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