? 1：明確網(wǎng)絡推廣的目標
? 企業(yè)網(wǎng)絡推廣多側重于關注網(wǎng)站的流量,，而忽視了真正的業(yè)務目標：獲取潛在客戶。表現(xiàn)在網(wǎng)絡建設發(fā)面就是做一個簡介式的網(wǎng)站，而對于網(wǎng)站結構和內(nèi)容的優(yōu)化就少之又少,，無法滿足客戶需求,，那這樣的網(wǎng)站即使有高流量也換不來客戶信息,。

2：為了留住并得到潛在客戶,，網(wǎng)站前臺就必須與企業(yè)的業(yè)務策略、目標市場,、營銷過程有效匹配,，將傳統(tǒng)營銷信息搬到網(wǎng)站上,，借以提高傳遞范圍和效率；網(wǎng)站的后臺的管理要跟進,，要能夠提供多元的信息滿足不同客戶的需求,。

3：積極與客戶互動

互動是吸引客戶關注的重要手段，網(wǎng)站要提供多種形式的互動,，及時做好客戶溝通,，在營銷中爭取主動,。簡單地電話互動已很難產(chǎn)生效果,，相比之下網(wǎng)站注冊會更有效地促進交流，更直接地獲取客戶信息,。在注冊方式上,，應留給客戶更多的空間，例如讓客戶通過選擇的方式來填充信息,，有必填項（基本聯(lián)系信息）和選填項,，讓客戶自主決定，以退為進,，以免對方產(chǎn)生反感 ,。另外，靈活采用即時通信,，客戶留言,、在線廣播、集成短信等形式,，進行全方位的滲透,。整合客戶信息，提高銷售效率?網(wǎng)絡推廣成為一種有效獲取客戶的方法,，但是依靠搜索引擎等方式獲取的客戶信息是零散無序的,，需要將其梳理為結構化信息，加以整合,，形成客戶線索管理,。

4：在此基礎上建立各種營銷項目，推動客戶的參與,，以獲取其更多信息,，然后又整合進去。這樣獲取的信息越多,，銷售效率就越高,。

5：以強勢的網(wǎng)站結構和內(nèi)容留住客戶
6：網(wǎng)站留住客戶的關鍵是內(nèi)容的可讀性，而提高內(nèi)容效率的核心就是網(wǎng)站結構設計,，為此必須對對企業(yè)目標客戶群和營銷過程進行系統(tǒng)地分析

7：企業(yè)進行網(wǎng)絡推廣,，須定位準確

8：在企業(yè)網(wǎng)絡推廣中,，有的企業(yè)在網(wǎng)絡熱潮中盲目跟風，沒有既定明確的目標和清晰的策略,，最后導致浪費了很多人力和物力,。而一些企業(yè)追求形式，網(wǎng)站看起來花里胡哨,，但有效的信息卻很少,，不能有效吸引客戶。

9：在網(wǎng)絡推廣三個主要環(huán)節(jié)中,，網(wǎng)站建設是基礎,，網(wǎng)絡推廣是核心，客戶服務是保障,。在有效的網(wǎng)絡推廣過程中,，網(wǎng)站建設、網(wǎng)站推廣與客戶服務的三個環(huán)節(jié)一個都不能少,。

10：在網(wǎng)絡推廣方面有專門的新聞寫作小組,、搜索引擎優(yōu)化專員，在推廣中都得到了有的保證,，專業(yè)化的推廣,，的網(wǎng)絡推廣效果相當顯著?？蛻舴毡Ｕ戏矫?，成立了客戶服務中心，專業(yè)處理網(wǎng)站運行中客戶所反映的問題,，及時跟客服溝通,，滿意服務客戶。

11：由于專業(yè)人才的缺乏和對網(wǎng)絡推廣認識的不清楚,，很多的企業(yè)網(wǎng)絡推廣都是投入了資金,，卻沒有得到理想的效果，到后來只有埋怨說網(wǎng)絡推廣不行,，這些企業(yè)的失誤在哪里,？其實是因為他們沒有走好網(wǎng)絡推廣的重要一步——營銷定位。

12：中小企業(yè)的網(wǎng)絡推廣最主要的是投放方面的定位,，選擇適合自己的推廣方式,，根據(jù)自身特點的不同，選擇不同的推廣方案,，一定會使得企業(yè)擁有更多的收益

13：業(yè)務層面的電商經(jīng)營模式,，它改變企業(yè)業(yè)務流程，提高企業(yè)經(jīng)營效益,。它包括客戶關系管理,、信息管理,、供應鏈管理、在線社區(qū)建設,、會員聯(lián)盟(即建立銷售代理),、數(shù)據(jù)庫營銷、企業(yè)資源計劃,、規(guī)模定制(指針對每個客戶,，利用電子技術自動生成、定制營銷手段,。企業(yè)可以搜集現(xiàn)有客戶和潛在客戶信息,，成批地但又有針對性的為客戶定制產(chǎn)品和溝通信息。

14：依靠網(wǎng)絡發(fā)家,，不是像傳統(tǒng)實體企業(yè)逐步上升發(fā)展,，而是直接應用了電商模式而發(fā)展起來,。

15：許多在網(wǎng)絡泡沫破滅中被淘汰的單一經(jīng)營企業(yè),，往往是缺乏可行的電商模式。