? 1：明確網(wǎng)絡(luò)推廣的目標(biāo)
? 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣多側(cè)重于關(guān)注網(wǎng)站的流量,，而忽視了真正的業(yè)務(wù)目標(biāo)：獲取潛在客戶。表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)面就是做一個(gè)簡介式的網(wǎng)站,，而對于網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的優(yōu)化就少之又少,，無法滿足客戶需求,，那這樣的網(wǎng)站即使有高流量也換不來客戶信息。

2：為了留住并得到潛在客戶，網(wǎng)站前臺就必須與企業(yè)的業(yè)務(wù)策略,、目標(biāo)市場,、營銷過程有效匹配，將傳統(tǒng)營銷信息搬到網(wǎng)站上,，借以提高傳遞范圍和效率,；網(wǎng)站的后臺的管理要跟進(jìn)，要能夠提供多元的信息滿足不同客戶的需求,。

3：積極與客戶互動

互動是吸引客戶關(guān)注的重要手段,，網(wǎng)站要提供多種形式的互動，及時(shí)做好客戶溝通,，在營銷中爭取主動,。簡單地電話互動已很難產(chǎn)生效果，相比之下網(wǎng)站注冊會更有效地促進(jìn)交流,，更直接地獲取客戶信息,。在注冊方式上，應(yīng)留給客戶更多的空間,，例如讓客戶通過選擇的方式來填充信息,，有必填項(xiàng)（基本聯(lián)系信息）和選填項(xiàng)，讓客戶自主決定,，以退為進(jìn),，以免對方產(chǎn)生反感 。另外,，靈活采用即時(shí)通信,，客戶留言、在線廣播,、集成短信等形式,，進(jìn)行全方位的滲透。整合客戶信息,，提高銷售效率?網(wǎng)絡(luò)推廣成為一種有效獲取客戶的方法,，但是依靠搜索引擎等方式獲取的客戶信息是零散無序的，需要將其梳理為結(jié)構(gòu)化信息,，加以整合,，形成客戶線索管理。

4：在此基礎(chǔ)上建立各種營銷項(xiàng)目,，推動客戶的參與,，以獲取其更多信息，然后又整合進(jìn)去,。這樣獲取的信息越多,，銷售效率就越高,。

5：以強(qiáng)勢的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容留住客戶
6：網(wǎng)站留住客戶的關(guān)鍵是內(nèi)容的可讀性，而提高內(nèi)容效率的核心就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),，為此必須對對企業(yè)目標(biāo)客戶群和營銷過程進(jìn)行系統(tǒng)地分析

7：企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,，須定位準(zhǔn)確

8：在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣中，有的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)熱潮中盲目跟風(fēng),，沒有既定明確的目標(biāo)和清晰的策略,，最后導(dǎo)致浪費(fèi)了很多人力和物力。而一些企業(yè)追求形式,，網(wǎng)站看起來花里胡哨,，但有效的信息卻很少，不能有效吸引客戶,。

9：在網(wǎng)絡(luò)推廣三個(gè)主要環(huán)節(jié)中,，網(wǎng)站建設(shè)是基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)推廣是核心,，客戶服務(wù)是保障,。在有效的網(wǎng)絡(luò)推廣過程中，網(wǎng)站建設(shè),、網(wǎng)站推廣與客戶服務(wù)的三個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)都不能少,。

10：在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有專門的新聞寫作小組、搜索引擎優(yōu)化專員,，在推廣中都得到了有的保證,，專業(yè)化的推廣，的網(wǎng)絡(luò)推廣效果相當(dāng)顯著,?？蛻舴?wù)保障方面，成立了客戶服務(wù)中心,，專業(yè)處理網(wǎng)站運(yùn)行中客戶所反映的問題,，及時(shí)跟客服溝通，滿意服務(wù)客戶,。

11：由于專業(yè)人才的缺乏和對網(wǎng)絡(luò)推廣認(rèn)識的不清楚,，很多的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣都是投入了資金,，卻沒有得到理想的效果,，到后來只有埋怨說網(wǎng)絡(luò)推廣不行，這些企業(yè)的失誤在哪里,？其實(shí)是因?yàn)樗麄儧]有走好網(wǎng)絡(luò)推廣的重要一步——營銷定位,。

12：中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣最主要的是投放方面的定位，選擇適合自己的推廣方式,，根據(jù)自身特點(diǎn)的不同,，選擇不同的推廣方案，一定會使得企業(yè)擁有更多的收益

13：業(yè)務(wù)層面的電商經(jīng)營模式，它改變企業(yè)業(yè)務(wù)流程,，提高企業(yè)經(jīng)營效益,。它包括客戶關(guān)系管理、信息管理,、供應(yīng)鏈管理,、在線社區(qū)建設(shè)、會員聯(lián)盟(即建立銷售代理),、數(shù)據(jù)庫營銷,、企業(yè)資源計(jì)劃、規(guī)模定制(指針對每個(gè)客戶,，利用電子技術(shù)自動生成,、定制營銷手段。企業(yè)可以搜集現(xiàn)有客戶和潛在客戶信息,，成批地但又有針對性的為客戶定制產(chǎn)品和溝通信息,。

14：依靠網(wǎng)絡(luò)發(fā)家，不是像傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)逐步上升發(fā)展,，而是直接應(yīng)用了電商模式而發(fā)展起來,。

15：許多在網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅中被淘汰的單一經(jīng)營企業(yè)，往往是缺乏可行的電商模式,。