公司負(fù)責(zé)微信運(yùn)營,,怎樣運(yùn)營才能運(yùn)營的好呢,?
首先你要了解公司使用這個(gè)公眾號(hào)的目的是什么,要明確!,!
是要宣傳公司品牌,,理念,;還是要宣傳產(chǎn)品,,快速獲客戶,引導(dǎo)交易,;亦或其他目的,。
那么,宣傳品牌,、品牌,、理念,是一個(gè)長期的過程,,需要的就是長期出精品文章,。
主要說說這塊,,大多企業(yè)做公眾號(hào)的目的,,就為了快速獲客,并進(jìn)行變現(xiàn),。
1.了解公司的產(chǎn)品,,了解客戶定位,,這個(gè)要精準(zhǔn)喲。大多數(shù)公司產(chǎn)品都是生產(chǎn)出來再去找客戶的,,如果遇到這種,,你也只能無奈硬著頭皮上咯;因?yàn)槿绻茚槍?duì)客戶需要,,再去生產(chǎn)產(chǎn)品,,包裝產(chǎn)品,這樣的企業(yè),,更能精準(zhǔn)把握客戶的需求點(diǎn),,快速銷貨出去。
就比如,,公司都是生產(chǎn)牙膏,,時(shí)間都到了火熱的夏天。一個(gè)公司提前生產(chǎn)出來的牙膏,,主打潔白牙齒,;另一個(gè)公司,了解夏天人們的需求點(diǎn),,主打冰爽潔白,,那是不是后者更容易銷出?當(dāng)然,,這只是一個(gè)比喻,,一般企業(yè)都會(huì)提前研發(fā)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品的。我想說的是,,產(chǎn)品要對(duì)客戶胃口,,才能更好宣傳,因此做客戶調(diào)研,,就很重要,。
當(dāng)把握到客戶需求點(diǎn)后,就需要了解你的客戶在哪里了,?;ヂ?lián)網(wǎng)上,他們喜歡集中在哪,?我們就要將其挖出來,,這就是下面要講的獲客。
2.隨著新媒體行業(yè)越趨穩(wěn)定,,互聯(lián)網(wǎng)用戶,,也不是想從前一樣,加點(diǎn)語言引導(dǎo),,就能輕易讓他們關(guān)注你,,給你分享,。
那么,你需要是在了解客戶群體在哪里后,,要給他們分發(fā)良好優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,,知他們所需,引導(dǎo)他們關(guān)注公眾號(hào),。 當(dāng)然,,可以舉辦線上活動(dòng)(做育兒號(hào)的,關(guān)注贈(zèng)送育兒書籍,,可以將你們不用書拿來贈(zèng)送,,但對(duì)于用戶而言卻大有吸引),或者制作傳播式H5等,,也是極好,。
就是大家看朋友圈,經(jīng)常會(huì)有各類營銷推廣,,點(diǎn)贊集贊,、海報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)等,大家都可以用來借鑒于你們的公眾號(hào)獲客,,有時(shí)候你看起來很low的方式,,對(duì)你們產(chǎn)品用戶而已,卻能狠狠地吸引他們,。
另外,,如果公司能夠給到一定經(jīng)費(fèi),通過自媒體平臺(tái)的,,付費(fèi)推廣獲客,,是能快速曝光和獲粉的方式。多渠道推廣后,,你需要就是了解哪個(gè)推廣渠道,,獲客較快,獲客單價(jià)多少,。了解這些,,就可以選定一個(gè)渠道大力推。這個(gè)做推廣,,也是一門很深的門路,,以后就有可能是你提現(xiàn)價(jià)值之處。有機(jī)會(huì)可私聊我探討,。
3.有粉絲關(guān)注后,,用戶運(yùn)營,維護(hù)用戶。就是重點(diǎn),。養(yǎng)好用戶,,可以讓用戶持續(xù)關(guān)注你,,當(dāng)你需要他們的時(shí)候,,他們就能給你想要的。那么此時(shí),,依舊要不斷了解客戶關(guān)注點(diǎn),,結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn),創(chuàng)造給他們有價(jià)值的內(nèi)容,。不建議一上來就賣廣告,,可換位思考。
簡單說了一下,,純手打,,如有不足,也望體諒,。想具體了解,,也可與我私聊,探討,。
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